Вопросы и ответы по насосному оборудованию (консультации от «ДЖИЛЕКС»)

Юрий-Электр, если планируется не более 2 точек с давлением около 3 бар, то можете приобрести насос-автомат ДЖАМБО 60/35 с гидроаккумулятором на 24 литра. Если задача стоит организовать до 3-4 точек с давлением 3 бара - подойдет насос-автомат ДЖАМБО 70/50 с баком на 24 или 50 литров. Материалы корпусов и баков могут быть разными. Со всеми моделями и ценами на насосы-автоматы можно ознакомиться у нас на сайте, пройдя по ссылке: Центробежные насосы «ДЖАМБО» Если производительность Вашего источника не известна, рекомендую насос защитить от сухого хода, к примеру, блоком автоматики.

iv.iv написал : в Климовск(10км от меня)....скважинные насосы Водомет.

iv.iv написал : а если бы Вы знали как тяжело попасть на сервис-ремонт....

iv.iv, сервисный центр в г.Климовске является головным. Скорость решения проблем пользователей в нем самая высокая. Более того, поскольку он находится при заводе, то проблем с запчастями в нем нет. В чем оказалась сложность попасть в него, нам честно говоря, не понятна.

iv.iv написал : даже возил туда Грюндфос скважинный,там его и оставил

iv.iv, наш сервисный центр при заводе не производит ремонт насосов других производителей.

Федя Бордюр написал : В инструкции к фекальным (Основное назначение фекальных насосов – отвод канализационных стоков из накопительных емкостей, септиков и резервуаров (С)) насосам указано,что они не терпят волосы и нитки ,где логика и как ее отсутствие объяснять покупателям?

В насосах данного типа, нет режущих насадок. Поэтому, применять их для жидкостей, содержащих "БОЛЬШОЕ "количество длинноволокнистых включений не рекомендовано. Вы же, к примеру, не держите у себя в доме постоянно линяющего «Ети» который любит мыться и стричься ? :a

Федя Бордюр написал : за исключением 350/17 но зачем дренажнику съемная лабуда ибо он и так предназначен для чистой воды ).

В большинстве случаев пользователи обычные дренажные насосы ставят на дно своих источников, пускай даже и чистых, а не подвешивают их на определенном расстоянии. И вся грязь стремиться «быстренько» попасть в рабочую полость насоса. Так вот для таких случаев и было придумано дополнительное съемное дно, позволяющее не только произвести установку на дно источника, но и дополнительно защитить насос от мгновенного засора.

Федя Бордюр написал : Насосы Тополь аля Малыш с красивой коробкой и этикеткой Тополь,но за другие деньги это что-то с чем-то (если судить по той партии поставленной к нам) 50 на 50,

Данные насосы не производятся у нас на заводе. Тем не менее, мы, как завод-изготовитель берем все гарантийные обязательства по данной торговой марке на себя.

Федя Бордюр написал : шланги На Берлин 2 из 2 клиенты принесли ибо расслаивались (мб нам так везло).

За все время существования данного шланга, начиная с момента его производства, пока Вы первый пишите о шлангах, и о том, что с ними что-то произошло. Хотелось бы посмотреть, на эти шланги и постараться установить причину, по которой это произошло.

Федя Бордюр написал : (чаще всему виной прокладка между насосом и пользователем)

Компания ДЖИЛЕКС проводит обучение персонала своих клиентов (например, владелец розничной точки не уделяет должного внимания квалификации своих продавцов, и считает, что уровень продаж зависит только от места расположения и сезонности, мы предлагаем провести обучение его продавцов (или у нас в офисе или на розничной точке), обучение проводится бесплатно, и у владельца есть возможность ощутить разницу, до и после обучения). Кстати, Вы тоже можете оставить такую заявку у нас на сайте: заявка на сотрудничество У нас отлично работает обратная связь. Каждый покупатель нашей продукции может оставить отзыв, или пожелание по эксплуатации нашего оборудования на сайте или по телефону, мы постоянно ведем работу по улучшению качества, другие компании просто продают свою продукцию, и не имеют служб технической поддержки своих покупателей. Что касаемо технической поддержки, каждый желающий может получить консультацию по правильной эксплуатации и монтажу нашего оборудования онлайн, по телефону или на сайте)

