Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

kadet написал : знакомый прораб, вроде у меня он же... а ИП у вас Горсткин?

Нет, ИП Волков. Но видимо сути это не меняет).

Всем доброго дня! Читаю тему и диву даюсь!Уже не выдержал. Один (Алекснет)советует, что всё дорого у Терема стройте сами, другая (nata3512) визжит как потерпевшая, что построили плохо(причём если отследить все сообщ. то видно, что представитель Терема советовал как правильно, но ответ был один: "А Рудик сказал..." В результате и Рудик плохой и все плохие. Приехали исправлять недочёты - опять не так!))) Хотя сначала опять - молодцы и понеслось: "А бригада которая приехала сказала..."! Так же если дальше смотреть, я сделала то-то и то-то, но опять с оговоркой, "По совету Алекснета и Игоря3, так что если что, то и им достанется. Главное чтобы было на кого свалить! kadet был доволен, но наслушавшись побежал в панике просить друзей посмотреть как у него всё построено. kadet совет... никогда не рассказывайте знакомым и тем более тем кто занимается строительством за сколько Вы построили дом. После того как Вы уже всё построили, всегда будет так : " Да ТЫ ЧТО! Я БЫ ТЕБЕ ДЕШЕВЛЕ И ЛУЧШЕ СДЕЛАЛ!" Это правда жизни))) По поводу : " Менеджер может сказать всё что угодно...." Я сам строился в Тереме (Канцлер 8х9) в августе 2011 г., по совету знакомых. У нас в СНТ 12 домов Терем построил и было что посмотреть... Так вот, прежде чем заказывать дом ( всё-таки почти 2 000 000) я пообщался почти со всеми владельцами, чтобы быть точным с 9-ю из 12-и, только у одного были проблемы по ходу строительства, точнее начались, но по его заверению Терем очень быстро отреагировал и всё уладил. Так возвращаясь к словам менеджера: Мне менеджер сказал, что у меня внутри дом будет обшит широкой вагонкой, а мне привезли узкую.Позвонив в "Кузьминки" меня попросили подъехать. Стали выяснять, позвали менеджера и он ПОМНИЛ ЧТО МНЕ СКАЗАЛ! НИ ОТ ЕДИНОГО СЛОВА НЕ ОТКАЗАЛСЯ! Вопрос был улажен и мне всё заменили. Так зачем наговаривать? Мне просто жалко каким нападкам подвергается Терем здесь. Всех кого я вижу и кто строился у Терема, в основном довольны. Да есть недочёты, но мы живём в стране из недочётов))) Но ведь исправляют!))) Сейчас проявился Олег Б, собирается подавать в суд))) На что? У меня, как я уже сказал, ситуация была наоборот, вместо широкой привозили узкую, но я всё решил по-любовно) У Вас как и должно быть всё делали, так что не так? Вы не хотите, может Вы когда машину покупаете идёте с ней по конвееру и выбираете какие зап.части ставить? Не уверен)))Получаете сразу что есть, а в Вашем случае советую нормально поговорить с Теремом и уверен всё решится. (Ну надеюсь на это).Пишите что рабочим дали 180.000 руб. А ЗА ЧТО? А ЗАЧЕМ? Я , как только меня не пытались они развести, ни дал ни копейки! Благодарил вкусной едой)))Так может дело в нас самих? Как мы себя ведём изначально? А Сашедаче, я бы советовал не подстрекать, а предложить что-нить реальное и как решить. Очень глупо выглядит Ваш совет, когда Вы всего не знаете) Скажу от себя... Я благодарен компании Терем за дом который построили мне! Только вот гарантия у меня всего год, а сейчас 10 лет, но посмотрев что ничего в конструкции дома не менялось, в меня тогда это вселило уверенность!))) Спасибо от всей нашей большой семьи! Всем удачи, хорошего строительства, хорошего проживания! А Терему по меньше проблем)))

Добрый день! Хочу ответить ast_2000, уж не маркетолог ли Вы компании "Терем":)??? Как-то все у Вас хорошо и красиво все выглядит. За что я отдал рабочим 180 000 руб. - за допы, за что же еще. А по поводу Ваших комментарий "…. возвращаясь к словам менеджера: Мне менеджер сказал, что у меня внутри дом будет обшит широкой вагонкой, а мне привезли узкую.Позвонив в "Кузьминки" меня попросили подъехать. Стали выяснять, позвали менеджера, и он ПОМНИЛ ЧТО МНЕ СКАЗАЛ! НИ ОТ ЕДИНОГО СЛОВА НЕ ОТКАЗАЛСЯ! Вопрос был улажен и мне всё заменили. Так зачем наговаривать? ". Неужели Вы думаете, что я не пытался договориться?, я стучался в закрытие двери недели 2 и результата никакого. Причем комизм ситуации в том что свои замечания я высказал в самом начале работ когда все можно было решить минимальными затратам а не в момент приемки работ. Я звонил все кому можно, начиная с бригадира и прораба, заканчивая отделом рекламации и претензию еще написал. ЧТО МНЕ ЕЩЕ нужно было сделать для того что бы со мной вопрос был улажен "полюбовно"??? На площадку в «Кузьминки» в этот период ездил как на работу.

ast_2000 написал : kadet совет... никогда не рассказывайте знакомым и тем более тем кто занимается строительством за сколько Вы построили дом. После того как Вы уже всё построили, всегда будет так : " Да ТЫ ЧТО! Я БЫ ТЕБЕ ДЕШЕВЛЕ И ЛУЧШЕ СДЕЛАЛ!" Это правда жизни)))

будете смеяться но шабашники которые мне помогают на участке, тоже посмотрели дом, косяков не нашли, я спросил почем у них такой же домик и в ответ услышал цену в два раза превышающую мою стоимость...

Олег Б,здравствуйте! ) Вот у нас всегда так, если человек пишет что доволен, то он сотрудник или маркетолог))) Я так же написал отзыв по отелю в котором отдыхал, так меня тоже объявили сотрудником отеля))) Вы говорите, что стучались куда угодно и кому угодно....Но! Вам же, как я понимаю, строили так как должно быть, а Вы хотели что-то изменить... Так? А сейчас то какой результат? Меняют?... Я спрашиваю потому, что я действительно с этим практически не столкнулся(ну кроме тоже вагонки только до наоборот))) И просто интересно за какие допы можно отдать 180 000? ((( Ещё раз повторюсь - я ни копейки не дал! Сказал что стройте, как указано в моём договоре и ничего не предлагайте! Я просто такой человек, у меня договор с компанией и отвечать, если что будет передо мной компания, а не строители которым я бы заплатил. Где их потом искать? Они мне что-то всё равно предлагали я сразу менеджеру звонил, а он мне озвучивал реальную цену.Кстати цена у рабочих выше, чем в Кузьминках. Я даже приезжал в Кузьминки два раза и выписывал дополнительные допы. (Санузел обшить и сваи закрыть)... Вот как-то так) kadet))) Какие честные шабашники))) А Вам обещали всё исправить? (Посмотрев Ваши фото, самое большое впечатление получил от лестницы)... )))

ast_2000 написал : kadet))) Какие честные шабашники))) А Вам обещали всё исправить? (Посмотрев Ваши фото, самое большое впечатление получил от лестницы)... )))

я им цену сначала не говорил, да приедут 28 июня и начнут устранение, что будут делать написано выше... Больше всего мне нравится что всю вагонку должны будут отшлифовать ))) хотя она и так в принципе гладкая

kadet И Вы тоже мучились чтобы претензию подать? Я просто почему решил заступиться за Терем... У меня на работе уже второй человек по моей рекомендации заказывает там дом. Одной уже построили, вроде нормально всё, по крайней мере мне ничего не говорила. А вот вторая начитавшись здесь всего чуть ли не в панике сначала была))) Пришлось её с семьёй везти к нам в СНТ и показывать))) Вроде успокоилась, скоро начало) Учитывая что написал представитель Данилл сколько строят домов, если это правда, и сколько всего не довольных, то процент не большой. На всё есть погрешность. Никому не желаю оказаться в этой погрешности, но как я отсюда понял, что никого ещё Терем не отшил и всем что-нить(которые не довольны, а таких я здесь насчитал всего 6 человек) да исправляют. Разве не показатель что гарантия существует и компания идёт на встречу? И кстати kadet двери лопнувшие - это косяк, а то что они плохо стали закрываться, то это пройдёт, у меня так же было, даже представитель рекламации приезжал, а через месяц всё встало на свои места. Хоть у меня и каркасное сооружение, но усадку под своей тяжестью, он минимальную , но даёт.

ast_2000 написал : И Вы тоже мучились чтобы претензию подать?

не мучался

ast_2000 написал : двери лопнувшие - это косяк, а то что они плохо стали закрываться, то это пройдёт, у меня так же было, даже представитель рекламации приезжал, а через месяц всё встало на свои места.

все двери под замену, две двери лопнули, и две коробки лопнули, одна коробка собрана не правильно...

ast_2000 написал : Кстати цена у рабочих выше, чем в Кузьминках

Уважаемый ast_2000 , Вы не совсем правы. Полагаю, это зависит от рабочих.
Вот что мы делали через них: 1)Обработку каркаса антисептиком. На моем Тереме 6х9 такой опции нет. На Канцлер-1 К 8х9 в 2 слоя услуга стоит 73 тыр. Нам покрыли в 1 слой за 25 тыр.
2) обработка стыков ОСП пеной. В допах такого нет вообще. Нам обработали за 5 тыр. 3) пароизоляция кровли (изоспан на стропила). В Тереме делают, но непонятна цена вопроса. Нам сделали за 15 тыр. 4) звукоизоляция всех внутренних перегородок (утеплитель 100мм) + доп. утепление пола 1 этажа (150мм вместо 100мм). В Тереме 33900, нам сделали за 20 тыр. 5) люк в потолке мансарды. На фирме 5400, нам сделали бесплатно (подарок на день рождения :))

