как тут быть, как ни хотелось бы утешить, но придется расстраивать :( нарушена технология. И нарушена исполнителями. Скорее всего, если на технологии и материалах не настаивали вы. Если все, что делалось - рекомендации "мастеров", то виноваты они ипеределка должна быть за их счет (вкл материалы). Судя по тому, что там было изначально - вообще непонятно, зачем там бетонконтакт нужен. Он там не столько лишний, сколько вредный. Это главная "несовместимость материалов", которая, с большой долей вероятности, и привела к имеющемуся результату. Там, если уж пытаться съэкономить, нужно было снимать, все, что отваливается и "бухтит", потом грунтовать ХОРОШЕЙ грунтовкой глубокого проникновения, несколько раз, с просушкой, штукатурить, грунтовать, шпаклевать. А, по хорошему - снимать все до стен.
Теперь, судя по масштабам произошедшего - надо снимать ВСЕ и переделывать. За счет того, кто, как уже написали "настоял на таком варианте". Потому как, даже то, что сейчас хоть как то держится - в любой момент может отвалиться с течением времени (и, похоже, отвалится).
Заказчик (как тоже уже сказали), даже если он предлагал какие то варианты упрощения, виновен в меньшей степени, потому как ни один нормальный мастер не станет делать косячно зная, что потом все может развалиться и виноватым в итоге будут делать его. Мастер - либо отказывается от такого исполнения, либо уговаривает сделать правильно. А "мастер" - делает и получает то, что получает.
Так что, нужны подробности переговоров и т.п. честно, чтобы понять - за чей счет банкет. А что делать - уже сказали.