Только один мастер мне сказал, что при такого рода поломке заменяют всю комфорку, стоит это 5 тыс. Вот хотелось бы узнать - тут действительно нужно всю комфорку менять или все-таки там возможны другие варианты?
Если руки из нужного места, то открыть и посмотреть данные плитки (или в интернете глянуть данные плитки для вашей модели), потом посмотреть сколько такая стоит. Если смогли открыть, то подключение обычно переключить аккуратно проводки с одной плитки на другую и останется лишь включить и проверить...
Если хочется отремонтировать свою плитку, то не думаю что без прямых рук кто-то будет на свой страх и риск подбирать вам нагревательный элемент в оборванную цепь.
Третий вариант, что просто где-то проводок отвалится и плитка цела, а надо лишь вернуть контакт на плитку.
Поэтому только вскрытие покажет масштаб бедствия и то что по телефону вам не скажут, что же у вас там, это действительно так.
Если плита относительно новая и гарантия не истекла, то можно позвонить в Электролюкс и узнать насчёт гарантийного сервиса и в этом случае может приехать специалист и сделать всё что нужно или оценить необходимые вложения. Если случай гарантийный, то обычно выезд специалиста и ремонт для вас вообще бесплатный.