BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

SerShe написал: если есть желание, можно попробовать его зарегистрировать для гарантийного сертификата.

Погожу с этим. Сейчас только обратил внимание: если бумажка - это гарантийный талон, то на нём нет печати. Может это и талон вовсе? Есть на форуме кто иероглифы понимает?

skunsofob написал:

SerShe написал: если есть желание, можно попробовать его зарегистрировать для гарантийного сертификата.

Погожу с этим. Сейчас только обратил внимание: если бумажка - это гарантийный талон, то на нём нет печати. Может это и талон вовсе? Есть на форуме кто иероглифы понимает?

skunsofob, Это гарантийный талон. Печать на нем не обязательна. Некоторые просто ставят штамп, где есть название продавца. Этого достаточно. По документам Вы можете легко доказать, где и когда приобрели инструмент. Этого достаточно, чтобы сделать гарантию и сертификат. Вот только регистрировать его нужно в течении 28 дней с момента покупки. Если срок пройдет, потом этого уже не сделать.

skunsofob написал: какая то бумажка с иероглифами, очень похожая на гарантийный талон. Интересно, примут такой в сервисе?

БОШевцы уверяют, что у них мировая гарантия. То есть инструмент приобретённый в одной стране можно отремонтировать по гарантии в другой стране. Не забудьте зарегистрировать инструмент чтобы получить трёхлетнюю гарантию.

Сервисная служба ООО «Роберт Бош» рассматривает гарантийные претензии только при наличии правильно за полненной оригинальной гарантийного талона и товарного (кассового) чека, счета фактуры, подтверждающих дату продажи.

http://www.bosch-professional.com/ru/media/ru/professional/files/Warranty_Conditions_2016.pdf

SerShe написал: Вот только регистрировать его нужно в течении 28 дней с момента покупки.

Насколько мне припоминается, регистрировать можно или с дня покупки или с дня когда посылка была получена покупателем.

ADM05, только указано дата покупки на сайте, подразумевается если посылка то за 28 дней дойдет...

А подскажите, пожалуйста, аккумуляторы 10,8 В синие можно по гарантии отремонтировать? Летом был куплен шуруповёрт, комплектом с аккумуляторами. Ими практически не пользовались: так, крутануть по мелочи. А вчера один из аккумов отказался работать - срабатывает тепловая защита. У меня уже было такое, но с 3-х годичным аккумулятором. А тут и полгода не прошло. Надо вскрывать корпус и менять безкорпусной резистор на плате. По идее, такое должны в сервисе делать по гарантии, т.к. акк совсем свежий. Но как это сделать, ведь гарантийного талона на аккумуляторы нет? Как быть?

skunsofob написал: А подскажите, пожалуйста, аккумуляторы 10,8 В синие можно по гарантии отремонтировать? Летом был куплен шуруповёрт, комплектом с аккумуляторами. Ими практически не пользовались: так, крутануть по мелочи. А вчера один из аккумов отказался работать - срабатывает тепловая защита. У меня уже было такое, но с 3-х годичным аккумулятором. А тут и полгода не прошло. Надо вскрывать корпус и менять безкорпусной резистор на плате. По идее, такое должны в сервисе делать по гарантии, т.к. акк совсем свежий. Но как это сделать, ведь гарантийного талона на аккумуляторы нет? Как быть?

skunsofob, Да, конечно, если аккумуляторы отдельно проданы или в составе комплекта инструмента, они так же подлежат гарантийному ремонту. Если в составе комплекта, придется сдавать с инструментом. Сами аккумуляторы не регистрируются, но гарантия в составе инструмент при его регистрации тоже 3 года.

SerShe написал: Сами аккумуляторы не регистрируются, но гарантия в составе инструмент при его регистрации тоже 3 года.

Спасибо! Попробую после праздников сдать в сервис.

skunsofob написал:

SerShe написал: Сами аккумуляторы не регистрируются, но гарантия в составе инструмент при его регистрации тоже 3 года.

Спасибо! Попробую после праздников сдать в сервис.

skunsofob, Это однозначно проходило. Пару раз мне люди с форума писали об этом и сам однажды сдавал, когда обломал защелки на аккумуляторе с GOP.

SerShe написал: обломал защелки на аккумуляторе с GOP.

И что, заменили корпус аккума по гарантии? Я сломанную защелку сам клеил суперклеем.

skunsofob написал: Я сломанную защелку сам клеил суперклеем.

Серьёзно?

skunsofob написал:

SerShe написал: обломал защелки на аккумуляторе с GOP.

И что, заменили корпус аккума по гарантии? Я сломанную защелку сам клеил суперклеем.

skunsofob, Нет, аккумулятор целиком поменяли. :)

skunsofob написал: В комплекте есть и полувкладыш в L-Boxx, и ухо для карабина (я его демонтировал за ненадобностью), и узкая глубокая металлическая скоба на пояс, и бита, и даже запасные цветные резинки.

А сам карабин на пояс есть в комплекте?

SerShe написал: А сам карабин на пояс есть в комплекте?

Нет, карабина нет в комплекте.