Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Птица написал : Ни на одном из этих этапов я ваших пояснений и помощи не видела.

Я передаю с этого форума данные в разные отделы компании "Теремъ" и там решают все Ваши вопросы.

Вопрос это нормально ? а когда все страпилы так идут ?

Wave, ЗА такое руки из жопы вырвать и вставить туда, откуда они должны расти. :mad:

Осенью 12-го года построили дом 6х9 брус. Окна в т.н. окосячке, т.е. готовые вставляли. Всё хорошо сделали. И только летом 14-го, когда въехали, заметили, что эти двойные стёкла не совсем чистые. Стали оттирать/отмывать - безрезультатно! Оказалось что эти разводы, которые не видно сразу из-за их прозрачности, на внутренней поверхности. Сначала думали обойдётся, но теперь это раздражает всё больше и больше. Фотографию этих разводов ( некоторые очень похожи на отпечатки ладоней) вряд ли можно сделать. Очевидно придётся самим выковыривать штапики, вынимать эти стёкла и чем-то отмывать. Случай не гарантийный и вызывать из Терема мастеров бесполезно. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ПРИЁМКЕ ДОМА! Этот "пустячок" сильно начинает раздражать. Терем может отнекнуться, что им такие стёкла кто-то поставляет. Вас не должно это касаться! Вам жить. Пусть сами отмывают, бракоделы! :mad:

ОксанаТ написал :

Птица написал : Ни на одном из этих этапов я ваших пояснений и помощи не видела.

Я передаю с этого форума данные в разные отделы компании "Теремъ" и там решают все Ваши вопросы.

Оксана, нам не помогли, так помогите Wave!! Ну, постучитесь в эти их кабинеты, ну, покажите форум руководству. Просто не хочется верить, что всем все равно будет. Просто показать это прорабу Николаю, который следит за стройкой на самой площадке в Кузьминках. Что ответит этот человек, которому доверяют строить выставочные образцы. Шмелева Наталья Николаевна пусть ошиблась в нашем случае, это и не ее ошибка, возможно, а ошибка системная в отсутствии бумаг на тот момент, дающих однозначный ответ для Заказчика - если бы юрист предусмотрел таковую, не случилось бы всего для нас неприятного. Владислав Ищенко - начальник клиентской службы. Мне очень не повезло, что он был в отпуске тогда, когда решался мой вопрос. Все-таки хочется верить, что кто-то мог бы повлиять. Хочется верить, что он бы смог. Просто хочется верить в хорошее. И Алексей Дрожжин из отдела рекламаций, которому пришлось разгребать и общаться со мной несколько раз, хотя вопрос был и не по качеству, за что они непосредственно в своем отделе отвечают. Я еще готова верить, что сервис возможен. Очевидно же, что человеку построили не так, как положено. В нашем случае мы хотя бы не жаловались на качество. И это очень много.

Жаль еще, что никто из сотрудников не принес своих извинений за случившееся. С чьей стороны косяк, почему так вышло некрасиво, какое конкретное лицо за это в ответе. Но ситуация произошла и выразить сожаление по этому поводу было бы можно. Признать факт и выразить сожаление. Одна Регина, пожалуй, только сожалела несколько. Ее не было в день перезаключения. Если бы была, формально все бы повисло на ней, менеджер за все в ответе. А это тоже было бы не верно.

Единственное, на что можно рассчитывать, что при перезаключении договоров теперь клиентам объясняют, а еще лучше подписывают бумаги, из которых видны все расшифровки понятий. Если такого нет, то компания выводов никаких не сделала. А чего проще, ведь обратная связь была.

Wave, Вот мои отливы мне не делали обрешетку из металлопрофиля. На мой взгляд, неплохо сделали

Очень хорошо, что здесь появился представитель Терема! Но еще было бы лучше, что бы в этой компании появилась отдел ОТК и технологи лучше бы считать научились, завтра выложу фото из каких обрезков мне состряпали пол туалета, рабочим не хватило досок на оббивку фронтонов, пришлось докупать(1500 р) и изоспан закончился на середине потолка. Материал оставляет желать лучшего. И что Оксана мне может ответить на то, что по дому пошел грибок, хотя за все время стройки дождь был 1 раз и материал был весь укрыт? :mad:

Птица, вывод, сегодня посмотрели несколько мастеров деревянщиков, они были в шоке. Сказали что такую халтуру не видели давно, и это все надо переделывать, все разбирать и делать заново. ROV777, Elkinapalka, тут есть маленькое но, у нас окно идет в обрамлении "коричневого цвета", уж простите я забыл как называется. Другими словами это должно быть точно так же как и на площадке Терема.

** Скажите пожалуйста, а как у Вас собирали каркас. Я просто сейчас нашел одну фотографию, где видно что одну сторону собрали полностью, а на другой стороне только одна балка зафиксирована по середине. Технология сборки крыши.

Технологический вопрос! С одной стороны есть обрешетка + изоспан + осп, а с другой стороны ничего.

Это нормально ? :help

ps фотографии сделаны в один день.

мне кажется должно было быть так для начала, разве нет ?, аналогичный дом который строился параллельно с нами. И благо человек все фотографировал постоянно.

То есть сначала делается каркас крыши, после обрешетка, ну и последующие действия.

Rainmans написал :

maraca написал : Rainmans, да. Я так поняла это уместно, если в комнатах будет разница температур, т.е. в одной топят, а в другой нет.

А дом у вас какой?

Терем Д 0,8. Таких уже нет. Уже тихонечко обшивают ОСП. Попросила гвозди по периметру забивать 10-15см, а внутри листа 30 см.

Wave, У Вас с соседом разные кровли. Фото ,где на крыше ОСП -под мягкую кровлю.Где обрешетка ,скорее металочерепица.

Wave написал : Птица, вывод, сегодня посмотрели несколько мастеров деревянщиков, они были в шоке. Сказали что такую халтуру не видели давно, и это все надо переделывать, все разбирать и делать заново. ROV777, Elkinapalka, тут есть маленькое но, у нас окно идет в обрамлении "коричневого цвета", уж простите я забыл как называется. Другими словами это должно быть точно так же как и на площадке Терема.

** Скажите пожалуйста, а как у Вас собирали каркас. Я просто сейчас нашел одну фотографию, где видно что одну сторону собрали полностью, а на другой стороне только одна балка зафиксирована по середине. Технология сборки крыши.

Я мужу скопировала ваши тут выложенные вопросы с просьбой прокомментировать, чтобы по-женски что-то не напутать. С выкладыванием фото у меня туго, я перестала пытаться. Дом рос как-то естественно, не вызывая вопросов почему именно так. Сейчас уже и не очень-то хорошо помню. Сначала низ, потом появились вроде бы боковые фронтоны второго этажа, потом начала прорисовываться крыша в виде равномерно распределенных по всей поверхности стропил. Потом он долго стоял в ондутисе, наши начали работать внутри, потому что сайдинг надо было бить, закрепив отливы цокольные, их не было, закрутилась вся эта неприятность.

Насколько я помню, сначала стойки каркаса, стены с ОСБ потом крыша. Крышу старались сделать побыстрее, что бы дом не намокал от осадков. Что у Вас бросается в глаза, так это изоспан под ОСБ. Так же что то непонятное с цокольными отливами. К стати метал не их конёк, мне цокольные отливы тоже похабно сделали. Потом вызывал по рекламации. Представляю что было бы, если бы заказал обрамление окон.

Нет ребят. вы не поняли, простите я не так изъяснил. Обратите внимание что на фотографиях дома нет части крыши! а вторая часть уже собрана. С той стороны с которой не собрано, нет даже обрешетки! но при этом с противоположной стороны уже лежит все!

К чему я спросил, прежде чем покрывать крышу чем то, ИЗОСПАН, ОСП, ведь крыша должна быть полностью покрыта "обрешеткой", правильно ? а тут получается что половина крыши уже и покрыта изоспаном, обрешеткой , опс.

"третья фотография" - это обычный каркасник 150 мм + металочерепица.

"вторая фотография" - показывает что с одной стороны уже есть ВСЕ! (на страпилаш уже лежит обрешетка + изоспан + осп)

"первая фотография" - показывает вид через стропилы - небо!

пардон так отсортированы фотографии.