Периодически зеленый экран ТВ

странные расклады в головах ) сдавайте его и все

Saturn6 написал 26.12.2025 в 20:19

Подскажите, кто в курсе, что это может быть? Заранее благодарен!

Всё что угодно. Как аппаратная, так и программная проблема.

Один из вариантов, отсутствуют или не подходят кодеки для воспроизводимого контента и возможно надо обновить или установить кодеки для воспроизведение (не знаю как оно в андройде, а в Windows было так). Или поможет установка иного приложения для просмотра контента.

Saturn6 написал 27.12.2025 в 11:41

Дело в том, что ТВ на гарантии, но такая ошибка всплывает не часто и будут ли они сидеть и ждать пока зелень всплывет, как мне сказали, если они зеленый экран не увидят, то отправят тв обратно.

Это не ваша задача. Ваща задача зафиксировать проблему на фото и возможно видео (как вариант поставить запись видео и попытаться получить зелёный экран). По возможности заяиксировать когда это чаще проявляется на конкретном канале или ссылке, попробовать спровоцировать проблему и сделать её повторяемой. Приложить всё это к дефектному заявлению, не выявят проблем в сервисе, а пробелма появится снова, то отказываться от товара и просить заменить на аналогичный или вернуть деньги и потом искать ТВ иного производителя в котором таких глюков нет.

Не знаю как на ТВ, но на крупную бытовую технику сервис-мен по гарантии сам приезжает и только при невозможности диагностики сам забирает аппарат в сервис. В данном случае может сразу или потом привезёт материнскую плату для замены и попытается устранить проблему таким образом, если прошивка на месте или тыканье настроек не поможет устранить проблему.

Dmitry47 написал 27.12.2025 в 12:23

Фотографию приложите распечатанную :) Надо цветной принтер. прошивку сами обновите.

Не надо ни чего распечатывать, отправить электронным каналом связи в сервис или производителю и пусть наслаждается дефектом воочию на своём экране.

Saturn6 написал 27.12.2025 в 11:41

Хорошо если независимо от этого прошивку обновят

Сейчас в умных ТВ прошивки сами обновляются, причём не всегда получается отключить обновление. Возможно дефект появился как раз после очередной прошивки и может поправят на следующей, а на старой прошивке могло не быть проблем.

ser000 написал 30.12.2025 в 15:03

Всё что угодно. Как аппаратная, так и программная проблема. Один из вариантов, отсутствуют или не .....

Да у него эфирка зелёная. Кому там фотки слать в сервисе? И вообще просто надо загуглить.