DUBa, поэтому и след, выбрать мастера по нраву, хотя бы исходя из этой ветки. Списаться-созвонится и пригласить на замер и уже по его рекомендации приобрести двери-погонаж и фурнитуру согласно его рекомендациям и смете. У вас же получилось всё строго на оборот. Вы нашли какую то фирму нивесть какую и обговорив с менеджером который/ая ни бум бум в дверях комплектацию, заключили договор. Так вы сами виноваты и форумом вы явно ошиблись, с этим надо уже к юристам обращаться, поскольку ни каким образом к теме установки ваши претензии не имеют. Если в договоре нет наличников, не должен их установщик ставить бесплатно, а кто должен оплачивать эту опцию разбираться должны вы с менеджером, не выходит, тогда через суд.