При замене окон наклеили подоконник на старый

славав написал : BV приехал откосник посмотрел и говорит сделает если контора ему оплати (это отдельная контора по установке откосов), и подтвердил что косяк есть что либо выравнивать стену под старый поддоконник, либо болгаркой стачивать, либо удалять и ставить на пену с клеем каким-то (что изначально должны были сделать), процедура недорогая 500 рублей за окно как он сказал, но т.к. я уже претензию накатал, откосник сказал как разберешься звони я приеду установлю откосы заявка у него висит. GKL да написано демонтаж 1970 р (но не расписывают что демонтировать) Позвонил замерщику напомнил о моей заявке и он подтвердил что мы обговаривали удаление подоконника (видимо забыл вписать в договор или куда там необходимо), короче он посоветовал позвонить в службу притензий, я его обрадовал тем что уже позвонил 2 раза туда)), сказал кто принял заявку и свой номер договора. Жду пока никто не перезванивает, если до вечера не наберут опять позвоню по кругу... А в пятницу улетаю на неделю, надеюсь разберусь, потом отпишусь

Большинство контор устроено так. Есть владелец, он же диспетчер(ну или ставит кого нить диспетчером), он может быть по профессии, хоть нейрохирургом, он набирает, за проценты от заказа, по объявлению, банду установщиков, естественно, в этой банде, есть как специалисты, так и бывшие грузчики, стропальщики или там охранники из супермаркета...замерщик разводила, смотрит на клиента, каков он из себя, ежели шея бычья, и золотая цепь, как у бульдога, к нему поедет бригада покруче, и сделает как надо, если заказчик человек простой и небогатый, к нему поедут бывшие охранники супермаркета, капитализм аднака, но вы не отчаивайтесь, лучше всего, вам попытаться купить недорогую стамеску, и срубить выступающую часть старого деревяного подоконника заподлицо со стеной, немного даже глубже, и замазать, какой нить гипсовой штукатуркой...просто переделка будет хуже, даже если мастера заставят переделывать, он со злости что бесплатно,что нить вам там сделает плохое, что вы не заметите..поэтому лучше сами срубите, меньше и нервов и последствий. (По крайней мере у нас в Орехово-Зуево так, прошли те времена, когда установщики окон, приезжали с инструментом Хилти, и уровнями капро, в дорогих спецовках с логотипами и на фирменном автотранспорте, сейчас все по другому, дай Бог чтоб они по русски нормально говорили...увы))

valid7228 старый подоконник бетонный, контора которая подводит ООО Евроокна

славав написал : valid7228 старый подоконник бетонный, контора которая подводит ООО Евроокна

ааа....а может не бетонный? Может это плоский щифер (ацэид)? Тогда да, (если не дерево), надо требовать...вот ведь заракза какая получается, то мастера элементарного не делают и за это их надо лупить, то наоборот, все делают правильно, а клиент за какую нить хрень раздуваемую препирается..что за жисть такая несправедливая.:help

valid7228 написал : замерщик разводила, смотрит на клиента, каков он из себя, ежели шея бычья, и золотая цепь, как у бульдога, к нему поедет бригада покруче, и сделает как надо, если заказчик человек простой и небогатый, к нему поедут бывшие охранники супермаркета,

Ну, блин... прямо эпическая картина. Бедные, вы москвичи, бедные... или на деньгт вас разведут, или на качество. Я вот под ту категорию, что с цепью и шеей, ну никак не подхожу. Окна мне ставили в трех квартирах, в разные годы. Всегда точно как договорились. Есть у меня и подоконник, уложенный поверх старого - как попросил, так и сделали.

славав написал : Подготовка к монтажу Чтобы пластиковые окна установить правильно, сначала нужно демонтировать старые.

Подготовка к установке оконных блоков включает:

• снятие створок окна; ...... • демонтаж подоконника и отлива.

тогда, правда Ваша. Подготовка не сделана в должной мере. Требуйте.

Профан27 написал : Ну, блин... прямо эпическая картина. Бедные, вы москвичи, бедные... или на деньгт вас разведут, или на качество. Я вот под ту категорию, что с цепью и шеей, ну никак не подхожу. Окна мне ставили в трех квартирах, в разные годы. Всегда точно как договорились. Есть у меня и подоконник, уложенный поверх старого - как попросил, так и сделали.

профан..от нас до Москвы, минут на 20 больше, чем до Владимира)))) )))) так что я могу быть и владимирцем))). В последнее время, лично я пересекаюсь, вот с такими хреновыми установщиками, кот. то перф. на 5 мин. попрося, то еще что...я ж писал, какие были раньше оконщики, и какие сейчас.. раньше видимо , этот бизнес приносил больший доход, а сейчас-меньший, потому то и были мастера в фирме с хилти, с бэйджиками, да в фирменной спецовке, а сейчас все чаще чурбаны, да потертые жизнью люди...а вам может повезло, может у вас вид такой суровый..и дотошный...кто его знает?

Мне балконный блок ставили и получилось что дверь и окно не в плоскости , монтажники мотивировали это тем что у двери теперь нормальный притвор . Я говорю "нет ребята , натягиваете нитку и ставите всё в плоскость "! Бесполезно поспорив и почесав затылки переделали , и кстати притвор не изменился . Каждому своё качество , бабуле одно , человеку понимающему другое . Нечего стесняться ,надо проверить установку правилом и уровнем -проверяйте !

valid7228 написал : какие были раньше оконщики, и какие сейчас.. раньше видимо , этот бизнес приносил больший доход, а сейчас-меньший, потому то и были мастера в фирме с хилти, с бэйджиками, да в фирменной спецовке, а сейчас все чаще чурбаны, да потертые жизнью люди...а вам может повезло, может у вас вид такой суровый..и дотошный...кто его знает?

Ну, "раньше - не раньше"... последние 2 окна мне ставили прошлой зимой. Если честно сказать, мне глубоко по х..н, Хилити у них или не Хилти. И какие на них штаны. Важно, что все делают так, как договорились. А вид у меня очень добродушный, безобидный. И с мастерами я разговариваю уважительно и по-доброму. И не требую ничего сверх того, о чем договорились. А если по необходимости делают сверх, то плачу. И вообще плачу всегда чуть больше, чем договаривались. К чему это я - рассказать, какой я хороший? Отнюдь нет! Намекнуть ТС - может, он именно эти факторы не учел в отношениях со своими мастерами?

Профан27 написал : Ну, "раньше - не раньше"... последние 2 окна мне ставили прошлой зимой. Если честно сказать, мне глубоко по х..н, Хилити у них или не Хилти. И какие на них штаны. Важно, что все делают так, как договорились. А вид у меня очень добродушный, безобидный. И с мастерами я разговариваю уважительно и по-доброму. И не требую ничего сверх того, о чем договорились. А если по необходимости делают сверх, то плачу. И вообще плачу всегда чуть больше, чем договаривались. К чему это я - рассказать, какой я хороший? Отнюдь нет! Намекнуть ТС - может, он именно эти факторы не учел в отношениях со своими мастерами?

Вряд ли, он писал что дома старушка мать была...и все. Прошлым летом клиент тож, дома не был, жена была..ну ему положили подоконники на 10-12см.слой пены..хотя были приготовлены и кирпичи и ротбант и клей..Может у вас во Владимире, более порядочные или неразбалованные установщики..? В Орехово-Зуево например, от силы год-полтора как появилась услуга раскладка плитки на компьютере , а в Рославле (это такая дыра в смоленщине), уже лет 5 назад печатали на принтере выкладку, у нас скидывают тебе на флэшку...

Если не смущает, можно и так жить, если не нравится должны переделать. Просто пены будет больше.

onfair написал : Если не смущает, можно и так жить,

... "и так (сойдет)" стоит меньше денег. В договоре это "и так" почему-то ни у кого нет....