Аватар пользователя
Арс Ди Коль

Местный

Регистрация: 11.02.2010

Владивосток

Сообщений: 11450

14.01.2014 в 15:45:21

kopey71 написал : Два "НО". Второе - судебный процесс идет за пределами бывшего СССР.

Хороший адвокат там -это деньги, очень большие деньги. Плохой не вытянет .

0

Добрых дел мастерррр

Аватар пользователя
Легенда

Местный

Регистрация: 10.06.2007

Ивантеевка

Сообщений: 1132

14.01.2014 в 15:50:34

ramzai написал : Будьте осторожны- обои торговой марки Палитра

сколько заказчики такие обои покупали, у меня нареканий не было. Светится стенка? И у раш, эрисманн и тп. будет светиться , обои поклеили на пятнистые стены? - Тогда ваш косяк. Флизелин разный бывает. Стены должны быть подготовлены. Шпатлевание только сплошное. Клейте винил,че)

0
Аватар пользователя
kopey71

Местный

Регистрация: 14.09.2012

Казань

Сообщений: 842

14.01.2014 в 16:15:09

Легенда; Так топикастеру уже две страницы об этом толдычут. Но людям часто очень не хочется признавать свой промах, гораздо приятней думать, что виноват магазин.

0
Аватар пользователя
Balda

Местный

Регистрация: 27.06.2012

Нижний Новгород

Сообщений: 133

14.01.2014 в 16:16:14

Тема из серии "Я купила кефир, полгода его хранила, потом выпила и отравилась, это виноваты сволочи в магазине, которые не предупредили, что так делать нельзя".

0
Аватар пользователя
Профан27

Местный

Регистрация: 28.06.2010

Владимир

Сообщений: 5580

14.01.2014 в 16:22:20

Читал: до бессознанки пьяный америкос гнал на машине, врезался в столб. Вылетел через лобовое стекло и - нет, не подумайте чего, не убился - чего-то там себе поцарапал. Ну, может, даже сломал. И отсудил у производителя автомобиля нехилую сумму (на оствшуюся жизнь хватит). "Производитель не обеспечил безопасность вождения" - так суд постановил. Разумеется, все это в ихней Америкосии.

Говорят, у нас торговые сети обеспокоены - набирает волну вот это, что именуется "потребительский экстремизм". Люди приходят в МакДональдс, нажираются, а в последний кусочек засовывают волос или таракана (своего родного, домашнего) и поднимают хай.

0
Аватар пользователя
ramzai

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 310

15.01.2014 в 10:02:31

Легенда написал : сколько заказчики такие обои покупали, у меня нареканий не было. Светится стенка? И у раш, эрисманн и тп. будет светиться , обои поклеили на пятнистые стены? - Тогда ваш косяк. Флизелин разный бывает. Стены должны быть подготовлены. Шпатлевание только сплошное. Клейте винил,че)

ну да, мы уже поняли, что флизилин разный бывает) Стены не особенно пятнистые- отличия тонов минимальны- белый и ооочень бледно розовый. Там, похоже, не в прозрачности дело. Пятна за прошедшее время изменились несколько) "Ползут" по стене, часть уменьшилась в яркости, почти уже исчезли (нужно приглядываться). Но мы под впечатлением остаемся от продукции.

Но еще более под впечатлением от Леруа. Показали свою "козью морду" по полной программе. Отпишусь по итогам- что и как.

0
Аватар пользователя
Nadejda

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Тверь

Сообщений: 11750

15.01.2014 в 10:06:34

ramzai написал : Но еще более под впечатлением от Леруа. Показали свою "козью морду" по полной программе. Отпишусь по итогам- что и как.

имхо, вы должны быть под впечатлением от качества продукции Палитра и отсутствии нормальной инструкции производителя. причем тут Леруа? они всего лишь продавцы, которые намного качественнее многих выполняют свои обязательства по замене и возврату некачественного товара, и даже забирают просто излишки при сохранении целостности упаковки аж в течении 100 дней! какой еще продавец может похвастаться таким?

0
Аватар пользователя
ramzai

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 310

15.01.2014 в 10:09:22

Nadejda написал : имхо, вы должны быть под впечатлением от качества продукции Палитра. причем тут Леруа?

Из рассказа это не понятно) В процессе общения по поводу сложилась такое мнение. Что меняют товар- мы в курсе. В данной конкретной ситуации показали.

0
Аватар пользователя
Nadejda

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Тверь

Сообщений: 11750

15.01.2014 в 10:13:55

ramzai; информирование о качествах товара и о тонкостях применения -это забота исключительно производителя! Продавец не обязан этого знать, у него есть лишь общая информация о товаре.. По возврату некачественных обоев есть специальные правила вроде как, и, я думаю, Леруа им следует безукоризненно.

0
Аватар пользователя
kopey71

Местный

Регистрация: 14.09.2012

Казань

Сообщений: 842

15.01.2014 в 10:40:25

ramzai написал : Пятна за прошедшее время изменились несколько) "Ползут" по стене, часть уменьшилась в яркости, почти уже исчезли (нужно приглядываться).

Стена намоченная обойным клеем сохнет.

ramzai написал : Но еще более под впечатлением от Леруа. Показали свою "козью морду" по полной программе.

Вы извините меня за резкость, но в данной конкретной ситуации Ваши нападки на продавцов выглядят не вполне адекватными. И об этом же Вам тут куча народу, в той или иной форме отписалась. Чем дальше, тем более не умно выглядят Ваши наскоки на "Леруастов":). Сдаётся мне, что Вы уже и сами поняли, что слегка погорячились, но продолжаете упрямо гнуть свою линию. Простите, но уже перебор. Закрывайте ветку, дальше будет просто пустой флуд, имхо.