Все наши контакты ниже:

+7(499)400-55-55 многоканальный телефон sales@jeelex.ru электронный адрес отдела продаж service@jeelex.ru электронный адрес отдела гарантийного ремонта www.jeelex.ru официальный корпоративный сайт компании ДЖИЛЕКС

Для получения консультации и дополнительной информации о нашей продукции звоните по телефонам: ДЖИЛЕКС: +7 (499) 400 5555, доб.: 48-10, 48-11 Мегафон: +7 (925) 027 79 89 Билайн: +7 (967) 079 57 07 МТС: +7 (910) 427 18 14 skype: jeelex.llc

Федя Бордюр написал : Пы.Сы На 1ой страничке было упоминание о повышающих давление насосах - планируется ли появление среднего звена между китайщиной и вилами с грюнфосами?

Повторюсь: «Всему свое время». :)

Здравствуйте мне сегодня задали вопрос в магазине т.к. покупали пнд трубу джилекс 32 диаметра у меня в магазине. Клиент выкопал скважину опустил насос от насоса труба идет просто на поверхность и торчит из скважины. Вопрос: нужно вытаскивать насос из скважины для того чтобы демонтировать насос,так как зимой пользоваться водой не будут и вообще нужно ли это делать, потому что смущает не замерзнет вода в трубе ПНД и может ли ее разорвать от этого? да забыл оголовок на скважине стоит.

Насос может находится в воде круглогодично при условии отсутствия воздействия на него отрицательных температур. Так что если у Вас насос находится в воде ниже глубины промерзания и нет обратного клапана ничего вытаскивать не нужно.

ДЖИЛЕКС написал : Насос может находится в воде круглогодично при условии отсутствия воздействия на него отрицательных температур. Так что если у Вас насос находится в воде ниже глубины промерзания и нет обратного клапана ничего вытаскивать не нужно.

обратный клапан есть как тогда удалить воду из трубы которая выходит просто на поверхность земли из скважины?

ДЖИЛЕКС написал : Вы же, к примеру, не держите у себя в доме постоянно линяющего «Ети» который любит мыться и стричься ?

Как в фильме - Ети надо чаще мыть (С) ;) Допустим,что я купил ФЕКАЛЬНЫЙ насос для откачки фекальных вод из выгребной ямы (что какбЭ логично),содержимое которой неподвластно здравому уму ибо это ВЫГРЕБНАЯ яма и сортировать длинноволокнистые включения как-то не очень комильфо.Эти самые длинноволокнистые включения,спустя пол года или год,естественно намотались на крыльчатку и насос благополучно замолчал.Я еду в сервисный центр и плачу 300р ибо это не гарантийный случай за чистку насоса,что опять же не очень комильфо.Вопчем не буду вдаваться в полемику,но самостоятельное вскрытие и чистка крыльчатки,без слета с гарантии,были бы очень приятны.

ДЖИЛЕКС написал : За все время существования данного шланга, начиная с момента его производства, пока Вы первый пишите о шлангах, и о том, что с ними что-то произошло.

Свяжитесь с Саратовским сервисом,а я поищу фото одного из них,но не обещаю :o В двух словах - шланг расслоился на 2 равные части,внутреннюю и внешнюю и превратился в шланг для капельного полива :popcorn Скорее всего мы просто счастливчики ибо снаряд упал дважды (без сарказма ибо шланг в принципе довольно интересный)

