Обман HANSGROHE!!!

Доброго всем дня!

26.06.09 мною были приобретены 2 комплекта Hansgrohe душ гигиенический, артикул 32128000, подключались через обычные смесители душа. Начал их эксплуатацию с декабря 2009 года. С самого начала эксплуатации гигиенические души стали течь, из кнопки пуска воды.

Обратился в сервисный центр - отказали в ремонте/замене, на основании того, что якобы подключать надо через специальный душ для биде Hansgrohe, хотя в инструкции по монтажу такого указания нет. Дословно там написано: ""душ разрешается подключать только после запорного клапана или арматуры биде" (в моем случае естественно запорный клапан стоит). Обращался в ООО Хансгроэ, отказ с такой же аргументацией.

Не рекомендую гигиенический душ Hansgrohe, артикул 32128000, при подключении в обычному смесителю душа!!!!!!! Если покупаете, не ленитесь звонить в Хансгроэ и уточнять, к какому смесителю можно подключать. Впрочем в случае течи менять скорее всего все равно не станут - почерк "продал и забыл" налицо!

Они и при штатном подключении текут. Конструкция хреновая. Посмотрите эту тему - все уже давно придумано и починено. http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=115445&page=1

Marat, спасибо Вам огромное за инфу!!!

Ben Nevis написал : С самого начала эксплуатации гигиенические души стали течь, из кнопки пуска воды

у меня дома такая же лейка потекла через три м-ца , выкинул и поставил лейку от ORAS ... и теперь уж три года не вспоминаю об этой проблеме )))

Tehnik-san написал : у меня дома такая же лейка потекла через три м-ца , выкинул и поставил лейку от ORAS

Абсолютно аналогичная ситуация. Что забавно, лично мне по удобству примерения больше всего понравилась временная китайская, которая простояла у нас до покупки ORAS. И кстати, до сих пор жива :). Выглядела как полная копия старого hansgrohe.

Tehnik-san написал : у меня дома такая же лейка потекла через три м-ца , выкинул и поставил лейку от ORAS ... и теперь уж три года не вспоминаю об этой проблеме )))

а лейка от ORAS с кнопкой или без нее? когда выбирал лейку мне директор сантехнического сервисного центра посоветовал купить лейку 242031 Oras без кнопки.

Cap Andrew написал : без кнопки

Чтобы на пол из шланга текло, когда повесишь? :)

У меня Grohe с кнопкой. Полёт нормальный.

Огромное спасибо за совет, как починить души Хансгроэ!!! Клея бахнул многовато, иногда слегка заедают, но работают в итоге, чему я оч рад.

Но появился еще один вопрос.

В те времена, когда я еще с уважением относился к технике Hansgrohe, на дачу был приобретен смеситель для ванной Talis E (http://www.hansgrohe.ru/ru_ru/68170.htm) С самого начала эксплуатации при включенном душе течет также и кран, не крошечной, а вполне ощутимой струйкой. В принципе пользоваться можно, но все-таки раздражает такая нечеткая работа. За выезд в Моск область сервисные центры хотят денег (даже по гарантийному случаю), плюс зная их методы работы склонен полагать, что будут стараться не признавать дефект.

Буду глубоко признателен за инфу, как вылечить этот смеситель самому.

P.S. и вот же любопытно, смеситель Metris S (made in germany) работает дома отлично и без сбоев (3*тьфу). Выходит, разговоры про то, что страна изготовления не имеет значения - заблуждение!?