0
Аватар пользователя
Samar

Местный

Регистрация: 25.10.2008

Самара

Сообщений: 4803

15.01.2014 в 11:44:32

ramzai написал : Пятна за прошедшее время изменились несколько) "Ползут" по стене, часть уменьшилась в яркости, почти уже исчезли (нужно приглядываться). Но мы под впечатлением остаемся от продукции.

Непонятно, а при чем тут качество самих обоев, если у вас процессы химические или физические в самой стене идут?

kopey71 написал : в данной конкретной ситуации Ваши нападки на продавцов выглядят не вполне адекватными.

+1 ps а в старину , например дамы носили холщовые сарафаны (а не полупрозрачные шелковые пеньюары), чтобы ничего нельзя было разглядеть или нащупать. Может пора уже отсюда сделать вывод, что вы просто выбрали не тот товар, который изначально не соответствовал вашим потребностям?

Единственное, с чем можно согласиться с топикстартером: обои надо выбирать очень осторожно и вдумчиво. На самом деле, это очень непросто. Обои в рулоне и на стене - это 2 большие разницы. Кроме того, имеет значение обьем помещения, в магазине они могли быть очень пестрыми, а дома - почему-то невзрачные. Имеет значение с какого расстояния и подкаким углом вы будете на них смотреть. Я клеил обои, в дальней комнате выбрал шикарную шелкографию с мелким рисунком. К сожалению разглядеть всё это невозможно, с расстояния более 1,5м все сливается и выглядит очень бледно.

0
Аватар пользователя
ramzai

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 310

19.01.2014 в 05:05:21

Ситуация на данный момент. Пятна практически исчезли из вида (нужно присматриваться, чтобы их разглядеть). По- видимому, были это не пятна на стене (на просвет), а что- то другое. Основание хотя и не однотонное, но очень близко по тону. Бледно- розовый и белый (шпаклевка), так что наверное пятна на обоях или клей действительно... Столкнулись с неведомым (нам) :-)) Обои клеим нечасто, и прежде глюуов таких не видели, не встречали. Думаю, что и материал имеет значение, стараются делать подешевле. поменьше себестоимость..

Мы все оставим, тем более, что хотим в обозримом будущем перепланировку сделать. Так что это не на века планируется.

В инструкциях Леруа по поклейке обоев, кстати, не указано, что цвет основания должен быть однородным! Указано, что стены должны быть- ДОСТАТОЧНО РОВНЫЕ, КРЕПКИЕ, ЧИСТЫЕ (выделено большими буквами).

0
Аватар пользователя
Marsel13

Местный

Регистрация: 09.07.2013

Санкт-Петербург

Сообщений: 18

19.01.2014 в 06:18:22

ramzai, давайте от противного. Как вы видите ситуацию с магазином по поводу этих обоев, чтобы вы не считали Леруа Мерлен виновным? Кто и на какой стадии вам должен был что-то сказать и как это должно было быть сделано? Обои не брак, это их особенность, надо подобающе готовить поверхность под них. Вы же должны понимать, что качество требует денег - если обои дешёвые, значит либо в итоге плохое качество финиша, либо с ними придётся помучиться и потратить деньги на другое. Если вы сами клеите обои, то вы сами и должны знать подобные тонкости, а так же проводить пробу материала. Если бригаду наняли, то все вопросы к ним.

0
Аватар пользователя
kopey71

Местный

Регистрация: 14.09.2012

Казань

Сообщений: 842

19.01.2014 в 11:27:35

В инструкциях Леруа по поклейке обоев, кстати, не указано, что цвет основания должен быть однородным!

Вот вы упёртый))) Не знал что Леруа Мерлен производит обои:)

По- видимому, были это не пятна на стене (на просвет), а что- то другое.

так что наверное пятна на обоях или клей действительно...

Это таки были пятна на стене, просто клей и намоченные им стена и обои высохли и пятна стали не так видны, как в сыром виде.

0
Аватар пользователя
вэл

Местный

Регистрация: 29.04.2009

Москва

Сообщений: 663

19.01.2014 в 12:35:17

У людей до сих пор ещё сильна вера в то,что за свои деньги они должны получать товар ожидаемого качества.Раньше ведь никому не приходилось под бумажными обоями читать газет, с помощью которых были " подготовлены" стены.Сейчас же на каждом этапе ремонта жди засады.Любая торговая площадка работает на потребителя.Если , к примеру,потребитель на ура разбирает "фольганизированный" профиль для ГКЛ. то зачем ему заполнять свои полки правильным и дорогим?Ну вернёт кто- то забракованный мастерами товар.Но ведь это единицы в огромной массе потребителей.Вот привозят мне как то обои из Л-М. фабрики "Палитра".Серия одна.а ведь видно ,что различаются по цветовому тону.Да не заморачивайся - говорят- клей как есть.Мол всё равно взяли остатки. Поклеил бракованными незнАчимый участок стены. но вкладыш бросил в портфель.А где то через год бродим в Л-М в выборе обоев.Смотрю - знакомая картинка.Ради интереса порылся в портфеле . а серия то одна и та же...Эта фабрика из подмосковного Железнодорожного.У них там был даже свой специализированный магазин.Теперь его нет.Видимо вся продукция расходиться по оптовикам.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу