Горячая линия Бризарт

Gemini, как и с кем связаться для решения вопроса заказа?

P.S. Не заметил как плавно перешли на 24 страницу темы. Сидел на 23 и ждал ответа :)

495 2287964 Вера .Все ей по порядку обьясняете и все будет нормально,но за сроки поставки вентилятора я ничего сказать не смогу .Нужно делать запрос.

GEMINI, спасибо.

GEMINI,

А у Вас заглушки есть на 550DIST или надо самому колхозить или заказывать у Вас не прайсовый корпус? Мне, например, достаточно трёх отверстий на 550DIST.

да можно просто оцинковку изнутри корпуса вставить и прихватить контакной сваркой,а потом все покрасить.Рисунок сбросите ей.И не затягивайте с заказом,с конца августа планируется большая партия оборудования до нового года.Отвлекаться на нестандарты некогда уже будет.

Наконец установил и подключил ПУ Breezart 350,хотя куплена была еще осенью,но не позволял это сделать затянувшийся ремонт в квартире и на балконе (где установлена ПУ). Наступившая жара ускорила подключение,но радости это не принесло, вскоре после запуска обнаружил,что в комнате чем-то воняет,и эта вонь идет из приточки.Пробовал отсоединять от воздуховодов,запах явно идет со стороны вентилятора.Воняет как какой-то пластмассой ,напоминает кошачью мочу (котов у меня нет).Сейчас включена вторые сутки на 2-й скорости,гонит воздух пока на балкон,(застекленный,открыта створка с москиткой) ,дверь в комнату закрыта,запах на балконе явно специфический,не то ,что бы очень сильный ,но свежим не назовешь ,в комнаты такой пускать совсем не хотется:(. Это все "Бризарты" так воняют ?

Ну если бы все было так плохо,то тема была бы не про вентиляцию,а про вонь из приточки. :))).Но разобраться нужно.

"Обнюхали" комлектуху.Ну особо железякам нечем пахнуть,нейлон корпуса вентилятора тоже,да их уже вагон поставили...Какой то небольшой хим.запах присутствует на фильтре.Просьба извлечь фильтр и ... ну обнюхать что ли... Со своей стороны я сейчас направил письмо поставщику,пусть отпишут чем склеивают гофроматериал,потому как в моем понимании фильтр не должен ничем пахнуть.

При "обнюхивании" отсоединенной ПУ ,с открытой крышкой, запах чувствовался со стороны выходного патрубка (точно не от фильтра) видимо от вентилятора,или что там еще спрятано. У него обмотки обдуваются проточным воздухом?

Просьба все таки вытащить фильтр и запустить установку.если запах останется,то тогда есть вероятность что вентилятор припалили,а если не будет,то возможно запах от фильтра,хотя он очень слабый. Воздух конечно обдувает корпус вентилятора,и торец обмотки находятся под внешним ротором .Но в воздух какие либо запахи это не должно примешивать.Скажите,у вас в доме трехфазное питание?

Кто подключал установку? И самое правильное вытащить из корпуса приточки вентагрегат (см.инструкцию по обслуживанию на сайте),созвонится с менеджером,заполнить акт неисправности и отправить на диагностику.Потому как никаких резких запахов не должно быть из установки. КРОМЕ случая когда неправильно подключают установку и плата контроллера повреждается в районе супрессоров.Вот тогда может появится запах горелой кислятины как запах подгоревшей обмотки,но это уже другая история.Которая как говорится ,при вскрытии хорошо видна.

Фильтр вынимал,обнюхивал отдельно,запах незначительный если и был,но явно не тот.В доме трехфазное, но на щитке на площадке "ноль" на мою квартиру продублирован лично мной.

Фильтр сейчас уже по другому пахнет, за 2 дня (и ночи) прилично набралось комаров...,вынимал,очищал пылесосом .. Сейчас приточка гоняется на 3-й скорости на балкон,запах вроде поменьше стал .

Ответ от производителя фильтров-"Добрый день. Технология изготовления фильтра ФКС не изменялась с течении нескольких лет. Материал и клей, который используется при изготовлении в фильтрах используется один и тот же. Скорее всего фильтры были сделаны и сразу же убраны в коробку. Запах допускается некоторое время после производства." сертификаты приложили.Может в замкнутом обьеме застоялся этот запах?Вообще то нереканий небыло или их не высказывали,тут как говорится два варианта.То что фильтр имеет запах-факт.Но он полежал 3 часа на столе и уже практически выветрился-это тоже факт.Я бы все таки если запах есть посоветовал открыть крышку блока автоматики и там принюхатся.Потому как у нас подключают-всякие чудеса бывают.Не бывает проблемм если только шнур с вилкой уже сделать :) ,хотяяя ...

Запах точно не от фильтра. Вынимал вентагрегат из корпуса, запах от двигателя,но вроде слабее стал,или нос уже привык...