Задолбали интернет-магазины...

sanches написал : чек не дали, только товарный от руки и самонаборная печать без ИНН, КПП и т.д.

Мне очень интересно, кому вы собираетесь предъявлять претензии ? Такая буря в стакане воды - роспотребнадзор, экспертиза... ла-ла-ла.

Вы бы лучше к себе в первую очередь претензии предъявили за то, что согласились принять ваннну (купить) при отсутствии нормальных документов. По сути, вы уже тогда отказались от гарантии....

Так что:

sanches написал : А шантажировать роспотребнадзором нас не нужно, плавали знаем))

• всё правильно.

И в этом они тоже правы:

sanches написал : Конечно, ванную надо было сразу вернуть.

Вы этого не сделали.

Кошка мур написал : В то время изготавливали 2 модификации, подешевле и подороже. Внешне- одинаковые . А эмаль разной толщины. И кого ругать???)))

надо перед покупкой внимательно изучать ассортимент продукции. почти каждое изделие есть в стандартном исполнении и с эмалью C+. сколько времени прошло с момента покупки, что вы до сих пор страдаете?)

Slob написал : надо перед покупкой внимательно изучать ассортимент продукции. почти каждое изделие есть в стандартном исполнении и с эмалью C+. сколько времени прошло с момента покупки, что вы до сих пор страдаете?)

да это уже поняли через несколько лет) Сантехник сказал, после изучения этого вопроса. А во время покупки такой инфо не было. разница в цене- ну так такие блвают зазоры в разных магазинах на одно и то же - поэтому о том что качество иное, даже не предполагали. теперь умные стали)))

Извините за флуд не по теме.

За опыт приходится платить) А это уже по теме)

Кошка мур, грустно, что многие продавцы сами не разбираются в таких нюансах.

BV написал : Мне очень интересно, кому вы собираетесь предъявлять претензии ? Такая буря в стакане воды - роспотребнадзор, экспертиза... ла-ла-ла.

Вы бы лучше к себе в первую очередь претензии предъявили за то, что согласились принять ваннну (купить) при отсутствии нормальных документов. По сути, вы уже тогда отказались от гарантии....

Так что:

• всё правильно.

И в этом они тоже правы: Вы этого не сделали.

Трещины появились в ванной когда она была установлена и начали пользоваться водой, вот тогда и проявились трещинки.

И никогда, никогда не верьте продавцам магазина стильной сантехники style-san.ru. Вот их контакты Адрес:г. Москва, Крокус Сити,магазин Твой дом, 2 этаж, ООО "Жемчужина" Телефон: (495) 66-99-698 (495) 66-99-112 e-mail: info@style-san.ru
А суть такова, что когда им звонишь, то они уверенно отвечают, что мебель и сантехника есть, и ее можно даже посмотреть. Прешься через всю Москву в "Крокус -Сити". Приходишь в означенное ООО"Жемчужина", а обещанной сантехники и мебели, и нет!! Начинаешь спрашивать, что да как, отвечают, что не их телефон на их сайте висит. Звонишь по нему, а он, подлец, у них звонит на столе, но они его не берут, будто не слышат. Такие дела.

Вот так непринуждённо Поликарп прорекламировал, (сам того не желая , может быть) , вполне нормальных ребят из PERL,которые в силу ограниченной площади Крокуса не могут иметь на витрине весь ассортимент воротынских унитазов,которые хотел посмотреть Поликарп.Теперь "телефон,подлец"не замолкнет даже ночью)Такие дела.

ну почему только утром? всю ночь маялся куда про унитаз позвонить.... в планах создание полного списка компаний, где телефон не берут. потому как запретный плод сладок, и если телефон берут, то никакого интересу. а вот если нет, тут все и начинается. и конечно, по каждому такому случаю будет создаваться новая тема, а ссылки буду кидать Поликарпу.

AppolloRussi написал : Вот так непринуждённо Поликарп прорекламировал, (сам того не желая , может быть) , вполне нормальных ребят из PERL,которые в силу ограниченной площади Крокуса не могут иметь на витрине весь ассортимент воротынских унитазов,которые хотел посмотреть Поликарп.Теперь "телефон,подлец"не замолкнет даже ночью)Такие дела.

