Аватар пользователя
Кестол

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Коломна

Сообщений: 18

19.07.2018 в 09:56:56

На третий день после поклейки обоев (производитель один, но обои разные Estro Tino) в комнате и на кухне проявились места с лиловыми пятнами (не повально, но есть). Стены подготовлены качественно: штукатурка, шпаклёвка, грунт после каждого слоя. Время после подготовки стен прошло много (пару недель). Погода стоит жаркая и сухая. Окна закрыты. Отделочники жаловались на качество обоев: клеились очень плохо, пузырились, не проклеивались и т. д. Этим же клеем поклеены обои другого производителя в другой комнате и коридоре - всё отлично.

Не знаю к кому предъявить претензию. К магазину на некачественные обои или к отделочникам? Сегодня приходят потолочники пристреливать багеты для натяжных потолков. Попробуют пушкой посушить, но надежды мало. В одном месте (на фото видно) оттопырили край обоев, где пятно - стена сухая белая. Скажите, что можете посоветловать.

0
Аватар пользователя
M@STER71

Местный

Регистрация: 20.07.2015

Тула

Сообщений: 970

19.07.2018 в 19:36:50

Кестол написал: Скажите, что можете посоветловать.

Подождать, а так скорее всего переклеивать придется. На то место где пятно или пятна приклейте кусок других обоев другим клеем, не тем которые клеили эти обои - посмотрите, что будет.

0
Аватар пользователя
Кестол

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Коломна

Сообщений: 18

20.07.2018 в 08:58:45

Ждать уже дальше некогда, да и незачем. Прошло уже 6 дней - ничего не изменилось. Пятна не исчезли и не прибавились. Пробовали потолочники пушкой посушить - безрезультатно. Вчера приходила в квартиру хозяйка магазина, продавшая нам обои, сфотографировала всё. Будет выходить на поставщика и решать вопрос. Отделочники говорят, что эти обои сразу себя показали с плохой стороны: после поклейки двух полос, при переходе на третью полосу первые две начинают коробиться, пузыриться и т.д. Такое впечатление, что отслаивается флизелин (если он точно флизелин) от винила. Приходилось шприцем с клеем добиваться результата. Жду звонка от хозяйки магазина. Но, сама ситуация мне не до конца понятна. И отделочники говорят, что у них это в практике впервые и магазинщица говорит, что к этому производителю претензий раньше не было. У нас в комнате поклеена одна стена этого же производителя, но другие обои с рисунком - всё отлично. Эти же однотонные - хрень.

0
Аватар пользователя
zadov

Местный

Регистрация: 19.04.2018

Санкт-Петербург

Сообщений: 341

23.07.2018 в 15:53:50

Кестол написал: Отделочники говорят, что эти обои сразу себя показали с плохой стороны: после поклейки двух полос, при переходе на третью полосу первые две начинают коробиться, пузыриться и т.д.

Ага, и они упорно продолжали клеить и обработали 2 помещения : ) Если косяк сразу вылез по причине материала то это косяк мастера, он был обязан остановиться и доложить. Теперь они будут придумывать оправдания, чтобы получить за работу. А остановиться они не хотели т.к. тогда возник бы простой, за который вы скорее всего не платили бы.

Кестол написал: отделочники говорят, что у них это в практике впервые и магазинщица говорит, что к этому производителю претензий раньше не было

они все всегда так говорят... это как несчастные случаи на стройке. никогда не было и вот опять : ) что они еще скажут?

Может быть клей не тот или качество неважное. На деле всегда клеится несколько полос (максимум рулон) и смотрится как оно себя ведет.

0
Аватар пользователя
Кестол

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Коломна

Сообщений: 18

23.07.2018 в 18:52:01

zadov Не надо так нелюбить отделочников. Вопрос почти закрыт. Поставщики обоев признали брак и предложили любые обои на замену. Оказывается по этим обоям не мы одни обратились с претензией.

zadov написал: и они упорно продолжали клеить и обработали 2 помещения

Наклеили они одну стену комнаты и пятна появились на третий день. Обои Marburg, которые "плохиши" отделочники поклеили в другой комнате и коридоре тем же клеем, с той же подготовкой стен легли как не может быть - влёт и без нареканий. Единственная пока нерешённая проблема - это оплата за переделку. Пока поставщик ерепенится. Т. к. официального договора с отделочниками у меня нет, то пока нет подтверждения стоимости работы по снятию бракованных обоев, проверки стен и наклейки новых, денег не дают. Но, я думаю, мы в день-два такой договор состряпаем и им выложим. Надежда ещё есть на эту часть денег. zadov - надо иногда верить людям.

