Будьте внимательны, магазин Obi обманывает

Alex___dr написал : Ну ну, А что Вы уважаемые, скажете, если Вы купили 100 мешков цемента, а Вам привезут 98? А что, 2%, нормальная погрешность...

Это не погрешность, а естественная убыль :)

Bhead написал : допуск задаётся и в + и в -, для вас новость?

Я хотел сказать что поле допуска может только в плюс задано, кроме, того что оно только вминус (в тело) и в плюс-минус задано. Но, впрочем, что Вам жевать то, если вы понять ничего не можете в силу известных всем причин... да, Вы правильно заметили, в провинции жлобья поменьше будет.

А тогда объясните почему продавцы на строительном рынке всегда допуск в + делают? Сколько раз покупал изделия метражом всегда отрезали от отступом 5-10 см. Конечно они для кажлого покупателя не высчитывает норму допуска в процентах, но никогда не было чтобы в минус отрезали. Иди это религия у рыночных продавцов другая? Конечно понимают, что на рынке нельзя покупать кретичные вещи (вентиля, автоматы и т.п.).

А так надо всегда заставлять службу доставки продемонтрировать работу или метраж изделия. Это их обязанности и это прописано в законе. Или просить в акте расписаться и поставить печать. если нет печати, то паспортые данные, то товар передан покупателю по штучно в упаковке и представитель магазина отказался продемонтсривать качество и комплектность изделия.

Nicholaj написал : А тогда объясните почему продавцы на строительном рынке всегда допуск в + делают?

Всё просто: рынок - это конкуренция и борьба за покупателя, в магазине продавец пешка. Хорошо, если его торговать научат и дадут достаточную зарплату. Чтобы продавец хорошо знал своё дело его надо постоянно обучать, стимулировать вменяемой зарплатой, премиями за качественную работу, штрафами взбадривать... и по хорошему, посадить на проценты, тогда он задумается и о своём покупателе, и об инициативе, и о качестве своей работы. В крупных мегамаркетах по типу Оби это не практикуется и персонал там расходный материал: пришёл-ушёл и назавтра забыли... Такие магазины расчитаны на опытного искушённого покупателя, который знает за чем пришёл, как проверить, быстро купить и свалить оттуда, или на лохов, на которых собственно и можно разжиться. Последние потом пишут по всем профильным форумам и жалуются на судьбу-злодейку. Каждое такое послание начинается примерно одинаково, можете легко сравнить название этой темы с другими в архиве. Писали про Леруа, и про другие МЕГА... разговор в темах примерно одинаков, половина жалеет, половина ругает, но что удивительно лохи не переводятся. Видимо прочтение профильных форумов идёт постфактум.

Отдельное спасибо писателям из маленьких провинциальных городов, у которых совести больше, но на беду нет крупных сетевых мегамаркетов. Они больше всех жалеют пострадавших и пытаются научить их, как заставить супостатов вернуть украденое, исходя их опыта победы над местным хозяйственным магазином. Жизнь мегаполисов очень сильно отличается от общепринятых норм, здесь совсем другие законы.

Nicholaj написал : А так надо всегда заставлять службу доставки продемонтрировать работу или метраж изделия. Это их обязанности и это прописано в законе. Или просить в акте расписаться и поставить печать. если нет печати, то паспортые данные, что товар передан покупателю по штучно в упаковке и представитель магазина отказался продемонстрировать качество и комплектность изделия.

Вы несколько путаете задачи и обязанности сторон. Задача доставки привезти товар в назначенное время на адрес без повреждений и пр. ущерба и сдать на руки покупателю (или представителю с соотв. документами), подписав необходимые документы по передаче товара. Если обозначен подъём, то поднять, если товар сложный (электроника, плиты, холодильники...), то продемонстрировать работоспособность (это как правило доставка с интернет магазинов). Доставка заранее купленного и оплаченного товара, тем более простого, по типу ковров. покрытий идёт как приём-передача товара с осмотром на предмет возможных повреждений при перевозке. Перезамер, и осмотр каждой каф. плитки (к примеру) это обязанность ПОКУПАТЕЛЯ, это его товар и его право проверить честность и аккуратность магазина, но не входит в круг обязанностей доставки. Обнаруживается дефект - товар возвращается обратно с пояснением в соотв. документе. Доставка не занимается перемериванием товара, только целостность упаковки, комплектность, работоспособность, внешний вид и отсутствие дефектов при транспортировке.

Вот с чем в ОБИ плохо- так это с соответствием цены, указанной на ценнике в зале, с суммой к оплате на кассе! Купил рулетку 3метра (на ценнике 45р) и недостающий светильник на кухню (около 1100р). прихожу на кассу, мне там: с вас 1400 с копейками! откуда цены берут- непонятно! в итоге светильник остался в магазине еще на 2 дня, потому что бумажник с картой в машине оставил, а налички не хватило. правда, никаких вопросов по поводу моей "обязанности" купить товар не было:) интересно, что бы я им ответил на такое требование...