пластиковые окна. очень холодно.

Может быть такая разница объясняется тем, что отопление работает по разному? Там где топят хорошо, утеплению старых окон не уделяли большого внимания, а когда пластиковые поставили сразу жарко стало. А я и деревянные утеплял, вот разницы и не чувствую. Может этим все объяснить можно?

2ольга78
Здесь главное - изначально выбрать правильный метод воздействия на халтурщиков. Кк я понял из описания, плохо пропенены швы. Но главнаяпроблема - криво вставлены стеклопакеты, в результате чего дует из самих створок. И то и другое устранимо. Но вынимание / вставка стеклопакетов - достаточно муторное занятие. Поэтому лучше поручить его фирме. Теперь о том, как это сделать.

Устные звонки и уговоры не подействуют. Необходимо написать письменную претензию (образец искать в интернете). Далее лично вручить представителю фирмы под роспись с датой, либо направить заказной почтой по их юридическому адресу. Лучше первый вариант. Далее звоним собственнику этой конторы и доходчиво ему объясняем суть проблемы и сумму убытка, которую он понесет по решению суда. Дело в том, что в подобных халтурных фирмах все происходит изза плохой организации. т.е. руководство не знает о порблемах. А подчиненные в свою очередь не адекватно реагируют на претензии, т.к. их этому не обучило руководство.

У таких балбесов всю компанию можно к рукам прибрать при желании.

2ольга78 Без сомнения Ваши окна плохо пропенены. Кроме того возможно не отрегулированы створки на прижим (проверяется подкладыванием с прижатием и протяжкой тетрадного листа по периметру створки)

Всё же здесь не зря сказали о том что нужно знать что поставили в оконный проём, то бишь тактико-технические характеристики окон. Самое вероятное в этой ситуации что стоит кустарный самосбор из профиля c с глубиной 58мм, который сначала хреново пропенили (см. время установки - март... и вероятная температура порядка -15С), а потом еще вычистили паз для вставки подоконника. Под самим подоконником и обналичкой естественно - пусто. Т.е. оно и понятно - дуть не будет, но какая теплоизоляция получится из 3,5 см пены Вы уж думайте сами... а не тупо слушайте мастеров из фирмы, которые институтов не кончали, но одно знают точно - работы по исправлению собственных косяков им не оплатят, сколько бы времени это бы у них не отняло... Т.ч. смотрите договор, в нём гарантия на установку должна быть прописана (1 год вероятнее всего), пишите письменное заявление на устранение некачественного монтажа, регистрируйте это заявление и договаривайтесь о повторном запенивании указанного участка на ближайшие тёплые зимние дни... Подоконник ест-но прийдётся демонтировать и ставить заново.

ЗЫ: ну и про подход большинства потребителей не забываем: а как бы нам окна поставить получше, но подешевле... Не вопрос, говорят Вам в фирме: выдавая обезличенный договор и счёт, в котором не указана спецификация на материалы и состав работ. В итоге в калькуляции оказываются самопальные стекловакеты, самый дешевый профиль и комплектуха, и ставить всё это идут студенты. Покупателю же всё это преподноситя как организованная специально для него скидка.

hort написал : Может быть такая разница объясняется тем, что отопление работает по разному? Там где топят хорошо, утеплению старых окон не уделяли большого внимания, а когда пластиковые поставили сразу жарко стало. А я и деревянные утеплял, вот разницы и не чувствую. Может этим все объяснить можно?

И этим можно, и ещё, что ветер в окна дует, и земля крутится...но наверное и окна при чем... Вчера пришел с работы - авария, отключили отопление, не было часов 10 (при минус 12 на улице) и ветер в окна. Температура упала на 3 градуса. В угловой комнате было 23, стало 20. Чтобы тепло чувствовалось - надо топить.

storoj написал : а как бы нам окна поставить получше, но подешевле... Не вопрос, говорят Вам в фирме: выдавая обезличенный договор и счёт, в котором не указана спецификация на материалы и состав работ. В итоге в калькуляции оказываются самопальные стекловакеты, самый дешевый профиль и комплектуха, и ставить всё это идут студенты. Покупателю же всё это преподноситя как организованная специально для него скидка.

Цена не всегда отражает качество в условиях российского разгильдяйства. У нас в стране добиться качественной услуги можно только основываясь на опыте, но как говорят про опыт, это то что мы получаем в замен того, что хотели. Массовый пофигизм в фирмах, которые сегодня берутся за любые услуги (окна, двери, унитазы, отопление и т.п), лишь бы потребители деньги платили. А гарантия, это тогда, когда имеешь дель с фирмой а не с шарашкиной конторой типа "Рога и Копыта". В ином случае это простая бумажка с печатью. Так как через год "фирмы" может и не быть.

storoj написал : Т.е. оно и понятно - дуть не будет, но какая теплоизоляция получится из 3,5 см

А от стекол, площадь которых больше площади пены раз в двести, между которыми 1,6 см, какая теплоизоляция? -:) И тоже вроде не дует... 2hort Что я говорил? Обо всём- о рабочих, о фирме, о пене..... Все виноваты. -:)

На работе окна страшно холодные, хоть и не дует. И откосы зеленой плесенью покрылись. Здание новое (здано в эксплуатацию 3 месяца назад).

Михалыч написал : Вместо того, чтобы воздух выкачать, его туда накачали

Слава богу и Михалычу... Теперь я в курсе что у воздуха теплопроводность лучше, чем у вакуума... Но...К счастью, у меня и без вакуума окна тёплые и плесени нет...Сразу после сдачи дома дотошно перепенивались. Вентиляция ещё хорошая... В прошлом году квартира с июля по май этого года без батарей стояла(правда с незашитыми стояками) - темп.минимум внутри был +16 в морозы

yareal написал : В прошлом году квартира с июля по май этого года без батарей стояла(правда с незашитыми стояками) - темп.минимум внутри был +16 в морозы

Зимой +16! Без отопления? Вечный двигатель избретать больше не нужно!!!!! Тепло вырабатывают окна!!!!
Ура, товарищи! -:)

3 комнаты, кухня. 80 метров. 4 окна. Пластиковые окна с двухкамерными стеклопакетами. Радиаторы сняты, стоят на лоджии. Стояки отопления двухтрубные, открытые. +16. Петербург,2007-2008. Работали и жили рабочие. Иронизируйте, сколько хотите.

P.S. Разве что откосы были полностью отбиты и перештукатурены заново.