Smile, вы пытаетесь говорить по-человечески с откровенным м..ком (сосед сверху).
М..ки не понимают подобного отношения, расценивая это как вашу слабость.
Информируете хозяев квартиры, заявление в УК. Никакого общения лично с м..ком.
Даже прямо сейчас, если признаки потопа есть (а они есть), вызывайте УК или ЖЭК и письменно все фиксируете, с копией вам, подписями, фио сотрудников и печатью УК. Они обязаны это вам дать. Если что, скажете, только обнаружили, ну или что повторная протечка (но лучше что только обнаружили). Даже если они раньше приходили - это нигде не зафиксировано письменно (ну тут уж вам виднее). Надо узнать у юристов, срок исковой давности по таким делам, кажется, три года - то есть вы даже через год можете официально заявить об ущербе.
Ущерб был, пусть теперь бегают.
Ради уверенности и если не умеете ругаться, предварительно пишите УК/ЖЭК на почту (Украины, не электронную почту) бумагу - официальное заявление с отметкой почты Украины о вручении и описью вложений - о заливе и просьбе составить официальный акт и выявить причины. Если не дадут или сделают что-то не так - еще письмо и оновременно жалобу в гос. органы (включая прокуратуру, это хорошо работает) на их бездействие.
Одно только получение ими вашего официального письма заставит их бегать как крыс в колесе. Таких вещей они боятся как чумы.
сотрудники УК и сосед могут сколь угодно лить вам в уши в устном разговоре, но получение письменной претензии (с которой обычно потом идут в суд) - ваш шах этим м..кам.
Когда соседа начнут драть без вазелина, и над ним нависнет угроза платить через судебных приставов за ущерб, он по-другому запоет. Сразу станет ласковым и пушистым.
Но вас это уже волновать не должно. Сделайте чтобы он к вам бегал молить о пощаде, не вы к нему.
Извините за некоторую грубость, но из песни слов не выкинешь. Или терпите, или меняйте квартиру.
Целых три варианта на ваш выбор.
P.S. Еще очень хороший способ - застраховать свое жилье от затопления.
Юристы страховой потом сделают свое дело, но вы уже не будете к этому причастны. Тут тоже есть нюансы и иногда надо бороться со страховой, но это на порядок проще, чем с соседом или УК.
К сожалению, как я понял, не ваш случай - вы не собственник. Но никто не мешает вам сделать доверенность от собственников чтобы в будущем никому не повадно было.
но это все очень долго и муторно...
