leonard написал : Провайдер просто напросто настроил оборудование для определенного юзера на определенную скорость загружаемых пакетов на ваше сетевое устройство. Если по каким то причинам реальная скорость ниже, так это уже не его проблемы
неоднозначно написали =)
это может некачественная локальная инфраструктура, количество пользователей в локалке(все делится пропорционально)
как будто у прова подобных траблов не бывает =)))) прежде чем говорить, что проблема у клиента, неплохо-бы проверить сначала траблы на своей стороне =)))
ТС, несомненно есть - так называемый пресловутый ping - спросить у геймеров или погуглить... у прова лаги или на канале от прова до требуемых серверов вопрос второй и вопрос провайдера (или повод его заменить).... однако, прежде, чем ставить на уши техподдержку исключите траблы со своим оборудованием (к примеру подключите комп напрямую, а не через свой роутер и проверьте скорость вновь)
speedtest.net