Здраствуйте!
Обратился за услугами компании ООО "Водолайф" Спб. Лиговский пр 43-45 "колодец под ключ" + гидроразведка в самом начале июня 2014. Участок расположен в садоводстве Новоперовское под г. Выборг, ЛО, пос. Гаврилово. Фирма подтвердила, что руководит работами бригадир, рабочие европейского происхождения. Гидроразведка (07.06) включала в себя поиск воды рамками, одно бурение - на руки получен акт(глубина 2.7 + кольцо сверху). В назначенный день(12.06) привезли материалы(доставка из СПБ), через день (на 14.06) назначили работу бригады, и тут начались проблемы.
Старший мастер Андрей обещал, что бригада начнет в 9-10 утра. В пол 11го звонок бригадира Бориса, через 30 мин должны подъехать. Встречал бригаду в поселке(а/м ГАЗ 3110 м911хт178), из-за языковых сложностей (Двое предыдущих водителей без труда нашли садоводство). По виду бригада из очень средней Азии, бригадир говорит по-русски. Ладно! Хотя хотелось участвовать в процессе и понимать что делают, что хотят делать. Претензии высказал старшему мастеру Андрею, внятного ответа не получил. Копали около 2-х часов, на глубине 1,5 м натолкнулись на камень, и из-за отсутствия инструмента, уехали, пообещав приехать на следующий день до 13 часов (был другой заказ)и доделать. Бригадиру объяснил, что мне надо уезжать поздно вечером, он уверил, что всё успеют (будет инструмент, будет больше рабочих).
Бригада появилась в 16 часов! Особенно отмечу, что при строительных работах исполнитель ни разу не сообщал о задержках, отклонениях от обещанного времени работ.
Рабочих было много, но остались двое, и бригадир Борис уехал, забрав некоторый инструмент на другой объект. Замечу, что бригадир оставил рабочих, вообще без еды - накормили, чем смогли.
Приблизительно в 17 принялись копать новую яму. Когда солнце садилось, мне заявили: "один колец лишний! - вода будет,клянусь!"
Оказалось снова камни, но их после жесткого разговора по телефону с бригадиром Борисом, удалось достать. Пришлось взять пол дня отгула, понимая что сегодня не успеют.
Бригадир подъехал к полуночи. Забрал рабочих, обещал приехать к 7-8 утра на следующий день (пн) и закончить до 12.
8-20 звоню бригадиру - проспали.. Выезжают из СПб.
В 11 часов никого нет! Звонок старшему мастеру - он не знает, дозвониться не может. Потеряв окончательно доверие, попросил другую бригаду, и перерасчет за день взятый за свой счет, по вине бригады. (за двое суток бригада НАХОДИЛАСЬ на участке 10 часов).
Старший мастер уверял что случай уникальный - камни мешают. И предложил договориться с бригадиром.
Бригадир подъехал к 14 не извинившись.
Я спросил как будем работать дальше? - "Сегодня доделаем".
Пояснил, что у меня по их вине финансовые убытки, и я намерен вычесть эту вполне реальную сумму(менее 1/5 от стоимости работ). Бригадир отказался работать на таких условиях, и уехал.
От фирмы после "расставания" звонков не было.
Жаль только ребят, которые копали бесплатно.
