Проблемы с отоплением

Evgeni D написал : отверстия было неаккуратным и, следовательно, слишком маленькими

Это была примитивная попытка балансировки традиционными средствами. При чугунных радиаторах без регуляторов и без вмешательства в систему это вполне могло работать - и обычно относительно успешно работало во многих домах в прошлые времена.

Некоторые соседи жалуются на то, что дома очень жарко.

Закон сохранения энергии в действии.

Был у соседей на первом этаже - у них похожая картина

А у Вас какой этаж? Вероятно, тоже второй-третий? Тогда всё в порядке - картина вполне согласуется с законами физики. :(