Холодильник BOSCH - антиреклама ручек

Пиляха муха, и меня постигла таже участь - на верхней дверце на ручке начали появляться трещины. Симметрично и сверху и снизу. Кроме этого появились трещины на пластиковой окантовке обеих дверей на углу. Вроде на средней фотке wenArlin тоже видно.

Да что ж вы такое с ручками делаете? На фото - Бошику 12 лет.

Юбер написал : Да что ж вы такое с ручками делаете?

Да у вас ручки другие. Я с другими холодильниками тоже никаких проблем не знал. Думаю это проблема конкретной конструкции. Ручка крепится сбоку к дверце и в середине. Так вот на часть, что ближе к боку дверцы приходится 80% нагрузки, видать не выдерживает. Даже не знаю чего и делать. Написал на bosch.ru, посмотрим что ответят. Позже попробую фотки выложить.

Truck написал : Да у вас ручки другие

Ну, мои ручки крепятся в двух местах сверху и снизу к дверцам. Целиком пластиковые и работают на излом весьма активно. Но не ломаются почему-то. А морозилка иногда сопротивляется прилично:)

Мои фотки.

Докладываю обстановку, только я начал строчить второе письмо на Бош, нажал кнопку отправить и через 20 сек. звонок из представительства Бош в Ярославле. Интересное совпадение. Короче сказали, что недавно эти ручки опять видоизменили, мне одну ручку заказали. Я спросил а как же вторая, наверняка вопрос во времени и она тоже кекнется. Сказали, что попробуют заказать комплект. Буду ждать звонка когда привезут.

Менеджер по работе с региональными партнерами сообщила, что в настоящее время разработаны трехкомпонентные ручки для холодильников.

2Truck
Да, видать пластмасса у них теперь не гут. Удачи!

Спасибо, буду отписываться о ходе процесса. Учитывая распространненость проблемы может кому-то поможет. Придут ручки - выложу фото. Самому интересно, что там такого трехкомпанентного.

Юбер написал : Удачи!

Спасибо!

PS Я тут информирую, а в письме приписька: Это сообщение предназначено только для указанного получателя и может содержать производственную, коммерческую тайны или другую конфиденциальную информацию. Любое несанкционированное использование, копирование, передача, разглашение или распространение запрещено. Если Вы получили настоящее сообщение по ошибке, пожалуйста, проинформируйте нас немедленно ответом на письмо и удалите это сообщение вместе с вложениями и их копиями из вашей системы.

у меня такая же проблема. холодильник стоит только 2 месяца как, бош, отвалилась часть пластмассовой окантовки дверцы, что под ручкой, и еще кусок скоро вывалится, трещины наметились. чешу вот репу, что с этим со всем делать...завтра буду сразу звонить в гарантийный сервис боша

Докладываю обстановку: 18 марта ручки пришли в Ярославль, вчера попали ко мне. Ручки расстроили в плане конструкции - она не изменилась, трехкомпанентные они не с целью увеличения жесткости конструкции. Ручки идут без заглушек, а т.к. заглушек у меня 2 на ручку вместо одной на два шурупа - придется опять связываться с гарантийщиками. Ручки меняются очень просто - надо открутить два шурупа и сместить ручку в сторону крепления шурупами до упора. Затем сторону, где были шурупы просто потянуть на себя (вращение по оси перпендикулярной полу). Всем интересующимся сделал фото новых ручек.