Антиреклама МДМ-комплект

CopraFive написал : вы действительно из Москвы в Самару за фурнитурой мебельной поедите?

А что, Самара в плане мебельной фурнитуры - мировой центр? Дык впору представительства в Москве открывать ;) Ну так что - есть еще конторы в Москве, продающие большой ассортимент мебельной фурнитуры В РОЗНИЦУ?

2BlackNinja вот и я спрашиваю

BlackNinja написал : А что, Самара в плане мебельной фурнитуры - мировой центр?

, что вас так интересует где у нас купить что и вам целый список нужен

Вообщем похожая ситуация и у меня, в Москве, а именно в точке на Варшавском шоссе д. 129 в ТЦ "Мебель России", заказала в МДМ комплекте ручки для кухонного гарнитура, действительно таких ручек не встречала нигде, сколько ни каталась по рынкам и заказала еще рейлинг с полочкой, вообщем все вышло больше чем на 6000 руб, дали скидку 4%. Сказали что у них машина со склада приезжает два раза в неделю, во вторник и пятницу, и сказали что приезжайте в субботу и заберете свой заказ. Ок. Но предупредили, что вдруг если этих ручек нет в наличии то сегодня мне позвонят и сообщат об этом. В итоге они сегодня позвонили, но сказали что наш заказ будет у них только 1 декабря ориентировочно :swoon !!! По какой причине не сообщили, начали опять говорить про то что у них доставка два раза в неделю. После мои сокрушений о том что 1 числа нам уже кухонный гарнитур доставят, и что 1 числа это совсем крайний срок, мне пообещали что будут 100% 1 декабря... Поэтому буду нервничать до этого времени... И напишу выполнили ли они свое обещание! Очень надеюсь что выполнят...:(

EMI69 написал : Очень надеюсь что выполнят...

Ну, и что? Это плохо или хорошо? Не проще ли было сразу 1 декабря написать?

fler-ter Как что? То что уже косяк пообещали в субботу, а перенесли до вторника!!! Помоему большой перенос!? При чем изначально утверждали что у них машина по понедельникам и пятницам привозит ну типа это как была отлаженная система, а тут вдруг она почему то в пятницу не приезжает, а приезжает во вторник! И не объяснили причину почему такая задержка! А читаю чужие отзывы, становиться понятно что это рядовая ситуация!!!

KirillP написал : Да ладно вам! Можно подумать только у МДМ бывают накладки. Насколько я знаю, МДМ больше на оптовиков ориентированы, а розничный магазин это некий допсервис. По мне соотношение цены и качества у них вполне приемлемое, иногда в мебельных салонах такое тебе втюхают, что мама не горюй. Может с сервисом у них и случаются накладки, но мне кажется, что это вопрос времени. Контора солидная, бардака не допустят.

Так в том и прикол, что при моём заказе по цене можно было обращаться и к оптовикам, но они целенаправленно стимулируют розничные покупки скидками, а в итоге скидки - фикция, накладок - ужосссс!) Монополисты, что ли? Кстати, в Леруа достаточно большой выбор фурнитуры по джокеру (трубы, соединители...), хотя и дороже.

Ну вот 1 декабря, я позвонила в магазин на Варшавке, и мне ответил менеджер что все привезли, приезжайте - забирайте!:a Так что сегодня поеду за своими ручками многострадальными и рейлингом!)

Покупал достаточно много по моим меркам =) в МДМ... до тех пор, пока они не обнаглели и стали хотеть еще и 30% сверху.
Искал вертикальные подъемные механизмы, сделал заказ на сайте мдм... Проходит день, тишина. Звоню сам - грят человека, который этим занимается нет будет завтра... На следующий день тишина снова... Делаю заказ в другой фирме... На четвертый день с момента заказа мне перезванивают из мдм и радостно говорят - ваш заказ готов! А у меня уже в руках два классных Bluma от fortaccs. Как клиента они меня потеряли.

Уважаемые клиенты! Мы приносим свои извинения за задержки с обслуживанием заказов. Мы сделаем все возможное, чтобы сервис в нашей компании был на самом высоком уровне. Также обращаем Ваше внимание, что наценка на розничные покупки - это нормальная практика любой оптовой организации (например, приобретая цветы на оптовом складе Вы работаете по специальному розничному прайс-листу), т.к. основная наша задача снабжение мебельных компаний. Надеемся на понимание!

Kloun написал : наценка для розничных покупателей +30% - вообще мрак

если эта прибавка к ценам заявленным на сайте то вы абсолютно не интересны как поставщики, тогда

mdm09 написал : Надеемся на понимание!

даже не надейтесь кстати, товварищ в Самаре в новом филиале мдм заказывал цокольные выкатные ящики в ноябре, привезли день в день. значит и тема по-хорошему должна звучать как Антиреклама московского мдм-комплекта. а по поводу старого самарского филиала на днях вот здесь почитал http://forum.mebelshik.ru/index.php?showtopic=51500 когда закупался в старом филиале сам общался с господином Марковским - автором той темы так что основания ему не верить нет и.... вот вам масквечи ыще одна антиреклама

mdm09 написал : наценка на розничные покупки

Раньше вы работали без наценки, а потом вдруг стали с наценкой для нашего розничного удобства? А почему вдруг сразу 30% почему не 5%-10%??? Почему нет минимальной суммы от которой начинается оптовая цена? C дополнительными 30% мне покупать у вас что-либо неинтересно. Если вам не нужны розничные покупатели, закройте розничную продажу.