Растрескивание плитки

Всем добрый день! Вчера вечером приехала эксперт из фирмы, сметчица и мастера. Посмотрели. постучали и СОГЛАСИЛИСЬ ПЕРЕДЕЛАТЬ. Теперь старую(отошедшую от стен) плитку снимут, нормально обработают стену (под моим присмотром) и положат новую плитку. Всем спасибо за консультации. Но все же к однозначному выводу так и не пришли.
Представьте еще раз на трех стенах (два ряда плитки от потолка) плитка отошла , только на одной стене она потрескалась. Очень трудно вериться в стечение обстоятельств: плитка потрескалась из-за неправильного хранения, а отошла из-за некачественной работы мастеров. Хотя все может быть. P.S. Вчера нам поставили пластиковые окна!

2Mile
Знаете... бывают неудачные ремонты... когда ну не идет ремонт и все. То одно, то другое. Поздравляю с почти успешным решением Ваших проблем.

Спасибо, Oleg V.

Всем доброго дня! Все-таки не все так быстро закончилось. У мастеров каждый раз ( мы договаривались на субботу, т.к. я хотел лично присутствовать при их работе) находились причины. чтобы не приехать. Суммарно с момента как мы сообщили в фирму прошло полтора месяца. Все это нам изрядно уже надоело. И я решил назвать фирму - это ООО "Сильвана-1" и предостеречь всех от обращения к ним. Они плохо работают с клиентами. А если обнаружатся какие-то дефекты, то Вы долго будете ждать пока Вам все переделают. Лучше обратитесь к другим.
Есть довольно много критериев, которые характеризуют ООО "Сильвана-1" как недобросовестную фирму.

2Mile Уже нашел: http://www.ip-online.ru/feedback/complain/l_133264.shtml