Luna написал : У нас ключей от подъезда нет, где они - никому неизвестно. Есть код.
как правило всё наоборот, коды специально отключают а мастер код держат в секрете сами установщики а всем раздают обезличенные ключи, и периодически приезжают и продают дополнительно желающим (меняют неисправные), да, в домофонах много разных функций, и ключи можно прописывать поквартирно (при этом даже трубка в квартире будет подзванивать) и коды на каждую квартиру иметь, но этот гемор не очень любят а коды становятся моментально известными всей округе, стало быть их приходится часто менять или смириться
Luna написал : Однако, мы хотим сменить и код, и именно по поводу смены кода он выразил некую озабоченность, которая мне непонятна, ни технически, ни юридически.
возможно мастер не имеет мастер кода от вашего домофона, но он может обнулить домофон со всеми настройками и кодами и прописать всё заново, или же на домофоне таблица кодов и она меняется вся сразу, надо смотреть документацию к вашей конкретной модели можете сами изучить кодировку и программирование домофона и взять на себя все эти дела (но гемор это еще тот, не в техническом плане, а в работе с людьми)