Вообще, сравнение надежности должно быть корректным:
Задачка:
Бренд А продал полмиллиона недорогих кранов, из них треснуло по каким-то причинам 500 штук, а бренд Б продал 10 тысяч дорогих кранов, из которых треснуло по аналогичным причинам 20 штук.
Соответственно, каждый десятый пользователь написал на форуме свой негативный отзыв, то есть брэнд А имеет 50 "негативов", брэнд Б имеет 2 "негатива".
Вопрос: действительно ли брэнд А в 25 раз хуже брэнда Б ?
Если добавить еще и гарантийную политику одного из брэндов, которая тоже внесет поправки в статистику отзывов?
ЗЫ: не торгую, не ставлю (кроме как себе), не продвигаю. Но с проблемами качества работаю, правда не в сантехнике. :)