Новая ванна Kaldewei: отвалился кусок эмали. Что делать?

Да, и еще такой момент: толщина эмали в месте скола - ок. 0.7-0.8 мм (насколько я могу "наощупь" определить), ну точно не больше 1 мм - это нормально для Кальдевея? И еще: скол образовался в виде воронки (см.фото), т.е. только центр - до металла, а по краям - только верхний слой эмали. Это о чем-то кому-то говорит?

Farewell написал : Да, и еще такой момент: толщина эмали в месте скола - ок. 0.7-0.8 мм (насколько я могу "наощупь" определить), ну точно не больше 1 мм - это нормально для Кальдевея? И еще: скол образовался в виде воронки (см.фото), т.е. только центр - до металла, а по краям - только верхний слой эмали. Это о чем-то кому-то говорит?

кажись на калдвеевском сайте нашел инфу, что толщина металла там 2,9мм, а с эмалью 3,5.. получается что толщина эмали лишь 0,6мм, если они дают размер толщина метала+внутренний слой эмали, а если это с двумя слоями. то вообще получается 0,3мм.. :eek:,

З.ы. интересно узнать результат вашей претензии в магазине?

Тоже интересно, чем дело кончилось, так как уже было собралась kaldewei покупать. Может тогда нашу Сибирячку брать, раз даже у немецких такие проблемы?

Ауу, чем дело кончилось?

это какой-то вброс, ничем не подтвержденный. Фото ни о чем не говорит, фото обратной стороны приложите. Когда прикручивали смеситель ключ упал(не удивлюсь, если разводной) и отколол эмаль, а производитель виноват? Смешно. Ванна с годами хуже не стала, моется раз в неделю и проблем нет. Только стп надо наклеить, чтобы не шумела и жить с ней долго и счастливо.