05.06.2016 в 12:59:40
Вот, кстати, фото оригинального унитаза - все идеально:
А вот подделка
05.06.2016 в 14:57:29
Тимуряй написал: должно быть так - отсудили, магазин обанкротился (ну или на гране). Тогда, они будут думать, прежде чем
Тут проблема в том, что 4 из 5 не идут в суд. Потому и выгодно.
05.06.2016 в 19:24:16
Тимуряй написал: А вот подделка
Вообще-то странно, что в авторизованном сервис-центре готовы поменять подделку на оригинальное изделие. Производитель за качество подделок своей продукции отвечать не должен...
06.06.2016 в 12:54:10
psnsergey,
Если вы отсудили больше 50% от суммы товара то те с кем вы судились просто очень не грамотные, и суд прошел с нарушениями в чем лично я сомневаюсь). Выложите пруф на судебное решение (он должен быть в свободном доступе на сайте суда). Хотя я лично очень в этом сомневаюсь:
06.06.2016 в 13:33:37
SANGOLD, Бывает наверное такое. Особенно вроде как при при продаже по образцам. При нарушении сроков магазины упираются в процент компенсации и он начинает накапливаться. Был свидетелем когда дорогие товары в конечном счете по вине организации поставок обходились покупателям за символическую цену. Своего рода получалось что магазин тратился на приобретение товара, на его доставку, на зарплату сотрудникам, чтоб потом взять и подарить, и к тому же потом обеспечивать гарантию.
То что расходы магазина по решению суда не могут быть источником дохода, это без сомнений, поэтому ЗоЗПП и предусматривает компенсацию в конкретных случаях. А уж если покупательница со слабым сердцем или нервами еще и подсобрала справочки и чеки своих походов в поликлинику в этот период, то придется оплатить еще и морально-нравственные страдания т.е. моральный ущерб.
06.06.2016 в 13:48:55
satrap, Конечно, не может быть источником дохода. Для этого штрафы по решению суда могут идти в бюджет. Но, чтобы это работало - должны быть огромные штрафы.
06.06.2016 в 13:49:57
Вадим М, Они только дадут заключение. Кстати, его до сих пор нет. А вот поменяет ли магазин - другой вопрос. Я уже настроился на обращение к юристам.
06.06.2016 в 13:50:55
SANGOLD, А у Вас можно купить гарантированно качественный унитаз этой модели?
06.06.2016 в 14:17:07
Ну вот, заключение дали:
06.06.2016 в 14:21:23
Тимуряй написал: satrap, Конечно, не может быть источником дохода. Для этого штрафы по решению суда могут идти в бюджет. Но, чтобы это работало - должны быть огромные штрафы.
Тимуряй, не нужно так радикально смотреть на этот вопрос. Наказание должно быть сопоставимым и справедливым, за это отвечает юридическая наука, а еще неотвратимым. К сожалению, учитывая жёсткость ЗоЗПП по отношению к продавцам за неотвратимость отвечают покупатели. Чаще обращаются - чаще реализуется наказание, реже - значит редко наказываются, чем собственно и подталкиваются к новым обманам покупателей. А надзорным органам важна статистика наказаний для активизации их действий. Айфонщика с его "хватит кошмарить бизнес" как второе лицо государства приходится учитывать. Чем скорее РФ поймет, что нужно активней пользоваться судами для защиты прав, тем для нас же лучше. В Европе в основном такое же романо-германское право как и у нас, а леваком балуются очень осторожно и предпочитают торговать качественным товаром. А кто их приучил? Покупатели и приучили своей требовательностью и неотвратимостью обращения в суд.
06.06.2016 в 14:32:59
Тимуряй написал: Ну вот, заключение дали:
Тимуряй, :a "мамародименяобратно" Где профессиональное описание, оценочные суждения, ссылки на нормативы, информация о степени знаний технического специалиста проводившего осмотр? Что за технический специалист? Техничка что-ли меж мытьем полов подписи ставит? Блин, страна купленных дипломов. И куда с этим фантиком теперь? Со штампом, даже без печати. На какой унитаз Густавсберг Лоджик это заключение? Как идентифицировать что это именно на ваш конкретный унитаз, а не другой или третий? По предъявителю? :popcorn
06.06.2016 в 14:54:26
satrap, Ну написано, что дефект есть. Пишу претензию на расторжение ДКП. Отправлю им по почте заказным с уведомлением и посмотрим, отвертятся ли.
06.06.2016 в 14:55:44
SANGOLD написал: Если вы отсудили больше 50% от суммы товара то те с кем вы судились просто очень не грамотные
Ну, стоимость товара, доставки, штраф 50%, неустойка за неудовлетворённость 1% в день накапала почти в стоимость товара, услуги юриста, моралка (небольшая, конечно)... Возражения на суд прислали на 6 листах, всё так гладко расписано - но не прокатило... Решение искать не буду, не верите - не надо.
06.06.2016 в 15:14:00
Тимуряй написал: Отправлю им по почте заказным с уведомлением и посмотрим, отвертятся ли
Чуток подправлю, чтоб звучало правильней: Письмом с объявленной ценностью, с описью вложения и заказным уведомлением.
А про дефект написано в гумажке что это вы заявили. От них же, только содержится итоговый вывод без какого либо обоснования. Грю же, если выставить в ряд несколько таких же унитазов, то по этому акту даже настоящий эксперт вряд ли найдет унитаз который был актирован, пока вы не встанете рядом со своим унитазом.
Надежа только что эти сервисники являются неким приказом магазину мол: "Мужики, косяк откровенный, меняйте", иначе без суда никак.
06.06.2016 в 15:44:17
satrap, А сколько ценность указать?
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу