RambalKosher написал :
"Гарантия не распространяется на оборудование вышедшее из строя по причине повышенного/пониженного напряжения питающей сети".
И в этом случае ремонт оплачивает тот, на чьём балансе электрохозяйство дома. ЖЭУ, ЖСК, короче тот, кому вы платите квартплату.
Проблема может ещё прятаться в отгоревшем нулевом проводе в кабеле от ТП до ввода в дом, если на вводе такой перекос. Менять фазы - не выход. Рано или поздно от перенапряжений (при КЗ у кого-то в квартире) вылетит всё поголовно, что будет включено в розетку на тот момент на неповрежденных фазах.
ЗЫ. Очень часто пытаются "собак навесить" на нас, энергоснабжающую организацию. Но 90% - вина ЖЭКов. За последний год несколько домов было с такими проблемами на наш небольшой городок. Коллективные жалобы, ущерб, погоревшие компы-телики-музыка... Везде - вина домовладельца. И, что характерно, ЖСК.