Оторвало шланг гибкой подводки

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Произошел потоп, за 40 мин натекло около 5-ти см воды во всей квартире. Вода лилась с потолка ванной комнаты под большим давлением. В ванной натяжной потолок не наполнился, а именно текло с лампочки (почему-то). После перекрытия воды в нашей квартире вода перестала течь, в это же время и перекрывали воду во всем доме. Когда начали искать причину, увидели оторванный шланг гибкой проводки, который вел к унитазу. Оторвало его со стороны трубы, на унитазе остался висеть. Представитель тсж и их сантехник обвиняют нас, что это из-за шланга унитаза. Но каким образом вода текла тогда с потолка? И почему у соседа, который живет под нами и которого мы подтопили, текла горячая вода с потолка, в то время, как у нас текла холодная вода с потолка? К слову, труба холодной воды в нашей ванной идет не вверх, а влево вдоль стены. Во всем многоэтажном доме трубы зашиты и чтобы посмотреть полную картину, нужно сносить практически половину стены и снимать полоток, за свои, естественно, деньги. Помогите разобраться в ситуации и выяснить кто прав, а кто виноват

Ваше описание носит эмоциональный характер. По нему невозможно сделать какие-либо выводы. Нарисуйте эскизик расположения всего и произошедшего, что ли. Если приложите ещё и фото, тоже не будет лишним.

Вызывайте специалиста на место. Из описания, например можно придумать, что струя из трубы била вверх за потолок, а соседу показалось.

olgaru написал 30.10.2024 в 22:57

Помогите разобраться в ситуации и выяснить кто прав, а кто виноват

НИИ Сантехники - экспертиза....

olgaru написал 30.10.2024 в 22:57

И почему у соседа, который живет под нами и которого мы подтопили, текла горячая вода с потолка,

Например, ваша вода текла вдоль трубы с горячей водой.

Давайте погадаем, без фото места действия - очень увлекательное занятие)

И почему у соседа, который живет под нами и которого мы подтопили, текла горячая вода с потолка, в то время, как у нас текла холодная вода с потолка?

Как минимум два источника потопа.

Мощный гидроудар по обоим стоякам, пробил трубы и у соседей сверху и у вас и у нижнего.

Dmitry47, в таком случае, у соседей сверху тоже должно подтопить? Не можем оценить ситуацию в их квартире, редко живут там

olgaru написал 30.10.2024 в 23:29

Не можем оценить ситуацию в их квартире, редко живут там

Конечно же нам проще оценить, чем вам)

BV, если вы не можете помочь, не пишите, пожалуйста. Ваши остроумные комментарии излишние. Я обращаюсь за помощью, советами и предположениями, а не чтобы писать сборник остроумных шуток для стендапа, профессор. Благодарю.

olgaru написал 30.10.2024 в 23:43

BV, если вы не можете помочь, не пишите, пожалуйста. Ваши остроумные комментарии излишние. Я .....

Без остроумия - фото сделайте чтоб никто тут не гадал по околонулевой информации.

И ещё постарайтесь понять, что Актом техник смотритель повесит на вас все, и того что даже не было. И оспорить вы этот акт сможете только бумажкой с печатью СРО, составленной экспертом, о чем и написано вам выше. И чем скорее - тем меньше повесят.

А понятия "он сказал, или кто еще сказал" судом не рассматриваются как доказательства.

Удачи, ...пригодится.

BV, околонулевая информация лишь потому, что мы сами владеем лишь этой информацией - ни больше, ни меньше. На фото вы увидите залитую ванную комнату, плитку, потолок и висящую лапочку, которую выбило водой. Именно поэтому я и написала сюда, чтобы люди, обладающие знаниями в этой сфере, а не острым подвешенным языком, помогли разобраться. Ход событий один: Пришли, увидели кучу воды на полу, струю из потолка и оторваный шланг унитаза. Всё! В трубы залезть не можем - все зашиты. Описанная информация в этом "посте" - единственное, чем мы владеем, так как сами в непонятках.

BV, Вот это уже ближе к делу. С этого бы и начали.Благодарю за околонулевую информацию, пригодится!

olgaru написал 30.10.2024 в 23:57

Именно поэтому я и написала сюда, чтобы люди, обладающими знаниями в этой сфере, а не острым подвешенным языком, помогли разобраться.

Еще раз, может поймете.... Представьте, что кто то дал вам эту информацию и попросил вас разобраться. Вы много из неё поймете?

Если коротко - никакой супер спец не сможет понять , без присутствия на месте и опроса всех участников.

Здесь ясновидцев нет.

olgaru написал 30.10.2024 в 23:43

Я обращаюсь за помощью, советами и предположениями, а не чтобы писать сборник остроумных шуток для стендапа, профессор. Благодарю.

olgaru, а это Вы благополучно проигнорировали?

BV написал 30.10.2024 в 23:13

НИИ Сантехники - экспертиза....