Сегодня мы принимали дом. В целом остались довольны. Есть некоторые претензии к материалам: встречаются доски вагонки с вываливающимися сучками. Наша бригада перебрала вагонку и выложила из этого брака стену в спальне на мансарде (как они объяснили - самую незаметную). Сучки покрыли каким-то клеем, чтобы не вывалились. Понятно, что бригада не при чем, работали с таким материалом, который был. Но получилось некрасиво. Кстати, мы перебрали весь оставшийся материал (его осталось совсем немного) - там вагонка была еще хуже (с выпавшими сучками).
Еще не понравилось, что крыша козырька не закрывает полностью лестницу. Но так оказалось по проекту. Остальное все порадовало. Все сделано аккуратно. Потребовали снять вагонку с двух стен, чтобы посчитать слои утеплителя. Это оказалось достаточно трудоемко, т.к. доски поставлены в пазы и легко их сломать. Но бригадир все-таки снял. Потом сам предложил снять еще с других стен, но уже мы отказались, потому что все было в порядке, а ломать вагонку не хотелось. Полезли через люк в подкровельное пространство, посчитали там утеплитель на потолке мансарды. Кстати, там же видно, сколько слоев спускается на стены мансарды. Все тоже было по проекту, что нас очень порадовало. Померили высоту потолков в нескольких местах, проверили окна-двери - все ОК. Одним словом лазили втроем по дому с рулеткой, заглядывали во все щели целый час - так и не нашли к чему придраться. Так что акт подписали без единого замечания. Еще понравилось, что строители сложили мусор в одну кучу, оставшиеся материалы - в другую кучу. Оставили нам козла, табуретку и 3 лестницы разных размеров - в хозяйстве пригодится :). Да, еще свою бытовку. Она, конечно, не фонтан, но как сарай - вполне пригодна. К сожалению, не взяли фотоаппарат, в следующий раз выложу фотки.

как это бытовку не забрали? или они ее уже списали....

Лиля написал : Уважаемый ast_2000 , Вы не совсем правы. Полагаю, это зависит от рабочих.
Вот что мы делали через них: 1)Обработку каркаса антисептиком. На моем Тереме 6х9 такой опции нет. На Канцлер-1 К 8х9 в 2 слоя услуга стоит 73 тыр. Нам покрыли в 1 слой за 25 тыр.
2) обработка стыков ОСП пеной. В допах такого нет вообще. Нам обработали за 5 тыр. 3) пароизоляция кровли (изоспан на стропила). В Тереме делают, но непонятна цена вопроса. Нам сделали за 15 тыр. 4) звукоизоляция всех внутренних перегородок (утеплитель 100мм) + доп. утепление пола 1 этажа (150мм вместо 100мм). В Тереме 33900, нам сделали за 20 тыр. 5) люк в потолке мансарды. На фирме 5400, нам сделали бесплатно (подарок на день рождения :))

Лиля,у меня к вам вопросик,по поводу пены на стыках ОСП!По технологии между плитами должен быть зазор!Вы зазоры между плитами запенили?

Лиля написал : Сегодня мы принимали дом. В целом остались довольны. Есть некоторые претензии к материалам: встречаются доски вагонки с вываливающимися сучками. Наша бригада перебрала вагонку и выложила из этого брака стену в спальне на мансарде (как они объяснили - самую незаметную). Сучки покрыли каким-то клеем, чтобы не вывалились. Понятно, что бригада не при чем, работали с таким материалом, который был. Но получилось некрасиво. Кстати, мы перебрали весь оставшийся материал (его осталось совсем немного) - там вагонка была еще хуже (с выпавшими сучками).
Еще не понравилось, что крыша козырька не закрывает полностью лестницу. Но так оказалось по проекту. Остальное все порадовало. Все сделано аккуратно. Потребовали снять вагонку с двух стен, чтобы посчитать слои утеплителя. Это оказалось достаточно трудоемко, т.к. доски поставлены в пазы и легко их сломать. Но бригадир все-таки снял. Потом сам предложил снять еще с других стен, но уже мы отказались, потому что все было в порядке, а ломать вагонку не хотелось. Полезли через люк в подкровельное пространство, посчитали там утеплитель на потолке мансарды. Кстати, там же видно, сколько слоев спускается на стены мансарды. Все тоже было по проекту, что нас очень порадовало. Померили высоту потолков в нескольких местах, проверили окна-двери - все ОК. Одним словом лазили втроем по дому с рулеткой, заглядывали во все щели целый час - так и не нашли к чему придраться. Так что акт подписали без единого замечания. Еще понравилось, что строители сложили мусор в одну кучу, оставшиеся материалы - в другую кучу. Оставили нам козла, табуретку и 3 лестницы разных размеров - в хозяйстве пригодится :). Да, еще свою бытовку. Она, конечно, не фонтан, но как сарай - вполне пригодна. К сожалению, не взяли фотоаппарат, в следующий раз выложу фотки.

Нам сейчас строят и тоже спросили,можно бытовку оставить!Видно обновлять бытовки будут!

у моих новая была

kadet написал : у моих новая была

Ну новую никто и не оставит!