15.12.2017 в 14:35:36
BV написал: Есть проблемка - месяцев шесть показания не подавались и не снимались. Но... счетчик сохраняет эти показания помесячно - можно вытащить.
Так если в приборе только села батарейка, то он обычно включается от сети и в большинстве случаев работает. Почему бы сейчас пока прибор подключен не снять показания и не передать текущие показания вместе с заявкой?
А если прибор сломался и показаний нет, то расчёты по средним, а потом по нормативу. Если через интерфейсы показания не снять,то не исключено, что понадобиться сдать прибор производителю или сервис с просьбой снять все возможные данные. А если данные вытащить не получится, то расчёты уже ни как не опротестовать и не пересчитать по показаниям (постановление 354, пункт 61).
15.12.2017 в 15:22:20
Немного не по теме,но было так-пришла бумага,где сказано что счётчик имеет истёкший срок поверки,бла-бла и всё такое,в общем до такого-то должен произвести замену... Я сходил в контору,спросил-что почём.Мне говорят-430 рублей с заменой и опломбировкой или 200 руб за опломбировку если сам поставлю.Всё.Сегодня на ночном дежурстве(ночью напряжение более-менее стабильное) прогоню купленный счётчик на нагрузке 1 KW и если всё нормально-поставлю и в понедельник схожу напишу заявления на ввод в эксплуатацию и на подключение вводного выключателя(автомата) к фазе.У меня много лет как у всякого сапожника ,ходящего без сапог,счётчик подключен был напрямую через несколько скруток(выгорел пакетник а по заявлению никто ничего не сделал)-вот надо подключиться через орех по-человечески,чего я сделать не могу ибо как всякий нормальный электрик,не работаю под напряжением а дом кто мне позволит выключить? Можно и самому подключиться но дому 40 лет и шевелить провода под напряжением не хочется.
15.12.2017 в 15:27:40
ser000 написал: Так если в приборе только села батарейка, то он обычно включается от сети и в большинстве случаев работает.
Да, но непрерывно выскакивает ошибка и мешает считывать. Кроме того - ну надо бы в присутствии. Или пусть в сервисе снимут, с печатью. Акт. PS Прибор рабочий все ОК.
15.12.2017 в 16:28:38
BV написал: Да, но непрерывно выскакивает ошибка и мешает считывать.
Так если прибор много тарифный и произошёл сбой времени, то и учёт показаний может быть не верным или без льготных тарифов.
BV написал: Кроме того - ну надо бы в присутствии.
Постановления 354, 442 явно указывает, что если исполнитель не явился в назначенное время, то данные переданные потребителем применяются для расчёта и признаются единственно верными. Я всегда делаю фотографии при замене, вписываю данные и прикладываю фото (хотя это и не обязательно) к заявке. Так что если хотят увидеть своими глазами пусть приходят когда их зовут, не хотят - их проблемы, пусть довольствуются заявкой с данными. К тому же если в приборе нужно лишь заменить батарейку, то не исключено, что все показания будут сохранены на приборы (будет чуть больше из-за поверки) и могут убедиться в показаниях после возвращения прибора при вводе его в эксплуатацию. В принципе и батарейку некоторые сами меняют, после этого надо лишь сдать прибор в поверку и можно ставить обратно при прохождении поверки.
BV написал: Или пусть в сервисе снимут, с печатью. Акт.
Если сделают, то хуже не будет. Но и без печатей должны принять ваши показания с прибора для расчётов.
15.12.2017 в 16:59:56
ser000 написал: Так если прибор много тарифный и произошёл сбой времени, то и учёт показаний может быть не верным или без льготных тарифов.
19 минут разницы.
ser000 написал: К тому же если в приборе нужно лишь заменить батарейку, то не исключено, что все показания будут сохранены на приборы
Если снять на 5 минут - сохраняются
Спасибо за помощь в понимании :)
15.12.2017 в 17:13:46
BV написал: 19 минут разницы.
