Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

05.02.2010 в 05:47:17

Andrew69, большое спасибо за описание подробного алгоритма действий при течи Damixa! У меня на кухне старая модель этой фирмы, названия сейчас уже не определить (похоже на Сатурн или на Эклипс, но ни то, ни другое, а что-то третье, чего сейчас, видимо, не продают уже). Короче, капал он в закрытом состоянии, капал.. Пока вчера, наконец, не потёк. На углу Косой и 24-й Линии меня довольно быстро встретили и отоварили ремкомплектом. На сегодняшний день цена 215 руб. Правда, в отличие от Вашей фотки, сейчас там нет сальников (резинок) большого диаметра и нескольких пластиковых деталей (впрочем, они и не понадобились). Да, кстати, над качеством шестигранника (после Вашей критики:)) Damixa уже поработала - мой не сломался! В сервисном центре встречавший меня дядечка показался вначале строгим и неприступным, но в процессе общения он подобрел:) и, спасибо ему, довольно подробно проинструктировал насчет ремонта. В итоге трудов моих - цитирую Ваше резюме: "Результат - мягкая работа смесителя, лёгкое вращение. О течи, естественно, речи нет."

Еще пару слов для тех, кто может столкнуться с подобным в будущем. Сам я, к слову, набрел на данный форум простым "гуглением" фразы "Damixa течет" - так что не исключено, что «их бин», как говорится, не последний посетитель этой темы.

Начну с того, что изначально (лет 5 назад) мне продали уже явно "неправильный" смеситель – или, в силу долгого лежания на складе, с высохшей внутри белой смазкой (следов которой при разборке не было вовсе), или с перетянутой верхней гайкой. С самого начала эксплуатации смеситель издавал при открытии-закрытии и поворотах ручки неприятные звуки, как будто мягкой резинкой елозят по чему-то твердому. Кроме того, для любых манипуляций ручкой приходилось прикладывать недетские усилия, повернуть её влево-вправо в открытом состоянии было весьма проблематично. Будучи абсолютным "чайником" в фирменной сантехнике, я все прошедшие годы искренне верил, что так и должна работать легендарная Damixa (кондово и непоколебимо). Правда, установленные в других местах мои несколько Oras-ов с их мягким ходом иногда будили во мне злобную химеру подозрительности, но я успокаивал себя принципиальными отличиями двух систем. Сейчас же, когда перебрал Damix-у, понял, насколько я заблуждался.

Итак, обращаюсь к тем, кто, возможно, случайно (в профилактических целях) заглянул на этот форум, кто имеет Damixa еще не текущую и даже не капающую. Если ручка вашего смесителя ходит очень туго и с резиновым скрипом - это не есть правильно! Так как должна ходить она легко и непринужденно (как в том же Oras, например). И, скорее всего, закончится такое положение дел тем, что придется менять манжеты (резинки) под шариком. Я, конечно, не специалист, но рискну предположить, что срок такого ремонта можно существенно оттянуть, если в целях профилактики разобрать смеситель и смазать специальной белой смазкой (как в ремкомплекте Damixa или см. ссылки в данной теме выше) все резиновые поверхности, соприкасающиеся с шаром. Важно также при последующей сборке большую латунную гайку затягивать без фанатизма (это подтвердил и дядечка из сервиса).

Несколько слов о ремонте, если всё-таки дело дошло до замены резинок-манжет в гнёздах под шаром. Резинки, соприкасающиеся с шаром и пружинки вытащил без труда. После этого самым трудным оказалось выковырять из гнёзд пластиковые манжетки с резиновыми колечками. Поначалу показалось, что там их просто нет – настолько все потемнело и пластик стал неотличим от металла (подумал, может у меня настолько устаревшая конструкция..). Также меня немного сбила с толку фотография Andrew69 (крайняя справа), где среди демонтированных элементов пластиковые чашечки (манжеты) отсутствуют. Но когда попытался засунуть приспособление с наждаком для зачистки гнезда и, тем более, примерять новую манжету – понял, что гнездо не готово (слишком мал его диаметр). Даже расстроился, что приобрёл не тот ремкомплект. Однако, страхи оказались напрасными. Очень осторожно поковыряв край гнезда тончайшей плоской отверткой, мне удалось отслоить пластиковую манжету от стенки гнезда. Вздох облегчения! Но не всё так просто. Дядечка из сервиса показал мне, как при помощи специального пластмассового съемника (имеющегося в ремкомплекте) извлечь старую манжету. Приспособление удобное, НО! Старые манжеты настолько «прикипели» к гнезду, что пластмассовый съемник после нескольких попыток героически слег на поле боя (отломалась цепляющая головка). В ход пошла всё та же отвертка и тонкогубцы. После 20 минут кряхтения и нецензурщины гнёзда были готовы к установке новых манжет. Установка и сборка прошли без проблем. Важно – не забыть максимально тщательно очистить от налёта шар (особые педанты, со слов дядечки, его даже полируют). Теперь о белой смазке из ремкомплекта (именно СМАЗКЕ, со слов дядечки). Куда её наносить? В прилагаемой инструкции, как верно отметил Andrew69, нарисовано: "смазать посадочное место" (имеется в виду - под пластиковую манжету перед посадкой в гнездо). Разумеется, так я и сделал. Но, как оказалось (из инструкций, полученных от дядечки), смазывать необходимо и резинки в месте контакта с шаром! Смазка эта – какая-то специальная и водой она не смывается. Причем, очень важный момент для более длительного сохранения работоспособности резинок: после того, как всё смазано и собрано, воду не открывать какое-то время, а с полминуты-минуту покрутить ручку смесителя во всех направлениях. И только после этого пускать в смеситель воду.

