ИМХО, Вы подгоняете реальность под Ваши представления о ней :) Вам, просто в конечном итоге выгодно пользоваться услугами подороже (а кому-то подешевле ). Доверие и репутация это тоже товар за который платят. И Вы и вам. Но первичны всё равно -деньги (об этом прямо пишут в преамбуле Устава любого комерческого предприятия). Если вашим перевозчикам предложат более выгодные условия -они забудут о Вас в тот же миг. И обижаться на это нельзя -максимизация прибыли это их долг. Как и ребят из ЭТМ и совращенных ими клиентов. А вот директором из Легран стоило бы заняться. Точнее не им, а его канторой. Вот из-за таких писем у нас цены на все в 2-3 раза выше чем в ЕС. Американцы в своё время решили эту проблему создав антимонопольное законодательство и попилив "Стандарт Оил" и "Юнайтед фрут" на несколько независимых кусков. Дабы не покушались на главное - свободу рынка. Конечно нельзя обижаться на Легран, они тоже стремятся к максимизации прибыли. Обвинять их в этом это всё равно что обвинять бактерии в эпидемии. У меня претензии к "лечащему врачу " - государству. Пора нашему рынку прописать ударную дозу антибиотиков.