0
Аватар пользователя
stroyman

Местный

Регистрация: 15.11.2011

Омск

Сообщений: 6680

23.07.2018 в 19:21:27

Кестол написал: в комнате и на кухне проявились места с лиловыми пятнами

Плесень.

Кестол написал: Стены подготовлены качественно: штукатурка, шпаклёвка, грунт после каждого слоя.

стены недосушены

Кестол написал: Погода стоит жаркая и сухая. Окна закрыты.

лучше бы открыты

Кестол написал: В одном месте (на фото видно) оттопырили край обоев, где пятно - стена сухая белая.

Сухая стена - спорно. Плесень завелась в обоях.

Кестол написал: Время после подготовки стен прошло много (пару недель).

Ориентировочное время сушки - неделя на 1 см штукатурки. При проветривании

0
Аватар пользователя
Кестол

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Коломна

Сообщений: 18

23.07.2018 в 21:10:28

stroyman Ну, а как объяснить, почему это не произошло с другими обоями и в других помещениях? И почему так быстро признали свою вину поставщики обоев?

0
Аватар пользователя
Кестол

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Коломна

Сообщений: 18

23.07.2018 в 21:16:14

Вы не обратили внимание на фразу:

Кестол написал: Оказывается по этим обоям не мы одни обратились с претензией

Все плохо проветривали, недосушивали и т .д.

0
Аватар пользователя
M@STER71

Местный

Регистрация: 20.07.2015

Тула

Сообщений: 970

23.07.2018 в 22:03:06

Кестол написал: stroyman Ну, а как объяснить, почему это не произошло с другими обоями и в других помещениях? И почему так быстро признали свою вину поставщики обоев?

Кестол, Не обращайте внимания у него по каждому поводу есть СВОЕ - ОСОБЕННОЕ мнение

0
Аватар пользователя
AndyMirror

Местный

Регистрация: 17.03.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 17777

24.07.2018 в 00:17:48

Кестол написал: Поставщики обоев признали брак и предложили любые обои на замену.

Рад за этих людей.

0
Аватар пользователя
stroyman

Местный

Регистрация: 15.11.2011

Омск

Сообщений: 6680

24.07.2018 в 06:20:08

Кестол написал: Ну, а как объяснить, почему это не произошло с другими обоями и в других помещениях?

Ну а как обьяснить пятнистую природу плесени? На одних и тех же обоях, в одной комнате, пятно- два, а не сплошь покрылось :)

0
Аватар пользователя
stroyman

Местный

Регистрация: 15.11.2011

Омск

Сообщений: 6680

24.07.2018 в 06:39:31

Кестол написал: И почему так быстро признали свою вину поставщики обоев?

А вы сами знаете? Хотелось бы узнать? Конечно нет. Замена халявная, вы просто рады этом у и всё :)

0
Аватар пользователя
stroyman

Местный

Регистрация: 15.11.2011

Омск

Сообщений: 6680

24.07.2018 в 19:20:08

M@STER71 написал: у него по каждому поводу есть СВОЕ - ОСОБЕННОЕ мнение

Это у вас мнение, а у меня знание и понимание.

0
Аватар пользователя
M@STER71

Местный

Регистрация: 20.07.2015

Тула

Сообщений: 970

24.07.2018 в 21:14:17

stroyman написал:

M@STER71 написал: у него по каждому поводу есть СВОЕ - ОСОБЕННОЕ мнение

Это у вас мнение, а у меня знание и понимание.

stroyman, С таким солидным багажом, наверное, весь строительный рынок Омска под вами. Можно ссылочку на ваш сайт ? Хочу посмотреть на работы такого знающего и понимающего специалиста.

0
Аватар пользователя
C2h5-OH

Местный

Регистрация: 11.03.2006

Черноголовка

Сообщений: 9674

24.07.2018 в 21:30:16

M@STER71, и Стройман, вы утомили ссориться публично . подеритесь, чтоль, в личке.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу