18.06.2020 в 09:50:26
Вечером написал, (даже не позвонил), менеджер, сообщил что бы получить пластиковую дверь, нужно подписать доп.соглашение, и стоить это дополнительно будет. Хорошо что хоть,
ребята во время заметили отсутствие двери.
18.06.2020 в 10:28:03
Kool_mar, помойму вы заморачиваетесь. Для данного ценового сегмента материалы норм. Конечно не без изъянов, но они не фатальные. Если у вас есть вагонка, то вы вообще в обморок упадете, они кривоватая))
18.06.2020 в 11:39:03
материалы может и норм но я бы от такого исполнения упала в обморок, жесть, все в трещинах.. не добито.. не прибито, а заужающаяся доска так вообще может не для этого места была, я бы остановила до выяснения обстоятельств. И то что разбирать им не охота это вообще не аргумент чтобы гнилые доски оставлять.. не надо сразу было гнилье ставить
18.06.2020 в 11:49:15
tms6295, поддерживаю
18.06.2020 в 12:41:18
Kool_mar, а когда материал привезли Вы что-нибудь подписывали? Типа "получено, претензий не имею".
18.06.2020 в 13:16:04
Dashin, Накопительный бак потребовался из-за постоянных перебоев с электроснабжением. Гидроаккумулятора не хватает... Я рад, что Ваш ЛОС позволяет Вам делать обслуживание так редко, но производители требуют 4 раза в год... Учитывая затраты на электроснабжение (компрессора) анаэробный выйдет дешевле.
18.06.2020 в 13:37:28
Ничего критично в материалах не увидел, трещина, это ерунда, если она не сквозная и не нарушает целостность материала. Зайдите на строительный рынок и посмотрите что там продают, доски от Терема вам покажутся идеальным материалом.
18.06.2020 в 13:51:33
ROV777, так в том то и дело что скорее всего был то материал без трещин, может собирать надо нормально? Или с гвоздями что то или с руками :eek: сколько публикаций было тут, такого количества косяков в самом начале ни у кого не видела
18.06.2020 в 14:03:01
Арина89 написал: Kool_mar, а когда материал привезли Вы что-нибудь подписывали? Типа "получено, претензий не имею".
Арина89, нет, ничего не подписывал, да и как можно подписать если по факту не видно.
18.06.2020 в 14:16:23
alexion написал: Kool_mar, помойму вы заморачиваетесь. Для данного ценового сегмента материалы норм. Конечно не без изъянов, но они не фатальные. Если у вас есть вагонка, то вы вообще в обморок упадете, они кривоватая))
alexion, в обморок, падать не буду (надеюсь), но когда выбирал кто и что будет строить, рассчитывал, на имя, гарантии, качество, а самое главное на контроль качества которое осуществляется компанией, и здесь, очень много людей которые подтверждают что отдел рекламации работает как надо, я не разбираюсь в строительстве, поэтому и спрашиваю, насколько это нормально, и не будет ли проблем через несколько лет, когда кончится гарантия. (И кстати Теремъ, мягко говоря, не самый бюджетный вариант из тех что есть на рынке, но один из самых именитых).
18.06.2020 в 18:53:01
Kool_mar написал: я не разбираюсь в строительстве, поэтому и спрашиваю, насколько это нормально
самый верный вариант - нанять независимый тех. надзор
Канцлер 1К
19.06.2020 в 07:56:33
AndreSm, это если есть лишние деньги, да и потом, нанимая известную контору надеешься на мЕньшую нервотрепку и адекватный ход и результат строительства. Мы тоже у Терема проект Богатырь заказали, ввиду "прекрасного" начала строительства периодически закрадываются мысли а не спрыгнуть ли с этого корабля.
19.06.2020 в 10:01:47
Арина89 написал: это если есть лишние деньги
переделки потом с перекраской и демонтажом/монтажом электрики и сантехники дороже обойдутся
Канцлер 1К
19.06.2020 в 11:02:22
AndreSm, естественно! Но, вроде, контора не шараж-монтаж должна быть. За такие деньги.
19.06.2020 в 11:03:44
Давненько не был на этом форуме. Напомню: дом Канцлер 2 (сейчас он называется как-то по-другому) постройки 2016 года. Была целая эпопея с зависанием верхних венцов бруса, которую с приключениями Терем решил, попутно поменяв все внутренние деревянные двери, которые рассохлись с момента постройки. Также по гарантии поменяли стеклопакеты в комнате на втором этаже и в ванной на первом этаже, которые начали потеть изнутри. И отрегулировали пластиковую дверь на террасу. И вот, к сожалению, появился повод посетить эту тему. В этом году замучили проливные дожди. И когда был сильный ливень с очень сильным ветром, не выдержали один или два вертикальных стыка бруса и вода начала просачиваться в дом. Позвонили в Терем, так как гарантия на коробку еще действует. Достаточно быстро согласовали дату приезда бригады. Большую помощь в решении вопроса оказал сотрудник Терема Сергей Перескоков, заместитель руководителя отдела клиентских коммуникаций. За что ему отдельное спасибо! В качестве компенсации за доставленные проблемы согласовали покраску всего дома той же краской, которой красили по договору при постройке и замену растрескавшихся наличников с их покраской. Краска на наличники была предоставлена нами. Приехала бригада из трех человек и за день выполнили все работы: зашпаклевали все вертикальные стыки, покрасили дом белой краской, напилили, покрасили и прибили коричневые наличники. Дом стал выглядеть как новый. Да и внутри те межкомнатные двери, которые опять рассохлись, подточили,подрезали, подрегулировали. Так что гарантия реально существует и работает не на словах, а на деле.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу