подробнее про стояки - оба были ледяные? И что и где делали?
Начну с начала совсем, чтоб ничего не упустить.
На улице стало холодно. Соседи со 2 этажа позвонили и спросили, как работает моя батарея, которая находится под ними. Она была еле теплая сверху, низ естественно холодный. Соседи оставили заявку, но ТК было 7 января, то работала только аварийка. Вечером мы услышали сильный шум в батареи. Соседи сказали, что это пришла аварийка и слила стояк и перезапустила (опять же со слов соседей). Они сказали, что их батарея потеплела, я подошла и потрогала свою, без изменений, но стояк обратки сверху стал теплеть. На утро, я пошла проверить батарею и она уже была холодная совсем. Стояк обратки был еле теплый, а стояк подачи холодный. Я оставила заявку на холодный стояк и батарею. Потом стояк подачи стал чуть теплый, а батарея так и осталась холодной. Сегодня звонила и в УК мне сказали, что батарея это моя ответственность и их не касается. Вот.