Помогите!!Течет кнопка исталляции GroheRapid

Здравствуйте! весь инет перерыл, не нигде не нашёл решение вот такой проблемы:через пару дней после начала эксплуатации инсталляции Grohe Rapid стала подтекать пневматическая кнопка - под большой клавишей скапливается вода и потом вытекает наружу. думал где-то трубка с дефектом или в месте где крепится подтекает - подрезал снова одел- всё равно течет. смутило то, что когда дуешь в трубку - идут пузырьки в воде бачка и когда всасываешь воду из трубки - тоже попадает немного воды - значит где-то в самом клапане проблема. подскажите пожалуйста если кто-то знает как её устранить.к сожалению чек на инсталляцию потерян, сервисного центра Grohe у нас нет... заранее спасибо.

Значит она у вас всасывает воду из бачка при отжиме кнопки. А должна воздух из атмосферы. Проверьте 2-ой штуцер, может он забился грязью?

Хотя если после 2-х дней всего, то это брак скорей всего.

понятно, что из бачка всасывает..какой второй штуцер? пластиковая трубка, которая подключается к кнопке только одна...

zimogor, Очень странно, что вода по трубочке идёт вверх. Точно по ней? (имею ввиду не при высасывании воздуха из трубки, а в нормальном рабочем состоянии) Проблема в трубочке есть, необходимо вынуть весь модуль, куда она идёт, и осмотреть на столе.

zimogor,
может быть неплотно одета трубка внутри бачка? оттуда и тянет водяным столбом воду в кнопку В любом случае нелишнем будет написать сюда info@grohe.ru. Хотя может и местные санты сталкивались с такой проблемой

дело точно не в трубке, модуль весь вынимал - проверял - сидит плотно. Больше как через трубку воде в кнопку не попасть, проблема в том, что на обратном ходе кнопка через трубку засасывает в себя воду из бачка. на infogrohe уже писал - пока ответа нет.. ждёмс..

zimogor, Повреждён эл-т или резинка на поднимающей помпе.

что есть поднимающая помпа и где она?

zimogor, если я правильно понял, то эксплуатировали всего несколько дней? Тогда гарантия, ИМХО. Суппорт должен завтра ответить, все таки сейчас выходные :)

zimogor написал : что есть поднимающая помпа и где она?

т.е. всё таки не доставали механизм спуска воды? Там на другом конце трубочки... :)

to Pekkonen просто за время отдел. работ в квартире (новой без отделки) чек и гарант. талон потерялись где-то не могу найти - остались только инструкции по инсталляции и кнопке ..ладно посмортим, что скажут на infoGrohe ...

to Tile EXP доставал - проверял сохранность и герметичность трубки я же писал уже..:)

zimogor написал : доставал - проверял сохранность и герметичность трубки я же писал уже..

Млин. Ну логично тогда, что это не трубка. Там система из 3-х элементов состоит:

1. Кнопка
2. Трубочка
3. Помпа

Прям сложно так?

Здравствуйте у меня тоже такая проблема с кнопкой. Не нашли решение?