Привет Всем!! Сегодня я ездил в г. Реутов, в компанию "Великан". Там же мы и покупали трактор в октябре 2012 г. Пытался поменять вал по гарантии. Попытка провалилась. А теперь внимание.
Разговор с инженер по гарантии:
Здравствуйте.
Инж. Здравствуйте.
Я: Я Вам вчера звонил по поводу вала.
Инж. И чего Вы хотите?
Я: Поменять вал по гарантии
Инж. А Вы заключали договор с НАМИ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ?
Я: Не знаю, все бумаги оформляли мои родители. И при чем здесь договор с Вами.? Трактор покупали у Вас и у него есть гарантия завода изготовителя.
Инж: А МЫ НЕ ИМЕЕМ К ЗАВОДУ ИЗГОТОВИТЕЛЮ НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ
Я: Минуточку, при покупки трактора Ваши продавцы уверяли, что Ваша компания является диллером завода.
ИНЖ: НЕТ, МЫ ПОКУПАЕМ ТРАКТОРЫ У ПЕРЕКУПЩИКА. ЗАВОД ОТ НАС ОТКАЗАЛСЯ, И МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ГАРАНТИИ ЗАВОДА.
Я: И что мне делать?
Инж: Покупайте за свой счет.
Что я и сделал.
Бел-09Н как возможно, что такая дерь.... компания торгует Тракторами известной марки? Между прочим, у них там ещё стоят грузовики МАЗ.ю А это уже другие деньги, мне очень жаль людей которые "попадутся на удочку" этой компании.
Будьте внимательны!!!!!
Разговор передаю в сокращении и в смягченном виде.