28.04.2013 в 13:28:04
Povstanez написал : А Вы понимаете суть ответов?
Удобно, когда не отвлекают от работы:p:) а у нормальных людей есть гарантия и репутация :)
Ну ладно вам,аж стыдно стало
28.04.2013 в 13:35:34
Master111 написал : И вот что я заметил. Когда начинаешь разжёвывать процесс ремонта "от" и "до", со всякими нюансами, то в большинстве случаев клиент сваливает.
Точно! Так и есть. Не любят некоторые заказчики мастера по ремонту помещений умнее себя. Знают, что таких не мякине не проведешь. Начинают такие заказчики просто: Мне просто по простому сделайте ремонт. Покажешь прайс во что обойдется его просто, сдуваются и сливаются мигом. А я и рад. Зачем мне такой нужен? :D
28.04.2013 в 14:05:35
Master111 написал : По поводу "разбирается в вопросе" - это буквально сказано. Есть категория заков, которые шарят в этом деле. Правда, их очень мало. И вот что я заметил. Когда начинаешь разжёвывать процесс ремонта "от" и "до", со всякими нюансами, то в большинстве случаев клиент сваливает. И сваливает туда, где ему лапши на уши навешают по части "усё будет, Шеф!"
Да, таких якобы "клиентов" здесь большинство. Вчера отшил такого. Блин, по тел все ништяк, съездили, ударили по рукам. Договор отправил ему. Завтра должна быть подпись. А он дурака включил : Типа подъем - вынос входит в стоимость отделочных работ :swoon Еще чего, говорю! Сумма железная, а работа - резиновая? Ага,щас! :D И напомнил ему наш разговор в реале, где я даже обозначил отдельную, общую сумму за вынос - подъем. Короче,в итоге, я ему умышлено завысил цену, он и отстал :) ............. Потенциальные заказчики,кто это читает, зачем вы так делаете? Ведь любой из мастеров либо в другом месте заработает, либо на шашлыки сходит, отдохнет, чем тратить время на таких вот вас ,впустую :confused:
Труд без искусства - Варварство!
28.04.2013 в 14:47:36
Master111 написал : И вот что я заметил. Когда начинаешь разжёвывать процесс ремонта "от" и "до", со всякими нюансами, то в большинстве случаев клиент сваливает
Да, такое бывает в большинстве случаев. Клиент узнает, что и как и сваливает. Ищут наверно, где "подешевле"....
28.04.2013 в 15:34:07
Юрий-Электр написал : Да, такое бывает в большинстве случаев. Клиент узнает, что и как и сваливает. Ищут наверно, где "подешевле"....
Может по электрике большинство.. У себя в регионе вывел примерное соотношение.:) 25%. У кого работаем по рекомендациям такого в принципе нет. Работа по рекомендациям составляет процентов 60-70. Вот из оставшихся 30-40 и вывел такой процент. Такие даже не хотят ехать на отремонтированный объект или на стадии ремонта. Изначально настроены на то, что мастера должны исполнять ихние капризы за спасибо живёшь.
28.04.2013 в 17:53:40
За Байкалом написал : Начинают такие заказчики просто: Мне просто по простому сделайте ремонт. Покажешь прайс во что обойдется его просто, сдуваются и сливаются мигом. А я и рад. Зачем мне такой нужен?
Во-во, от географии это не зависит, похоже. Точно такие-же слова говорят: "Мне что по-проще..."
28.04.2013 в 18:02:32
Юрий-Электр написал : Клиент узнает, что и как и сваливает. Ищут наверно, где "подешевле"....
А потом дешёвым исполнителям начинают втирать - это так делается, а это так. Сейчас закончил работать с идеальным клиентом. Работа строилась следующим образом: "Серёг, надо сделать это и это. Как делать - решай сам. Список материала - секретарю". Блин, он даже расчёты мои не смотрел, что там по чём. Я ценник ну очень гуманный выдвинул. Во-первых заказчик человек очень приличный (не плане должности), во-вторых объёмы нормальные. Больше бы таких клиентов, и было бы нам счастье:clapping
28.04.2013 в 19:33:46
Master111 написал : Больше бы таких клиентов, и было бы нам счастье
Всем было бы счастье. Парикмахеам, портным, сапожникам, поварам, список можно прдолжать до бесконечности. Я это к чему? Некоторые (это не к Вам, а вообще) очень любят искать легкие пути. Кстати по Вашему примеру, сам очень много раз на таком доверии накалывался. Особенно часто с автослесарями. Они любят, взять машину и спровадить клиента чай-кофе пить.
28.04.2013 в 20:02:02
Рома написал : Всем было бы счастье. Парикмахеам, портным, сапожникам, поварам, список можно прдолжать до бесконечности. Я это к чему? Некоторые (это не к Вам, а вообще) очень любят искать легкие пути. Кстати по Вашему примеру, сам очень много раз на таком доверии накалывался. Особенно часто с автослесарями. Они любят, взять машину и спровадить клиента чай-кофе пить.
Клиент практически не встревал в процесс. И если видел, что он лишний в данный момент, то отваливал без вопросов. Очень полезное свойство клиента:)
28.04.2013 в 20:10:46
Master111 написал : Клиент практически не встревал в процесс.
Я Байкальцу в подобной теме
28.04.2013 в 20:45:27
Рома написал : Может быть обычное недопонимание.
Не, там зак умный - директор и владелец предприятия, как-никак. Просто натура у него такая, как я понял. Он и своих работяг не третирует.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу