BV написал: Есть проблемка - месяцев шесть показания не подавались и не снимались. Но... счетчик сохраняет эти показания помесячно - можно вытащить.
Так если в приборе только села батарейка, то он обычно включается от сети и в большинстве случаев работает. Почему бы сейчас пока прибор подключен не снять показания и не передать текущие показания вместе с заявкой?
А если прибор сломался и показаний нет, то расчёты по средним, а потом по нормативу. Если через интерфейсы показания не снять,то не исключено, что понадобиться сдать прибор производителю или сервис с просьбой снять все возможные данные. А если данные вытащить не получится, то расчёты уже ни как не опротестовать и не пересчитать по показаниям (постановление 354, пункт 61).