Так Вы бы, нормальные ребята из PERL, в д. Путилково, всех и приглашали бы на просмотр унитазов, устроили бы "шоу рум" на природе, полей чай там много, чего лезть то в "Крокус", и бить себя в грудь, что там все есть и вы честные ребята? Не, не может "чумазый" играть на пианино:), а тем более торговать в нормальном месте. Ну, а коль скоро не умеете, то в сети много ресурсов где, о вас "нормальные ребята", "приятные" для вас вещи ежедневно, в течение года сообщать можно. Глядишь и торговать научитесь без обмана, и на телефонные кнопки жать начнете в присутствии клиента, которого сами к себе же и пригласили...

Насколько наивным надо быть,чтобы не понять , что "..."приятные" для вас вещи ежедневно, в течение года сообщать можно..." это и есть реклама жемчужин и остальных чумазых пианистов.Понимаю Вас,обидно.Проехать город насквозь и не увидеть желаемого.Готов помочь,знаю всё в этом городе.Где Вы живёте?ЧТо ищете?Давайте дам Вам контакт,где сделают по закупке.Но только не в личке,а чтоб народ тоже знал своих героев.А неответ расценится как реклама Жемчужины.

AppolloRussi Не, пусть будет реклама "чумазым", она уже есть и будет долго. И не в обиде дело. Я никого за язык не тянул, говорить, что "есть". Просто, говорить нужно прямо и честно. Я врать и обманывать не заставлял ни по телефону, ни в "Крокусе". Честно говоря, многие "контейнерщики" такое себе не позволяют, т.к. уважают и себя и других. А Искал конкретную модель мебели в ванную комнату. Там была критична высота пенала - 2 метра + глянец со всех сторон+ ширина 40-45 см . Живу и работаю в ЦАО.

Во,я как раз из "контейнерщиков".Но правда,рынки зависли где-то до кризиса-брать за гофру-гибкую подводку-крепёж для унитаза штуку-это честно?это уважение,да?При цене в Леруа за всю эту требуху рублей триста.Вижу теперь,что рекламировать не хотите никого.Но я действительно знаю Перл.Торговля в основном по каталогам у них.Причина простая.Крокус менее проходной из всех комплексов столицы - тоже там сидел.Заманивают,да, так как знают,что так делают вообще все."Конкретная модель с таким пеналом"-да море на распродажах.Первое,что хочется вспомнить-Хофф с его наноскидками на мебель для ванной.Второе-К-Раута с её необычайно тупым менеджментом по закупкам и всё теми же огромными скидками.И Синдика тоже ближе к закрытию старается слить за сколько нибудь хоть что то.И Старик Хоттабыч начал удивлять ценниками,так как смерть подкрадывается.Мы с Вами в удивительном городе живём-он самый дешёвый на свете.Правда.Если Вы в ЦАО-могу порекомендовать комплектовщицу с приятными ценами на всё,что касается интерьера вообще и сантехники в частности.Работает на Патриарших прудах,цены ниже плинтуса.

Тоже пожалуюсь на торговлю, в т.ч. и через сеть. Мне нужен товар, за качество которого не опасаюсь - так нету его нигде! Нужны заклепки вытяжные медные. Любого размера! Но лучше 4-5 мм. Нигде не могу купить!

AppolloRussi написал : Во,я как раз из "контейнерщиков".Но правда,рынки зависли где-то до кризиса-брать за гофру-гибкую подводку-крепёж для унитаза штуку-это честно?это уважение,да?При цене в Леруа за всю эту требуху рублей триста.Вижу теперь,что рекламировать не хотите никого.Но я действительно знаю Перл.Торговля в основном по каталогам у них.Причина простая.Крокус менее проходной из всех комплексов столицы - тоже там сидел.Заманивают,да, так как знают,что так делают вообще все."Конкретная модель с таким пеналом"-да море на распродажах.Первое,что хочется вспомнить-Хофф с его наноскидками на мебель для ванной.Второе-К-Раута с её необычайно тупым менеджментом по закупкам и всё теми же огромными скидками.И Синдика тоже ближе к закрытию старается слить за сколько нибудь хоть что то.И Старик Хоттабыч начал удивлять ценниками,так как смерть подкрадывается.Мы с Вами в удивительном городе живём-он самый дешёвый на свете.Правда.Если Вы в ЦАО-могу порекомендовать комплектовщицу с приятными ценами на всё,что касается интерьера вообще и сантехники в частности.Работает на Патриарших прудах,цены ниже плинтуса.

Мы говорили о конкретном магазине. Не стоит менять тему. Правильно? К контейнерщикам у меня меньше всего претензий, хоть там и не покупаю, и сужу по другим, в частности, рынкам электроники. Что до цен, то пусть решает клиент, или в "Леруа" покупать, или на рынок идти. Я противник такого деления. Вы обещали открыть великую тайну по моему вопросу, прямо на форуме, но кроме того, что она работает на Патриарших, Вы ничего не сказали. А что это мне говорит? Мне по Патриаршим с плакатом ходить? Сегодня еще одно чудо приключилось, с не менее уважаемым магазином. На нем попал мой товарищ. А дело в том, что мы оба, а точнее - жены, решили поменять мебель в ванных. Короче, заказал он в воскресенье пенал, опять у "хороших ребят". Фирму называть?. При этом, менеджер говорит, что раз вы в ЦАО, то водила вместо 500 руб., кои есть в прайсе за доставку, запросил 1000. Ну, типа, не любит он в ЦАО ездить, пробки там. На вопрос, что они везде, и в ЦАО будут даже поменьше, на другом конце провода твердо ответили, что "нет" и логист с этим поделать ничего не может. Согласился товарищ с этой х...й. Касательно заноса к лифту, и на этаж пенала, ответили, что грузчиков нет и нужно говорить с водителем. Ну, здесь он меня попросил. Вроде все Александр порешал. Сказали, что во вторник, т.е. сегодня с 15 до 18 привезут. Он отпросился со службы, я тихо слинял, чтобы помочь. Сидим ждем. Прошло время. В 19-00 звонит Александр, интересуется где его чудный заказ. Менеджер, отвечает, что все выяснит и сообщит через полчаса. Позвонил, правда, быстро. И начал с того, что завод брак отгрузил, потом начал говорить, что водила полный "М". А на вопрос о том, что "Ребята! Контакты все есть! Разве сложно позвонить заранее и сказать, что не успеваем и т.п., чтобы люди не ждали", тут, с их стороны, просто детский лепет попер. Посоветовал я Александру плюнуть на сию чудную фирму и заказать у другой. И опять же, злости нет. Зачем себя разрушать этой чепухой. Видимо фирма сия миллиардер и плевать она хочет на клиентов. Ну и ладно, плюнули и мы на нее. Провели весело время.

Поликарп написал : прайсе за доставку

Всегда возил бесплатно в ЦАО.И буду.Не прикалываюсь.Сам родился и вырос в ЦАО,"Дом артистов Эстрады".Ну не об этом.Суть форума такова,что рекламировать "серых" импортёров равно похоронить их заживо.А мне люди дороги.Здесь так много информации иногда сливается лишней,что просто заслуга Администрации,что терпят нас.На счёт

Поликарп написал : сложно позвонить заранее и сказать

не поверите-забываем.Тупые мы.Ну конечно не миллиардеры фирмы,но везде человеческий фактор.Сидим,в Одноклассниках или в какие-то танки играем,а про клиентский заказ забываем.А потом врём,что брак,что разбили,что сгорел склад.Врём,короче.Мне иногда людям в глаза смотреть не хочется.Как похоронку приносишь и мямлишь хрень какую-то.Готов выслушать Ваши пожелания,пусть воротынские унитазы даже,пусть Сваровски с муранским стеклом-всего полно.А вот что злости нет-это можно только позавидовать.