Вопрос/ответ по модульному оборудованию Legrand

Abrikos написал: У нас с винтами любят, а эти изделия с пружинами у нас не поймут. Особенно для плиты с пружинами :)

Формирование ассортиментна зависит от ряда условий, в том числе и региональных особенностей.

Abrikos написал: Я Легран поддержу, если он цены на свои вилки, удлинители и колодки для удлинителей снизят :)

Спасибо за ваше мнение. К сожалению, мы не имеем возможности обсуждать и влиять на ценовую политику :)

Abrikos написал: что мешает обратиться к опыту крупных французских парфюмерных фирм?

Благодарим за совет. Политика борьбы с подделками - сфера ответственности службы безопасности компании и мы не можем обсуждать все проводимые ими в этом направлении мероприятия. Рекомендация приобретать нашу продукцию у официальных партнеров - лишь одна из мер, призванная защитить потребителей от покупки поддельной продукции.

ZooZoo, спасибо за развернутый комментарий и высказанное мнение. Что касается работы технической поддержки, то в ряде случаев невозможно дать ответ, опираясь лишь на фото или описание ситуации. Именно для этого предусмотрена процедура проведения экспертизы, которая невозможна без предоставления некорректно работающего изделия к непосредственному осмотру специалистами. Выезд технических специалистов по месту жительства клиентов у нас не предусмотрен, а об условиях действующей гарантии на наши изделия все покупатели информируются при покупке нашими партнерами.

По вопросу подделок и борьбы с ними мы ответили выше.

Legrand Russia написал: К сожалению, это не представляется возможным

Legrand Russia написал: К сожалению, мы не имеем возможности обсуждать и влиять

Legrand Russia написал: ... и мы не можем обсуждать все проводимые ими в этом направлении мероприятия

Legrand Russia написал: невозможно дать ответ

Legrand Russia написал: к сожалению, мы не имеем возможности

Legrand Russia написал: Мы не можем отвечать

Legrand Russia написал: невозможно охватить весь ассортимент комплектующих изделий

Legrand Russia написал: Мы не знаем

Legrand Russia написал: невозможно достоверно установить

Legrand Russia написал: не всегда есть возможность отвечать оперативно

Legrand Russia написал: у нас не предусмотрен

Legrand Russia написал: Всегда рады помочь. Будем работать над тем, чтобы наша помощь была более оперативна и продуктивна.

Legrand Russia написал: уверены, что сможем наладить оперативный и конструктивный диалог с пользователями форума.

Мне одному кажется, что здесь что-то не так? :o

Radio написал: Мне одному кажется, что здесь что-то не так?

Пишут выпускники МГИМО, что тут непонятного...

MaSeVi написал: Пишут выпускники МГИМО, что тут непонятного...

Просто зачем создавать платную тему для дипломатичных уходов от ответов, если просто не отвечать на вопросы можно абсолютно бесплатно? :confused:

Radio написал: Просто зачем создавать платную тему для дипломатичных уходов от ответов, если просто не отвечать на вопросы можно абсолютно бесплатно? :confused:

Каждый развлекается, как хочет, тем более, если есть бюджет на эти самые развлечения...

MaSeVi написал: Каждый развлекается, как хочет, тем более, если есть бюджет на эти самые развлечения...

При этом "дипломатичный уход от ответов" стОит наверняка меньше оного...

Мы напишем в Спортлото . :a

MaSeVi написал:

Radio написал: Мне одному кажется, что здесь что-то не так?

Пишут выпускники МГИМО, что тут непонятного...

MaSeVi, Хорошо что не академии Гелендвагенов . )))

MaSeVi написал: ишут выпускники МГИМО, что тут непонятного...

Выпускники МГИМО уже давно на другом уровне. Так что скажите спасибо.

Radio написал: Мне одному кажется, что здесь что-то не так?

здесь все так, тема висит в шапке раздела на известном форуме, уже вторая страница вопросов/ответов пошла... что еще нужно для получения премии...

За распил бюджета ...))) Не, ну я снова субъективен , как и все остальные .

Radio написал:

MaSeVi написал: Пишут выпускники МГИМО, что тут непонятного...

Просто зачем создавать платную тему для дипломатичных уходов от ответов, если просто не отвечать на вопросы можно абсолютно бесплатно? :confused:

Radio,

От конструктивных вопросов и проблем мы не уходим. В ряде случаев, действительно, нет возможности ответить на какие-то вопросы без дополнительной информации. На форуме, как нам кажется, общаются специалисты, которые и сами согласятся, что невозможно ответить на многие вопросы, ориентируясь на фотографии и словесные описания проблем. Что же касается цели создания тем на форуме, то это - предоставление информации о наших продуктах и ответы на вопросы в тех случаях, когда это позволяет формат дистанционного общения. Надеемся, что темы все же будут полезны пользователям не только в качестве площадки для соревнований на самый остроумный комментарий :) По-прежнему рады вопросам и мнениям и стараемся отвечать каждому в рамках конструктивного диалога :)

Legrand Russia написал: По-прежнему рады вопросам и мнениям и стараемся отвечать каждому в рамках конструктивного диалога :)

По поводу конструктивности диалога, начиная прямо сразу, с первого поста темы: бегло cравниваем "заставку" у Legrand и Hager

Вам разве не бросается в глаза очевидная конструктивная ущербность одной из этих тем?

Наверное, вы рассчитывали отвечать на вопросы типа: "Где можно приобрести прекрасную продукцию Легран в России?" фразой: "У наших официальных партнеров" и давать ссылку на legrand.ru, а тут внезапно всякие неудобные вопросы задают, вот ведь! :o