klivlend, спасибо за совет! Разобрались до того, как увидел Ваш ответ. Не знаю, как называется датчик, может это и есть ионизации, но, видимо, все же - температурный, он стоит на самом верху колонки и соединен напрямую с датчиком таким же на трубке, которая идет от калорифера (вроде так называется). Так вот. Там должен стоять датчик на 110 градусов (так написано в инструкции), а нижний на 90. Во-первых, верхний стоит тоже на 90, а во-вторых, он отключал колонку даже при простом нагревании его на 5-10 градусов выше температуры воздуха.
Батарейки новые. Проблемы с этой колонкой начались с самой покупки. Конечно, колонки сейчас делают просто ужасно! Кран водяного узла тек! Датчик поставили не тот, да еще и бракованный! Кошмар! На узле, который мы выкинули, стоял бренд Baltgaz. Импортозамещение, видимо... Результат налицо. Поставили корейский - проблема с узлом исчезла. Даже вода пошла лучше. Очень печально. А мы всегда относились к системам Нева с большим доверием. У всех почти моих знакомых стоит Нева, предыдущие модели устанавливали и горя не знали по много лет. К сожалению, сейчас, видимо, на это рассчитывать не приходится.