Практика
Практика
Резидент

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

08.12.2015 в 18:05:17

Спешим сообщить, что теперь покупатели нашего интернет-магазина могут оставить свой отзыв о сервисе обслуживания и продукции на Яндекс.Маркете.

Считаем, что это очень полезно в первую очередь для тех, кому необходим опыт других для совершения правильного выбора. С другой стороны, мы стремимся выполнять свою работу максимально качественно и комфортно для своих покупателей – без обратной связи не обойтись.

Здесь форма для написания отзыва на Яндекс.Маркете, перейти на нее можно из раздела "Контакты".

Заранее благодарны за ваши отзывы и оценки! :)

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

timochev
timochev
Новичок

Регистрация: 07.06.2015

Санкт-Петербург

Сообщений: 2

08.12.2015 в 23:54:49

Практика, доброго времени суток! Приобрел ЕвроФОРМАТ-Р ЕТР 60х70, мастер его установил в короб из ГКЛ и облицевал плиткой. Люк плохо закрывается (чтобы добиться щелчка замка, приходится несколько раз нажимать на люк), открывается (отщелкивается) люк также далеко не с первого нажатия. Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться в СПБ за технической консультацией! Мастеру предстоит устанавливать еще второй люк, поэтому не хочется, чтобы он накосячил второй раз. Да и с этим люком, надо что-то делать.

0
Практика
Практика
Резидент

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

09.12.2015 в 10:55:07

@timochev, здравствуйте.

Мы обязательно дадим вам техническую консультацию. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона (например, через ЛС) - наш специалист перезвонит вам для решения данной проблемы.

На связи!

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Практика
Практика
Резидент

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

28.12.2015 в 18:02:22

Приглашаем на небольшую онлайн-экскурсию: мы подготовили видео, в котором показан весь процесс производства люков-невидимок® - http://www.youtube.com/watch?v=5IqbcnEhIzU.

К слову, в следующем году представим не менее интересный материал о новых испытаний нашей продукции … :)

На связи по всем вопросам.

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Tonal
Tonal
Резидент

Регистрация: 20.08.2011

Одинцово

Сообщений: 1023

29.12.2015 в 18:32:30

Практика, на сайте появились чертежи люков. Это хорошо, но там часть ссылок перепутана и нет чертежей для Атланта. :( И чертежи не совсем полные (я смотрел графические растровые файлы). Мне нужно было узнать размеры профиля рамы для расчетов сантехшкафа, но такой информации в чертежах нет. Какой профиль у Атланта? По фото похоже, что труба 40х20? Раздумываю над интеграцией люка в TECEProfil, для этого в нем хорошо бы сделать небольшие, но точные резы, по аналогии с инсталляциями TECE. Такое возможно? Если не гнаться за сантиметрами, то выход плитки за боковые габариты рамы люка составит 33мм. Это не помешает люку открываться? Где бы еще живьем Атлант на западе Москвы поглядеть?

0
EvgenyD
EvgenyD
Местный

Регистрация: 13.01.2014

Ярославль

Сообщений: 142

29.12.2015 в 19:06:18

Практика, здравствйте. Купил сегодня евроформат 60х70. Раньше читал , что в комплекте должна быть инструкция. В моем нет ничего, в пакетике только присоска. Что за инструкция, можно ее как-нибудь в электронном виде получить?

Да, еще вопросы. При нажатии, отщелкивание люка сначало должно быть в месте нажатия. со стороны петель или весь люк одновременно должен отойти?

У нас со стороны противоположной от петель, свес плитки будет 9 см. Допускается 7.5 см Насколько это увеличение критично?

0
Практика
Практика
Резидент

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

30.12.2015 в 13:56:29

Tonal,EvgenyD,в ближайшее время обязательно ответим на ваши вопросы!

А пока, спешим поздравить Mastercity и всех пользователей форума с Новым годом и Рождеством!

Пусть новогодние праздники пройдут весело и беззаботно, а 2016 год принесет с лихвой мира и счастья! ​

В виду праздников изменился и наш режим работы: 30 декабря работаем с 10:00 до 18:00. 31 декабря, 1,2,3,4,7 января - выходные. 5, 6, 8, 9 января рады быть полезными с 10:00 до 18:00 часов.

Для оперативной связи звоните по телефону 8 800 505-36-05, звонок бесплатный. Хороших выходных! :)

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

EvgenyD
EvgenyD
Местный

Регистрация: 13.01.2014

Ярославль

Сообщений: 142

30.12.2015 в 20:35:26

У нас со стороны противоположной от петель, свес плитки будет 9 см. Допускается 7.5 см Насколько это увеличение критично?

У петель вылет плитки 50 мм, максимально допустимое. А с правой 90 мм, при допустимом 75.

0
kane.david
kane.david
Новичок

Регистрация: 05.12.2015

Сообщений: 8

07.01.2016 в 11:10:24

Всех с Новым годом и Рождеством! И все же, какой люк предпочтительней АТР или ЕТР?

0
Практика
Практика
Резидент

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

11.01.2016 в 16:25:46

Приветствуем, Tonal.

Tonal написал: Практика, на сайте появились чертежи люков. Это хорошо, но там часть ссылок перепутана и нет чертежей для Атланта. И чертежи не совсем полные (я смотрел графические растровые файлы). Мне нужно было узнать размеры профиля рамы для расчетов сантехшкафа, но такой информации в чертежах нет. Какой профиль у Атланта?

Не смотря на то что мы стремимся предоставить в открытый доступ максимально полную информацию по продукции, пока на сайте представлено все, что имеется. Зато мы здесь и всегда готовы предоставить необходимую информацию: так, ответ на ваш вопрос касательно люков «Атлант» - размер профильной трубы составляет 25x50. Спасибо за обратную связь!

Tonal написал: аздумываю над интеграцией люка в TECEProfil, для этого в нем хорошо бы сделать небольшие, но точные резы, по аналогии с инсталляциями TECE. Такое возможно?

На наш взгляд будет проще высверлить новые отверстия в раме люка под ваш профиль.

Tonal написал: Если не гнаться за сантиметрами, то выход плитки за боковые габариты рамы люка составит 33мм. Это не помешает люку открываться?

Не критично.

Tonal написал: Где бы еще живьем Атлант на западе Москвы поглядеть?

В нашем офисе - с радостью продемонстрируем "Атлант" в любое рабочее время. :)

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Практика
Практика
Резидент

Регистрация: 24.06.2013

Москва

Сообщений: 1022

11.01.2016 в 16:57:09

EvgenyD написал: Практика, здравствйте. Купил сегодня евроформат 60х70. Раньше читал , что в комплекте должна быть инструкция. В моем нет ничего, в пакетике только присоска. Что за инструкция, можно ее как-нибудь в электронном виде получить?

Приветствуем! Продукция ППК «Практика» продается исключительно с вложенным в пакет паспортом, в котором и располагается инструкция. Информация, которая может быть вам полезной, представлена на наших сайтах здесь и здесь.

EvgenyD написал: При нажатии, отщелкивание люка сначало должно быть в месте нажатия. со стороны петель или весь люк одновременно должен отойти?

Со стороны петли.

EvgenyD написал: У нас со стороны противоположной от петель, свес плитки будет 9 см. Допускается 7.5 см Насколько это увеличение критично?

Нагрузите дверцу перед облицовкой на 2 кг больше.

0

Сайт компании: http://www.euroluki.ru


Интернет-магазин: http://evroluk.ru


Всегда на связи!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу