Привет!
Купил бойлер Thermex spr-v 100 на 100 литров, после подключения решил проверить сколько же в него войдет, в предыдущий 50литровый электролюкс входило 47 литров. В общем результат оказался удручающим - 80 литров, измерял 3 раза по поверенному счетчику холодной воды, включая самый первый залив, когда бойлер был точно пустой на 100%. На коробке написано, что он на 100 литров, на самом бойлере тоже, индекс модели 100, на всех сайтах, где продают его он тоже на 100 литров, в инструкции есть размеры для разного литража этой модели, размеры моего совпадают со 100литровым в этой таблице(на 80 литровом из этой линейки высота меньше на 20см). Поддержка пока морозится и что-то выясняет, типа модель старая и я первый с такой проблемой. Вопрос, кто-то с таким сталкивался, это норма вообще?
strider1978,
Размер бойлера 382x382х1082.
Допустим утеплитель там 1 см с каждой строны+верх и низ не плоские, возьмем диаметр за 360мм и высоту 1000мм, получается 101 литр. То есть теоретически впихуемо, но по счетчику всеравно 80, и что мне толку от этого?
JummyAngelob написал:
Купил бойлер Thermex spr-v 100 на 100 литров, после подключения решил проверить сколько же в него войдет, в предыдущий 50литровый электролюкс входило 47 литров. В общем результат оказался удручающим - 80 литров
Буквально пять минут назад измерил по счетчику сколько влезает холодной в пятидесятилитровый "Гарантерм" - около 47 литров. Оставшиеся три литра скорее всего прослойка воздуха под крышкой бака (куда не доходит трубка забора горячей воды). Это приемлемо.
Недостаток двадцати литров из ста - многовато. Если исключить откровенный обман, то возможен брак: например, трубка отбора горячей воды - короткая и бак не заполняется целиком.
Можно куском проволоки с небольшим загнутым кончиком (чтобы пролезал в трубку) попробовать измерить высоту от внутренней крышки бойлера до верхнего края трубки забора горячей воды.
JummyAngelob написал:
эндоскоп ушел до самого верха
Молодцом, сообразили. То есть было видно, что зазор между концом трубы и крышкой минимален, труба идет вертикально вверх (не загнута) и отверстий на трубке у верха нет?
AKI, да , трубка строго вертикальная, и упирается прямо в верхнюю крышку. Это явно крышка, а не какой-нибудь, например, коллектор, т.к. длинна провода от эндоскопа почти равна высоте корпуса бойлера.
JummyAngelob, Высоту внутреннего бака от днища до верхней крышки сможете измерить? Ее надо бы сравнить с размерами такого же нагревателя на 80 литров. Есть подозрение, что могли по ошибке закатать 80-ти литровый бак в корпус от столитрового бойлера. Они похоже только высотой отличаются.
AKI, идеальный вариант просто скинуть фланец и нормально замерить внутренний бак, ну это при случае, а пока что буду ждать гарантийщиков и пинаться с поддержкой. Странно, что такое вообще возможно...
неплохая бизнес ниша проверять номиналы
а ну как ? дрель точно 600 ватт ? а вдруг 540 ?
а лампочки все по 75 ?
а микроволна ?
осталось отлить в мерную канистру из волшебного счетчика
как бы интересное не обнаружить
Наполните бойлер до конца, прогоните через него воду, чтобы вышел воздух. А потом с помощью шланга и ведра слейте всю воду из него. Замер делайте по сливаемой воде проверенными емкостями.
JummyAngelob написал:
Привет!
Купил бойлер Thermex spr-v 100 на 100 литров, после подключения решил проверить сколько же в него войдет, в предыдущий 50литровый электролюкс входило 47 литров. В общем результат оказался удручающим - 80 литров, измерял 3 раза по поверенному счетчику холодной воды, включая самый первый залив, когда бойлер был точно пустой на 100%. На коробке написано, что он на 100 литров, на самом бойлере тоже, индекс модели 100, на всех сайтах, где продают его он тоже на 100 литров, в инструкции есть размеры для разного литража этой модели, размеры моего совпадают со 100литровым в этой таблице(на 80 литровом из этой линейки высота меньше на 20см). Поддержка пока морозится и что-то выясняет, типа модель старая и я первый с такой проблемой. Вопрос, кто-то с таким сталкивался, это норма вообще?
JummyAngelob, Добрый день! Чем закончилась Ваша история? Тоже купил Thermex на 80 лтр, который по сравнению с предыдущим 80 лтр остывает гораздо быстрее. Решил проверить реальный литраж. Из 80 лтр слить удалось только 63. В баке литра осталось литра 2. Оф. Сервисный центр выдаёт заключение, что бойлер исправен. Но делать замер литража категорически отказывается.
Petrovvs51 написал: strider1978,а на каком основании сдавать продавцу? Я рассчитывал из сервисного центра получить соответствующее заключение, но они не дают.
Petrovvs51, независимая экспертиза.
Досудебное, с требованием вернуть стоимость экспертизы.
Простые весы напольные в магазине или транспортной компании.
Petrovvs51 написал:
а на каком основании сдавать продавцу?
Сдавать "бачок" не надо, сначала пишете претензию и подаёте как положено. Ждёте ответа, при положительном всё понятно, при отрицательном и отсутствии - можно в суд.