Ворота HOERMANN - проблема и решение

Михалыч написал : Т.е. если я поставлю приводы посередине, то открыть фомкой будет невозможно?

Гараж с окном? Нафига фомка - если стекло можно и кирпичем высадить. Вандалостойкость частного дома - вещь эфемерная...

Михалыч написал : Т.е. если я поставлю приводы посередине, то открыть фомкой будет невозможно? А какие приводы посоветуете?

Скажет так нааамного сложнее ,почти не возможно .Быстрее в окно :)Воротины из чего кстати сварены ,уголок и профильная труба ? Приводы золотая середина это "КАМЕ" .Но и "Дорхан" относительно не плох . Это практически копия "Каме ". Хотя тут на него Чумарик плевался . Михалыч ради интереса черкните ваши Липецкие цены .

Михалыч написал : Надоело "винты" нарезать...-

мне лень уже иногда чужие ворота въездные открывать руками когда на заказ приезжаешь и надо машину во двор загнать :) Не царское это дело :) Вот кстати всего один раз заказали "Херман" распашку

Vladimir_Vas написал : Гараж с окном? Нафига фомка - если стекло можно и кирпичем высадить.

нет окна. С чего вы взяли про окно?-:) Гараж у меня отдельный. Тераска общая- из неё можно в дом или в гараж попасть. Она тоже без окна. Ворота гаража я из дома не вижу. Поэтому можно ковырять их сколько угодно- я ничего не узнаю, пока не выйду на улицу. Т.к. гараж даже не во дворе...

Михалыч написал : нет окна. С чего вы взяли про окно?-

разведка деликатная :)

Микаэл написал : Воротины из чего кстати сварены ,уголок и профильная труба ?

Воротины из профиля 50х25. Не телепаются, все жестко. Жалко выкидывать...

Покупать приводы планировал тут: http://www.vorota-stilstroy.ru/products/market/avtomatika_dlya_raspashnyh_vorot/ Совсем плохие?

п.с.

Микаэл написал : даже "Дорхан "-Свинг -5000.

У нас в городе такие приводы 28000 +820 пульт. Перебор для меня...-:(

Михалыч написал : Воротины из профиля 50х25. Не телепаются, все жестко. Жалко выкидывать...

Всё отлично ,смело оставляйте .

Михалыч написал : Покупать приводы планировал тут

чет я там ничего не понял .

Михалыч написал : У нас в городе такие приводы 28000

Это именно Дорхан -5000 ? Если это с установкой то нормально ,доп пульты у нас клиенту стоят 800 р . В комплекте я закладываю 2 шт .

Микаэл написал : разведка деликатная

Да нет - у меня в гараже два окна просто. Вот я и подумал...

Кончились каникулы. Два дня разбираемся с дилером Хёрман, продавшим мне ворота. Они отказываются выполнять гарантийные обязательства! Говорят - либо покупаете новый привод, либо мы с вашим приводом будем разбираться месяцами! Просто беспредел какой то!

Vladimir_Vas написал : Они отказываются выполнять гарантийные обязательства! Говорят - либо покупаете новый привод, либо мы с вашим приводом будем разбираться месяцами!

В Роспотребнадзор письмо и копию в эту фирму.

Михалыч Пока написал в их московское представительство. Дилер то официальный. Для начала добьюсь расторжения дилерского соглашения. А дальше, если не проймет - буду писать немцам в Промышленную палату. Жаль только время терять.

Vladimir_Vas написал : Пока написал в их московское представительство.

Одно- другому не мешает... А как они объясняют свои действия?

Михалыч написал : А как они объясняют свои действия?

Никак. "Два-три месяца таскать ворота вручную - это Ваши проблемы."

Отвез неисправный привод проект-ляйтеру (блин, прям как Гауляйтер звучит) Александру Болотову. Он стажировался у немцев на Хёрмане. Может, они его так научили общаться. В общем, несмотря на очевидность отказа техники по вине изготовителя, привод уезжает на месяцы экспертизы, по которой мне, конешно, постараются отказать. Ждать месяцы, таскать ворота вручную, а потом судиться? Подлость тут в том, что цена вопроса - моя зарплата за 4 дня. На что они и рассчитывают. На суды уйдет больше времени. Если народ по-прежнему будет к ним идти - они ж по-прежнему будут его надувать. Замкнутый круг! Зря модераторы убрали из названия темы слово "дерьмо". Очень оно подходит к этой продукции.

Vladimir_Vas написал : Если народ по-прежнему будет к ним идти - они ж по-прежнему будут его надувать. Замкнутый круг!

Бросьте все силы на создание отрицательного имиджа этих дилеров . Маржа с этого заказа смело позволяет их заменить Вам привод на новый . Я бы например так и сделал . Ваш дилер фекалий .

Микаэл написал : Ваш дилер фекалий .

Согласен с характеристикой. Тем не менее, вчера написал письмо в Хёрман Руссия, в Москву. По электронной почте и на пиар-центр. Реакции пока никакой. Начал писать письмо немцам - блин, язык стал забывать. Придется в словарик заглядывать. "Все силы..." это слишком громко - цена вопроса не та. Но и спокойно издеваться над клиентом - не дам. Если немцы не ответят - напишу в Бильд - там есть рубрика "письма читателей". Пусть вопрос и не решу, но нервы попорчу!

Теперь только выяснил, насколько неудобны и непрактичны ворота Хёрман без привода. Во первых, механический замок закрывает верхнюю створку неплотно - остается щель. И её никак не прикрыть - тепло идет на улицу. Во вторых - тетешкание вручную - операция для молодых и спортивных, мне уже дается непросто. Привод маскировал эти недостатки конструкции ворот, хотя в рекламных буклетах производитель распинается о возможности нормальной эксплуатации и без привода.

Мне Хёрман все больше напоминает Гербалайф и МММ - максимум сил и средств на рекламу, а то, что за рекламой нет вдумчивой работы над качеством - это фирме по барабану. И на клиента им тоже наплевать после того, как он уплатил деньги. Обращения мои в московский центральный офис остались без внимания. Жулики!