kirarpol
kirarpol
Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 381

03.06.2011 в 13:17:12

мили написал : На улице было холодно(+15-16) и сын мне сказал,что так и не понял холодит или нет.Сказал,что в квартире и так холодно,а тут еще и дует.Ну вообщем и его косяк.

Перед покупкой автомобиля люди как-то готовятся стараются понять первичные принципы управления, часто зовут мастера что-бы он посмотрел стоит ли покупать. Образно говоря Вы доверили покупку "автомобиля" сыну... Экземпляр инструкции по установке есть у всех в пакете.... увидели нарушение инструкции - зачем подписывали\платили. У многих проканали такие пуски, от подобных установок, в простейших бытовых сплитах летят компрессоры от перегрузки... пусть не в этом сезоне, позже накроется. В Вашем случае досадно, имея Договор на руках.... 1 позвоните и предупредите что последний раз предлагаете Лицу из договора - уладить дело по хорошему в течении 10 р.д., что сегодня подадите жалобу через адвоката и копию им по почте. 2 оценить ущерб+пеня по Договору+расходы на делопроизводство (примерную сумму иска надо озвучить желательно в ухо гражданина вписанного в Договор как лицо представляющее продавца\установщика) велик шанс что приедут с реверансами и сделают в лучшем виде... если нет смотри п.3 3 В суд.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.06.2011 в 13:26:04

kirarpol
Сначала - официальное письмо-заявление. Можно лично, можно почтой с уведомлением о вручении.

0
мили
мили
Новичок

Регистрация: 24.09.2008

Москва

Сообщений: 56

03.06.2011 в 14:18:06

Самое интересное,деньги отдали ,а акт о премки работ не подписывали(они его забыли привести).Сказали,что вышлют по почте.Позвонил через день представитель компании и узнавал индекс,чтобы отправить письмо с актами.Сообщил,что будут в письме два экземпляра актов-один для них. Это в моей ситуации+ или - ?

0
Бориска66
Бориска66
Резидент

Регистрация: 16.01.2010

Москва

Сообщений: 7632

03.06.2011 в 14:20:19

Огромный плюс, давите на отсутствие подписанных актов и стращайте судом ...

0

Если ты понял одно дело, поймешь и восемь ...

Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.06.2011 в 14:22:19

мили написал : акт о премки работ не подписывали

О, это гут!!!

Бориска66 написал : давите на отсутствие подписанных актов и стращайте судом

однозначно

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.06.2011 в 15:10:02

Сорри за оффтоп, но почти в тему. Сейчас только отсмеялся над супругой. Она весь апрель пользовалась кондеем в режиме HEAT. Сейчас ей показалось жарко, она установила температуру на 16 градусов (не переключая на COOL) и кричит - караул, кондей сломался! Еле-еле дует и не холодит ! Жесть!:D У ТС не этот случай???;)

0
мили
мили
Новичок

Регистрация: 24.09.2008

Москва

Сообщений: 56

03.06.2011 в 15:46:42

нееееет!!!!! у меня же был техник-тестировал!Да я сама по инструкции включала.Сначала закралась мысль,что пульт не правильно настроен,но увы.на всех каналах -вентилятор. Да сейчас позвонил тот же техник(сам позвонил-ура!!!) и сказал,что придет завтра-будет вскрывать блок,правда не уточнил какой.Говорит ,что из сервисного центра дали задание.Как вы думаете-"лед тронулся"?

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

03.06.2011 в 15:49:56

мили написал : Как вы думаете-"лед тронулся"?

I hope!

0
hun7er
hun7er
Новичок

Регистрация: 20.03.2011

Уфа

Сообщений: 48

03.06.2011 в 16:32:50

Я бы забрал деньги и у других купил, ну их нафиг

0
Михалыч
Михалыч
Резидент

Регистрация: 29.03.2006

Липецк

Сообщений: 12115

03.06.2011 в 23:44:20

hun7er А отдадут???-:):)

0
vnipi
vnipi
Резидент

Регистрация: 26.01.2010

Раменское

Сообщений: 1237

04.06.2011 в 00:40:27

Доброй ночи! 2 мили: возможно и не прислушаетесь к моему совету, НО: самое простое - это вынести из монтажника все, что есть еще при его входе в квартиру или дом. Но попробуйте пойти отпротивного, т.е. встретить его спокойно, дать ему в спокойной обстановке разобраться с причиной неполадки, а затем уже задавать вопросы и чего-то требовать. Я понимаю, что Вас уже и так завели на полную катушку только это не решение вопроса. Замена блоков или требование забрать кондиционер и вернуть деньги - выходит, что Вы снова будете без кондиционера. А Вы уверены, что купив в другой фирме кондиционер - не столкнетесь с еще худшим положением?

Хотя, если он не наладит Вам, лично я потребовал бы поменять блок на новый - НО ВСЕ РАБОТЫ ДЛЯ ВАС - БЕСПЛАТНЫЕ.

hun7er написал : бы забрал деньги и у других купил, ну их нафиг

Ну-ну, одно д..... поменять на другое д....

2 мили к тому же Вы должны были понимать, что покупая кондиционер с монтажем за такие деньги, Вы играли в рулетку - повезет/не повезет. Вам - не повезло.

С Уважением,

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу