igorrius
igorrius
Местный

Регистрация: 31.08.2013

Киев

Сообщений: 155

12.12.2013 в 23:56:26

у кондиционера MHI SRK20zjx-s не работает преславутый 3D Auto ( это когда жалюзи поварачиваются и направляют поток воздуха в разных направлениях, равномерно прогревая или охлаждая помещение). В этом режиме у меня сейчас жалюзи поварачиваются в один угол комнаты и соответственно этот угол охлаждается или обогревается ( классное 3д авто)

функция ,конечно, не жизненно необходимая, но удобная. Особенно когда ее попробовал, а потом она вдруг перестала работать через 5 месяцев , да за такие деньги... сами понимаете, дело принцыпа.

Представитель сервисного центра уверял меня , что когда кондиционер стабильно дует в одну точку- это как раз хорошо и так должно быть.

0
vnipi
vnipi
Старожил

Регистрация: 26.01.2010

Раменское

Сообщений: 1237

13.12.2013 в 02:35:34

igorrius

Доброй ночи!

попробуйте обратиться в сервис к др. продавцам у Вас. Возможно там будет толковый спец., кот. поможет найти ответ по Вашему вопросу. Напишите полную модель кондиционера. Здесь на форуме по-моему по этой марке кондиционера Вам сможет помочь Ув. Бориска66, к нему в личку скиньте сообщение.

А по-поводу "Ивик"-а, чисто моё мнение по одному дебилу судить о самой фирме - не совсем так сказать корректно, возможно и заблуждаюсь. А по гарантии 3 года - могу сказать одно:

  • Спасение утопающего - дело рук самого утопающего. Нам дилером в РФ не лучше, даже дилерам "дорогих" брендов.

Удачи!

С Уважением,

0
Alpha
Alpha
Местный

Регистрация: 20.12.2011

Одесса

Сообщений: 640

13.12.2013 в 14:41:23

igorrius, вы в ИВИКе приобретали а/с? Или где?

0
igorrius
igorrius
Местный

Регистрация: 31.08.2013

Киев

Сообщений: 155

13.12.2013 в 15:33:14

Alpha написал : igorrius, вы в ИВИКе приобретали а/с? Или где?

преобретал у диллера,

сначала я обратился с притензией к нему, они по цепочке- в Ивик, там сначала запросили серийники, и в итоге сервис Ивика прислал мне на почту "акт" с отпиской, мол всё так и должно быть. Тогда я им позвонил ( в сервис Ивика) и мне там уже рассказали, что эта функция мне не нужна и чтобы я ей не пользовался

0
Alpha
Alpha
Местный

Регистрация: 20.12.2011

Одесса

Сообщений: 640

13.12.2013 в 16:05:10

igorrius написал : преобретал у диллера,

сначала я обратился с притензией к нему, они по цепочке- в Ивик, там сначала запросили серийники, и в итоге сервис Ивика прислал мне на почту "акт" с отпиской, мол всё так и должно быть. Тогда я им позвонил ( в сервис Ивика) и мне там уже рассказали, что эта функция мне не нужна и чтобы я ей не пользовался

Давите на вашего продавца. Кондиционер продал он, гарантию и сервис поддерживает, естественно, он же. Вас не должно интересовать, где и через кого он будет поддерживать условия ремонта и гарантии. ИВИК здесь по стольку по скольку. Вас интересует результат. Но т.к. конечный результат вас не устраивает, и начались качели и уговоры, напишите бумагу на имя директора конторы, продавшей вам технику, возьмите письменное заключение от его мастеров и от сервис-центра ИВИКа, и пригрозите, что обратитесь в ОЗПП. Что делать дальше - вам там подскажут;).

0
igorrius
igorrius
Местный

Регистрация: 31.08.2013

Киев

Сообщений: 155

17.12.2013 в 14:19:56

сегодня мне звонил директор Ивика, обещал мне решение вопроса.

Поскольку они мне ничего не продавали и они МХИ не ввозят , прошу администрацию форума переименовать название темы на что то нейтральное, например :

у кондиционера MHI не работает 3D Auto

0
igorrius
igorrius
Местный

Регистрация: 31.08.2013

Киев

Сообщений: 155

25.12.2013 в 00:07:41

похоже я зря возмущался:

http://www.stroimdom.com.ua/forum/showpost.php?p=2628529&postcount=57

0
Alpha
Alpha
Местный

Регистрация: 20.12.2011

Одесса

Сообщений: 640

25.12.2013 в 22:50:24

igorrius написал : похоже я зря возмущался...

Та не))... Вы просто нашли друг друга)).

0
igorrius
igorrius
Местный

Регистрация: 31.08.2013

Киев

Сообщений: 155

27.12.2013 в 17:37:25

Alpha написал : Вы просто нашли друг друга))

простите, не допонял, о чем Вы

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу