Противникам самоделки!

Vegazzz написал : На вашем месте я бы вернул сразу всю тумбу в офис, где вы составляли договор, т.к. есть вероятность, что вам могут поднять только цокульную часть, а фасады объявить стандарными.

Струю тумбу у нас не забирают. Просто привезут все сделанное заново и новые фасады. От старой тумбы забрали только метабоксы и ручки и оставят столешницу.

Хотя может фасады на месте прикрутят? Может и не страшно? Сами фасады вполне приличного качества? А есть стандарт на цокольную часть? Если увеличить цоколь и верхний ящик? Что-то мне подсказывает, что так и сделают?

Татьянка написал : Струю тумбу у нас не забирают. Просто привезут все сделанное заново и новые фасады. От старой тумбы забрали только метабоксы и ручки и оставят столешницу.

бум надеется, что тумбу вероятно не забрали чтобы лишний раз не кататься с ней, а поменять на новую.
Кстати сколько по времени вам изготовляли тумбу1, успеют тумбу2 с новыми фасадами за неделю?

Татьянка написал : Хотя может фасады на месте прикрутят? Может и не страшно? Сами фасады вполне приличного качества? А есть стандарт на цокольную часть? Если увеличить цоколь и верхний ящик? Что-то мне подсказывает, что так и сделают?

вы найдите, где существенное расхождение в размерах, если фасады до 0,7мм, то может их не трогать если они приличного качества. Но если фирма берется сделать на заказ под строгие размеры, то вероятно надо стребовать от них изделие согласно чертежу, тогда накой нужны такие изготовители.

Vegazzz написал : бум надеется, что тумбу вероятно не забрали чтобы лишний раз не кататься с ней, а поменять на новую. Кстати сколько по времени вам изготовляли тумбу1, успеют тумбу2 с новыми фасадами за неделю?

Первую делали три недели. Но это я думаю просто тянут время.

Вообщем, позвонила. Они сказали, что полностью перепилят корпус (обещали без сколов. предупредила, что со сколами не приму), а дверцы действительно не хотят переделывать, а просто увеличить высоту верхнего ящика и часть, которая под раковиной. Фасады без брака. Какой стандартный размер должен быть у этой детали? стоит ли перезаказывать и дверцы или согласится на их вариант?

Татьянка написал : Они сказали, что полностью перепилят корпус, а дверцы действительно не хотят переделывать, а просто увеличить высоту верхнего ящика и часть, которая под раковиной.
Фасады без брака. Какой стандартный размер должен быть у этой детали? стоит ли перезаказывать и дверцы или согласится на их вариант?

главное что бы у вас отпали ощущения, а покупка действительно радовала.

Татьянка написал : В принципе общее ощущение - недобросовестно и неаккуратно.

лично я упертый, если рисовал столик несколько часов, он должен быть таким, а не как некоторые хотят, на то они и фирма по изготовлению нестандартных изделий, где за нестандарт идет соответсвующий коэфф. к цене. Смотрите, что бы вам за 17тыс. просто не было обидно, а то они напортачили, а теперь уговорами уговаривают. Ели не особо принципиально, то можно прикинуть размеры в сравнении со стандартной тумбой в ближайшем магазине.

Татьянка написал : Первую делали три недели. Но это я думаю просто тянут время.

три недели вполне нормальный срок, т.к. основное в этой тумбе фасады и столешница, вот меня и взяло сомнение, можно ли за одну неделю изготовить полностью новую тумбу2? Если вы согласитесь на их условия, то вполне можно требовать существенную скидку к цене за несоблюдение размеров и пропорций, только обговаривайте сразу с директором и вносите изменения цены в договор с рисунками и чертежами, а не так как сейчас на словах там что-то производиться, а вы не вкурсе вообще что. Короче надо новый договор, чертежи, перерасчет элементов, что бы была гарантия. Скидка за доставленные неудобства, нарушение сроков, изменение пропорций по вине фирмы.
Главное, что если будет отказ с вашей стороны, эту тумбу они так просто не продадут или продадут в половину стоимости-это к вопросу о скидке, так что настойчиво выставляйте условия.

Vegazzz написал : три недели вполне нормальный срок, т.к. основное в этой тумбе фасады и столешница, вот меня и взяло сомнение, можно ли за одну неделю изготовить полностью новую тумбу2?

Столешницу они не будут переделывать. Она без дефектов.

P.S. Договорилась, чтобы выслали новые чертежи

А настаивать, чтобы дверцы удлиняли не буду. Для меня здесь принципиальна общая высота (когда низко, то неудобно умываться) + качество самого корпуса (пила, кромки). Качество фасадов, которые стоят сейчас устраивает.

:mad: я бы на вашем месте отказался от изделия, а потом посмотрел, что бы они предложили в оправдание несоблюдения размеров изделия, в договоре наверное прописанно, если вы внесете изменение в процессе производства, то попадете на штрафные санкции. Но в любом случае, сначала вносятся все измения в документацию,они же б... горелый- производство, а не за спиной, что то ваяется. Короче, контора с менеджером еще та!! Я бы сразу звонил выше или девицу прижучил конкретно, очень возмущен за такого производителя и продавца.

Vegazzz написал : я бы на вашем месте отказался от изделия, а потом посмотрел, что бы они предложили в оправдание несоблюдения размеров изделия, в договоре наверное прописанно, если вы внесете изменение в процессе производства, то попадете на штрафные санкции. Но в любом случае, сначала вносятся все измения в документацию,они же б... горелый- производство, а не за спиной, что то ваяется. Короче, контора с менеджером еще та!! Я бы сразу звонил выше или девицу прижучил конкретно, очень возмущен за такого производителя и продавца.

Я тоже возмущена, и честное слово забрала бы деньги, если бы была гарантия, что в другой фирме будет лучше. Такой гарантии нет. Любая покупка мебели лотерея.

P.S. Производителей ни в коем случае не оправдываю. просто пытаюсь усмирить эмоции и желание всех послать на ... с этой тумбочкой и придумать как выйти из ситуации с минимальными потерями нервных клеток.