Нет ни какой разницы, если села батарейка и произошёл сбой времени, то показания либо собираются в один тариф или собираются не в те промежутки которые должны (то есть время не соответствует текущему), или так же возможен сбой тарифного расписания, или сбой вообще чего угодно, или в конце концов неисправность прибора. В первом случае про не корректный учёт при сбое времени или расписания, во втором про сохранение показаний в энергонезависимой памяти не зависимо от питания и батареек.
BV написал: Если снять на 5 минут - сохраняются
Показания хранятся в энергоНЕзависимой памяти (аналогично флешке, не надо её постоянно держать в розетке, что бы на ней хранились данные) и обычно это до полувека без подачи питания.
Просто в некоторых приборах есть функция сброса показаний (в последних приборах, если такая функция имеется, доступ к этой функции обычно только во вскрытом приборе), а если в методике ремонта указано сбросить показания, то это может быть сделано.
Опять же после замены батарейки нужна не только поверка, но и настройка прибора (если основные настройки должны сохраниться, то время то выставить нужно), а то как бы не получилось что батарейку вам поменяют, поверку сделать, а потом окажется что прибор не настроен и надо будет искать где его настроить (как минимум дату и время).
15.12.2017 в 17:27:02
ser000 написал: Нет ни какой разницы, если села батарейка и произошёл сбой времени, то показания либо собираются в один тариф или собираются не в те промежутки которые должны (то есть время не соответствует текущему), или так же возможен сбой тарифного расписания, или сбой вообще чего угодно, или в конце концов неисправность прибора.
Да читал, в курсе. Счетчик нормально работает если подключен к сети, батарейка не используется. Считает все нормально. Эти 19 минут могли просто набежать за 6 лет - считал по погрешности часиков.
ser000 написал: BV написал: Если снять на 5 минут - сохраняются
Показания хранятся в энергоНЕзависимой памяти (аналогично флешке, не надо её постоянно держать в розетке, что бы на ней хранились данные) и обычно это до полувека без подачи питания
Эээээ это я дал маху, хотел написать, что за 5 минут часики продолжают ходить и не сбрасываются даже. Так да, вы правы все на флешке там лежит - проблем нет.
ser000 написал: а если в методике ремонта указано сбросить показания, то это может быть сделано.
Обычно - если круто глючит и ошибки массивов данных. К счастью этого ничего нет - счетчик предупреждает, что подсела батарея - ошибка E-01 - напряжение менее 2х вольт (новая 3,6)
15.12.2017 в 17:29:05
ser000 написал: Опять же после замены батарейки нужна не только поверка, но и настройка прибора (если основные настройки должны сохраниться, то время то выставить нужно), а то как бы не получилось что батарейку вам поменяют, поверку сделать, а потом окажется что прибор не настроен и надо будет искать где его настроить (как минимум дату и время).
Меркурий 230. И сервис только у производителя в Москве. Короче, тут проблем ноль - все сделают, и настроят. Попробую чтобы бесплатно по ЗОЗПП (срок службы)
15.12.2017 в 17:46:21
BV написал: Попробую чтобы бесплатно по ЗОЗПП (срок службы)
А вот с этим не уверен. Узнавал у них можно ли новый прибор у них перепрограммировать на нужное количество тарифов, так сказали что это под гарантию не подпадает - только за деньги. Что уж говорить о ремонте после гарантийного периода. Всё бесплатное обычно в гарантийный период, а в срок службы лишь должны обеспечить запчастями и отремонтировать при необходимости, но уже за счёт потребителя. Но попробуйте, если знаете на что напирать.
15.12.2017 в 18:10:14
ser000, Звонил, пока упираются. Сравню свои затраты по времени с ценой ремонта :) Скорее всего заплачу, т.к. по ЗОЗПП больше времени потрачу,если не удастся наскоком взять. Суть в том что заводской косяк 100%. Из 1950 счетчиков сдохло 300 за это лето (срок работы 6 лет) и дохнут дальше.
15.12.2017 в 18:12:55
BV написал: Скорее всего заплачу, т.к. по ЗОЗПП больше времени потрачу,если не удастся наскоком взять.
Ни что не мешает заплатить и качать права дальше, но 600 рублей (как вы вроде выше писали) не те деньги что бы тратить время и деньги.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу