Эд178
Эд178
Новичок

Регистрация: 03.07.2019

Санкт-Петербург

Сообщений: 9

25.05.2020 в 13:01:21

Есть сервисная служба в СПб? За деньги решат вопрос?

0
Практика
Практика
Эксперт

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

25.05.2020 в 17:41:10

Эд178, конструкция люка подразумевает плоско-параллельное открывание дверцы по отношению к стене. Нажимной замок дает возможность приоткрыться дверке, затем снизу за центр двери выводится из проема сторона с роликовыми замками, а затем дверь распахиваем. Закрытие происходит со сведения петли и плоско-параллельно стене, до фиксации с магнитно-нажимным замком, затем заводится сторона с роликовыми замками, и в последнюю очередь производим нажатие на магнитно-нажимной замок до щелчка. При смазанном петлевом механизме после всех монтажных работ, дверца сама должна выскакивать из проема после срабатывания магнитно-нажимного замка, если резко убрать руку.

Эд178 написал: Есть сервисная служба в СПб? За деньги решат вопрос?

Мы направляем специалистов для замены комплектующих бесплатно. Однако в вашем случае этого не требуется.

В ЛС оставим вам телефон специалиста Службы поддержки. Пожалуйста, позвоните и поговорите с ним – так будет проще и быстрее решить вопрос.

На связи.

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Эд178
Эд178
Новичок

Регистрация: 03.07.2019

Санкт-Петербург

Сообщений: 9

25.05.2020 в 18:32:12

Практика написал: Нажимной замок дает возможность приоткрыться дверке, затем снизу за центр двери выводится из проема сторона с роликовыми замками, а затем дверь распахиваем.

Знал бы про такие сложности не стал бы покупать. Открывать дверь по инструкции? Зачем нужен такой люк, возникает вопрос. Ладно. Лирика.

На текущий момент дверь действительно не смазана. Прыскать силиконом во время оклейки плитки посчитал вредным для плитки.

Подумаю что делать. Позвоню. Пока ситуация та же. Сделал доп фото. Полуоткрытое состояние, зазор в норме. И полностью открытое состояние, плитка легла на нижнюю плитку. Мне кажется нужно сделать регулировку компенсирующую нагрузку на петли в открытом состоянии.

0
Doorman
Doorman
Местный

Регистрация: 17.06.2013

Москва

Сообщений: 284

04.06.2020 в 16:14:58

Обновляю свои впечатления по пользованию вашим люком. Все четко работает!!! Ничего не провисло, замок работает, дверца открывается без проблем. Приятно удивлен, прошло то лет 7 =)))))) Пользуюсь люком часто.

Рекомендую люки Практика!

0
Doorman
Doorman
Местный

Регистрация: 17.06.2013

Москва

Сообщений: 284

04.06.2020 в 16:16:42

Эд178 написал:

Знал бы про такие сложности не стал бы покупать. Открывать дверь по инструкции?

Эд178, у меня все в порядке, инструкция не нужна)))))))

0
Практика
Практика
Эксперт

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

05.06.2020 в 13:42:28

Doorman, приветствуем.

Спасибо за отзыв и рекомендацию. Для нас это очень ценно!

7 лет – срок долгий, но не показательный. :) Евроформат точно прослужит вам не менее 10 лет.

На связи!

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Tiger33
Tiger33
Местный

Регистрация: 28.08.2018

Москва

Сообщений: 293

23.06.2020 в 10:56:13

Добрый день! А зачем у вас на сайте при заказе серию и номер паспорта указывать? Не слишком ли мног личных данных требуете?

0
Tigger_13
Tigger_13
Местный

Регистрация: 08.08.2017

Саратов

Сообщений: 242

15.07.2020 в 08:39:36

Добрый день. Где можно онлайн купить люки, на оф. сайте ссылку на инет магазин не нашел. Нужно ЕТР 60-100, и для обслуживания сифона ванной «Контур 2.0» 60-50. Если можно промокод.

0
Практика
Практика
Эксперт

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

15.07.2020 в 10:17:14

Tigger_13, приветствуем. :)

На нашем официальном сайте https://euroluki.ru/ есть ссылка на фирменный интернет-магазин. Переходите в раздел Продукция, далее на страницу нужной вам модели – под ее описанием представлены все серийные размеры с ссылкой для перехода в интернет-магазин.

Также на каждой карточке товара есть кнопка "Купить в интернет-магазине lukipraktika.ru".

Оставим ссылки для покупки нужных вам люков:

На связи по всем вопросам!

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Tigger_13
Tigger_13
Местный

Регистрация: 08.08.2017

Саратов

Сообщений: 242

15.07.2020 в 12:57:38

Спасибо. Заказал.

0
Практика
Практика
Эксперт

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

16.07.2020 в 14:44:39

Tigger_13, обращайтесь по всем вопросам.

Будем рады помочь. :)

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу