Sarge
Sarge
Резидент

Регистрация: 19.09.2009

Новосибирск

Сообщений: 1125

13.11.2009 в 08:08:28

Да я же шучу :))) Вопрос просто Ваш мозгом моим невольно интерпритировался в допросном стиле :)))

Ну если действительно интересно то: Шуруповерт - Макита 6337 DWAE. Болгарка - Бош 15-125 CITH. Дрель - Интерскол Д-1050.

0
klev72
klev72
Новичок

Регистрация: 25.08.2009

Ижевск

Сообщений: 78

13.11.2009 в 08:10:18

Sarge написал : Да я же шучу ))

Понятно .У меня тоже с утра хорошее настроение:) )) Спасибо

0
Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

13.11.2009 в 20:51:59

2Sarge Если что, обращайтесь к Марии. Пусть она проконтролирует исполнение вашего заказа.

0
Sarge
Sarge
Резидент

Регистрация: 19.09.2009

Новосибирск

Сообщений: 1125

14.11.2009 в 08:17:08

На эл. почту мне прислали запрос о моих реквизитах, реквизиты выслал. После оплаты решил написать и на почту и в аську(Григорию), о то что оплатил заказ. С почты приходит опять письмо уточните реквизиты :))) Хорошо в аське мне ответили быстро, что да деньги пришли отправку готовим на понедельник. Пока вывод только один - по электронной почте общение как по "глухому телефону", по аське все более оперативней, но если спросишь сам :)

0
Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

14.11.2009 в 10:16:42

Да, isq надёжная штука, я тоже теперь стараюсь оговаривать с консультантом заказ по ней. Один из её плюсов - бесплатность, минус иногда консультанты в сеть выходят раз в 2е-3и недели или не выходят вообще. Приходится писать на мыло, что бы связались по аське.

0
ADM05
ADM05
Президент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12375

14.11.2009 в 10:52:49

Sarge написал : вывод только один - по электронной почте общение как по "глухому телефону", по аське все более оперативней

Некоторые инет-магазы довольно быстро отвечают по электронной почте (примерно через час), а другие могут несколько суток готовить ответ или не отвечают вообще. Тут видимо дело в сотрудниках.

0

ИМХО (IMHO)

Sarge
Sarge
Резидент

Регистрация: 19.09.2009

Новосибирск

Сообщений: 1125

14.11.2009 в 13:15:48

2ADM05 Я конкретно про этот магаз, а точнее про мой заказ.

Покупал кое-что в laserpribor.ru - там быстро и отвечали и вобще сработали очень быстро, заказ я получил на несколько дней раньше чем планировал. Но там и ассортимент не такой огромный, в общем у всех своя специфика, главное чтобы в пределах разумного :))

0
МАША БЕЛАЯ.
МАША БЕЛАЯ.
Новичок

Регистрация: 10.11.2009

Москва

Сообщений: 62

14.11.2009 в 19:08:41

2Sarge Добрый вечер. От менеджера Вам пришло письмо "уточнить реквизиты" поскольку Ваше первоначальное письмо, повторно пришло на почту менеджера (очень часто клиенты, желающие приобрести товар за безналичный расчет пишут только то,что именно хотят приобрести, не высылая единовременно ни контактов, ни реквизитов, а реквизиты основа счета!). На тот момент, когда менеджер отослал Вам письмо с данной просьбой выяснилось, что счет не только уже выставлен, но и отправлен Вам. Пользователь Sarge, в обоих случаях как и в ICQ , так и по электронной почте Вы общались с одним менеджером. Менеджер ввиду большого количества заявок на почте мог и ошибиться, отправив вам повторное письмо с просьбой уточнить реквизиты, это же никак не повлияло на то,что счет уже был отправлен Вам.

0
Sarge
Sarge
Резидент

Регистрация: 19.09.2009

Новосибирск

Сообщений: 1125

14.11.2009 в 19:45:33

2МАРИ.

Как я писал выше - счет мне выслан и уже опалчен, жду отгрузку товара. Спасибо за беспокойство :) Приятно что Вы интересуетесь мнением клиентов.

Понимаю, что у каждого магазина в работе своя специфика, и на данном этапе меня все утраивает, но есть один вопросик. Зачем мендежер заправшивает данные(первый раз) если при оформлении заказа на сайте они уже были введены? Без претензии, просто интересно.

0
МАША БЕЛАЯ.
МАША БЕЛАЯ.
Новичок

Регистрация: 10.11.2009

Москва

Сообщений: 62

14.11.2009 в 21:49:48

Ситуацию с Вашим заказом уточнила у менеджера, который просил выслать Вас второй раз ему реквизиты, он объяснил,что он ошибся, дело было так (Слова менеджера с которым Вы и общались): "Клиент прислал письмо с реквизитами, я его переслал Паше (менеджер оформлявший счет), а под вечер опять пришло письмо от клиента, как первое без реквизитов, я на него автоматом ответил, затем клиент в асе мне написал, я ему объяснил, что после того как отправил, уже понял по базе, что счет ему уже сделали и выслали..."

Позволю себе повториться в том,что не ошибается тот, кто ничего не делает...:)

0
kuzmin59
kuzmin59
Местный

Регистрация: 16.02.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 181

15.11.2009 в 01:00:36

мари-мари в питере представительство неплохо было открыть

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу