Alexandra_M
Всё от того, что некоторые мастера (а вслед за ними и заказчики) слишком просто относятся к своей работе. Типа "нажми на кнопку - получишь результат". И ничего то не имеет значения: ни опыт, ни навык, ни руки из правильного места, ни соблюдение инструкции, ни качественно выполненные предыдущие этапы, ни материал проверенный, на котором тот опыт и навык приобретался...
А жалобы, подобные Вашей - они вообще ни о чём. Хотя и характерны для неопытных застройщиков. Которые насмотрятся "ремонтов" в телевизоре и уже прямо таки эксперты. А на самом деле ничего в этой области жизни не знают и не понимают. Если только как "в суд подавать"
Вот у Вас "лёгкая стяжка" - она хоть высохла? Или постояла недельку в запертой квартире с закрытыми герметично окнами? А может наоборот - окна нараспашку и пофигу сквозняк? Да и вообще это что? Кнауф Убо? На неё сверху минимум 35 мм нормальной высокопрочной наливайки требуется по инструкции. Это вы со своим мастером "финишной" смесью пытались сделать? Или гипсовый пол от "первостроителей"? Мало я видел людей, которые могут его правильно загрунтовать, чтобы грунтовка выполняла свои функции - не позволила подложке моментально вытянуть, как пылесосом, всю воду из последующего слоя (нарушив "химию" процесса застывания), но и не застыла как стекло на поверхности.
Даже и не охота про этот Трибон инструкцию изучать. Но если там написано русским языком - "рекомендуется грунтовка Кнауф ..." - надо понимать, что другая может применяться, да, но только это будет Ваша ответственность. Можете опыты ставить, можете положиться на советы сторонних специалистов, можете просто рискнуть и попробовать сразу 1000 кв метров залить - дилетанты, они смелые, в телевизоре усё уже изучили досконально... Что Вы там в суде будете рассказывать? На основании чего приняли решение не соблюдать инструкцию? Есть юридические перспективы, как думаете?