Татьянка написал : Любая покупка мебели лотерея.
нет не лотерея, но есть конечно недостатки,ляпы от производителя до сборшиков-человеческий фактор!!, я работаю в мебельном бизнесе. Только некоторые решают проблемы с покупателем правильно-начиная с исправления документации, извинений, скидок и т.д. , а некоторы за спиной шуршат.
Мне диванчик для школьника привезли с браком (просто был прорезан внутри поролон и техничекая ткань)- приехал чел. сфотографировал, написал АКТ по БРАКУ,из офиса пару раз позвонили, что отпушенно в производство, привезли новую спинку, заменили брак, подписали Акт о Приемке, Гарантийный талон. Я понимаю бывает, но решается, как положенно.
В вашем же случае за 17тыс., руководит и правит балом какая-та девица. Ее действия должны начинаться от бумаги, что бы ВЫ ВИДЕЛИ:mad: , что изменяется в изделии.
Считаю стоимость вашей тумбы можно существенно уменьшить, но всякий результат требует труда, а не опускание рук.
Посмотрите, что написанно в договоре по поводу неправильного изготовления и компенсации стоимости с их стороны? вероятно ничего, т.к. такого и быть не может при индивидуальном изготовлении мебели по своим размерам.