ДЖИЛЕКС написал : Компания ДЖИЛЕКС проводит обучение персонала своих клиентов

Был у нас тренинг с Вашим спецом - кадр еще тот,Андрей если мне память не изменяет ;) Все рассказал,все показал - молодец без вопросов,хотя мы все это изучили по буклетику (кстати за 12 год!!!111 выпустите уже новый :) ) Очень нахваливал итальянскую защиту на Водометах,но при вопросе о китайских двигателях почему-то скис и сказал,что клиентам нашим о таких мелочах знать или не нужно или не интересно.Самое интересное произошло под конец тренинга,пока этот Андрей (или не Андрей,честно - забыл :sorry: ) еще от нас не отбыл,к нам в магазин зашел клиент (ну как клиент - дядя 2х2 ростом) для покупки Водомета,дядя был не очень многословен и хотел просто самый мощный (пытать такой шкаф со своими вопросами какая у него глубина скважины,сколько метров до дома,сколько в доме этажей мы пытались,но попытки были тщетны - дядя был настойчив и перечить ему было опасно :D ).Вторым критерием в его выборе (после просто самого мощного) был пункт - чтобы работал от 1.2кВт генератора (как нам повезло,что ведущий тренинга Андрей всего пару минут назад нам впари... т.е рассказывал о трехкратных пусковых токах) путем нехитрых математических манипуляций мы вместе с Андреем прикинули,что у 55\90 мощностью 1.1квт*3=3кВт+ пусковых токов о чем с опаской сообщили шкафу,на что он,приподняв свои темные очки,сообщил нам,что мы ему совокупляем мозг ибо аналогичный насос благополучно у него отработал 5 или 6 лет пока также благополучно не был спи...т.е украден при все том же генераторе на 1.2кВт.Ведущий тренинга совсем поник,что-то пробубнил и на фразе от шкафа,что Андрей этот клоун,вызвав такси,очень быстро ретировался,забрав с собой нашу ручку,оставив нам свою,которая не пишет :sorry: В итоге шкаф насос купил и через 2-3 дня принес обратно - захотел 110\110 (нам нужно больше золота т.е мощности) которого у нас нет ;)

ДЖИЛЕКС написал : и нет обратного клапана

Мне почему-то казалось,что наличие обратного клапана - одно из главных условий работы насоса \пошел зубрить буклетик\

Пы.Сы Дабы развеить мои сомнения (заскриню и распечатаю) - обязательна ли установка циркулей на байпас на случай отключения электричества?

неудержимый написал : обратный клапан есть как тогда удалить воду из трубы которая выходит просто на поверхность земли из скважины?

В таких случаях обычно организовывают кессон и в нем сливной кран, для слива воды из системы , которая будет подвержена воздействию отрицательных температур.

Вариант 1. Поднять часть трубы из скважины, увести в сторону и слить с нее воду.

Вариант 2. Вытащить все.

Вариант 3. Пока тепло организовать систему слива в зимний период. Такие системы существуют в продаже , но многие умельцы их и сами собирают. Фото такого рода системы слива ниже.

Федя Бордюр, при выборе комплектующих для своей продукции мы учитываем факторы, влияющие на качество, КПД, технологию производства, и в последнюю очередь - на страну производителя. Более 150 сервисных центров - стоят на страже Ваших, покупателей, интересов, т.к. проведение гарантийного ремонта – оплачивается заводом. Т.е. чем больше они его обнаружат – тем больше их заработок.

Все наши поставщики принимают участие в сервисной программе, т.е. полностью компенсируют все затраты по своим узлам в течение гарантийной эксплуатации, а на скважинные насосы серии ВОДОМЕТ – это 3 года. Также, до выхода с завода, двигатели проверяются 3 раза, последний – в собранном изделии, с водой. Поверьте, что после таких требований – очередь поставщиков, желающих поработать «по-быстрому», резво редеет. Остаются достойные, проверенные компании.

Касательно двигателей – на данный момент страна производства КНР, и уверяю Вас – Вы очень хорошо знакомы с ними не только по продукции ДЖИЛЕКС, но по многой продукции, которая продается не только у нас, но и по всему миру под уважаемыми европейскими брендами.

Федя Бордюр написал : Свяжитесь с Саратовским сервисом,а я поищу фото одного из них,но не обещаю

С сервисом обязательно свяжемся. Для нас такого рода случай первый. Хотелось бы все подробнейшим образом изучить. Фото или видео ждем от Вас по возможности.

Оснащение отопительной системы циркуляционным насосом делает ее энергозависимой. Вот именно, в таких ситуациях и приходит на выручку байпас. Его роль при этом очень проста – в момент отключения электроэнергии в сети, потребитель должен перекрыть краны подачи теплоносителя на насос и открыть кран на центральной трубе. Эти простые манипуляции переводят отопительную систему в режим естественной циркуляции.