У меня всё. Извините за графоманию:o . Еще раз большое спасибо всем участникам данного форума и данной темы, чьи комментарии помогли мне быстро справиться с неисправностью, казавшейся день назад ужасной и непреодолимой, и из-за которой я уж было всерьез начал косо посматривать в сторону Датского королевства. Но, тьфу-тьфу-тьфу, вроде всё обошлось, как для моего смесителя, так, соответственно, для датчан с их репутацией. ВСЕМ - неломающихся смесителей и бодрого состояния духа!:)

0
Аватар пользователя
s-leader

Местный

Регистрация: 11.07.2007

Москва

Сообщений: 7

16.04.2010 в 20:48:15

У самого Юпитер(Сатурн) Дамикса с краном для посудомойки. Проработал ровно 5 лет, вызвал из сервиса, указанного в официальной гарантии 230-6553, работника на дом, чтобы продлить гарантию... замена прокладок и крана-буксы обошлась в 2500 руб, никаких чеков и документов о проделанной работе нет. К сожалению, родители не поставили меня в известность и оплатили данный "ремонт". Кран установлен в обратную сторону. Еще буду созваниваться с этой официальной службой и узнавать про эти гарантийные расценки. Так что имейте ввиду про 10 лет гарантии и ее стоимость.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

28.04.2010 в 15:45:23

Спасибо всем, кто писал про DAMIXA. Сделал все, что написано в инструкции. Работает мой Юпитер теперь идеально. Кстати, ребята на Косой линии из центра DAMIXA даже по телефону объяснят, если что непонятно. Ремонт или замена шарика 600р + 200 р. работа

0
Аватар пользователя
fktrctq59

Местный

Регистрация: 14.06.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 34

10.05.2010 в 21:27:09

День добрый! С прошедшими праздниками! Так вышло, что сегодня поставили в ванной новый смеситель. Модель Damixa retro. Керамические уплотнения, два вентиля. Смущает то, что при переключении душ-излив переход идет не плавно, а резким скачком. Переключатель при повороте как бы натыкается на сопротивление, для преодоления которого требуется приложить несколько большее усилие, потом "перескакивает" и спокойно доходит до крайней точки. Может кто подскажет, это нормально? Раньше с керамикой дел не имел.

0
Аватар пользователя
Shadow

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 398

15.06.2010 в 11:59:04

А кто-нибудь знает, где купить ремкомплект для Damixa 15200 в Москве? Звонил в 3 фирмы, и во всех трех дали разные телефоны сервисного центра. По одному из них оказалась квартира, два прочих - плотно заняты. Прямо засада какая-то... :(

0
Аватар пользователя
Shadow

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 398

17.06.2010 в 16:42:21

Вопрос решен.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

21.07.2010 в 16:56:07

а где именно в Москве решился вопрос? Тоже нужен ремкомплект.

0
Аватар пользователя
Vepr

Местный

Регистрация: 12.09.2007

Москва

Сообщений: 26

27.07.2010 в 17:47:22

babloid!

Сервисная служба Damixa: ул. Клинская д.6 Тел.: (495) 735-4553

Звоните, назовите модель, проблему, ответят, есть ли сейчас запчасти и как решить вопрос...

Расскажите потом, как всё прошло.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

24.12.2010 в 10:03:32

купил, поставил - не течет! только цена в районе 650 р.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

14.01.2011 в 19:00:54

Приветствую всех. Благодарю за информацию размещенную на данном форуме.
Начал понимать как работают эти датские технологии.
Данные по смазке были для меня открытием. Внутри моих смесителей даже
намека на смазку не было.

Теперь коротко о свой проблеме:

11.01.2011 дома в ванной потек Damixa Юпитер. Из прочтенного понял - нужен ремкомплект. Ищу уже третий день. Спрашивал во всех крупных строительных супермаркетах и специализированных магазинах фирменной сантехники. Ремкомплекта просто нигде нет. Спрашиваю у продавцов: Как же так? Продаете Дамиксу, а как ее ремонтировать? В ответ разводят руками и говорят что ремкомплекты не возят, где взять не знают. Узнал что ближайший сервисный центр Damixa находится в Новосибирске. Просто жесть,,,,,,,,,,,:mad: Начал уже жалеть, что взял эту фирму.:(

Проблему с текущим смесителем для ванны пришлось решать радикально. Разобрал смеситель на умывальнике, т.к. брал набором: умывальник + ванна. Взял оттуда рабочую резинку (та что соприкасается с шаром). Установил в
смеситель для ванны. Течь пропала, все заработало. НО! Пришлось перекрыть умывальник, что доставляет огромное неудобство. Однако выбор был несомненно в пользу рабочей ванны. В это время на ум приходит китайский смеситель, который стоит у нас в офисе более 6-ти лет и работает вполне исправно. Да и ценник китайца несопоставим с Damixa.

Вот какая хрень бывает когда нет возможности оперативно провести ремонт. Мои действия: продолжение поиска "заветного ремкомплекта" или хотя бы отдельно резинок.

0
Аватар пользователя
Sashafox

Местный

Регистрация: 21.04.2007

Новосибирск

Сообщений: 62

29.01.2011 в 13:48:53

Добрый день! А у меня потёк вот такой смеситель для раковины: Damixa Arc 26821, проработал 1,5 года. Причина скорее всего такая же как у всех - задубели резинки. Кто знает какой ремкомлект нужен для моего смесителя? В интернете находил вот такие: Артикул: 1305600 и Артикул: 2348500 http://www.santeh.spb.ru/index.php?item=4bb70a0819df6 http://www.santeh.spb.ru/index.php?item=4bb70ad00411c И еще, подскажите адрес или телефончик сервис-центра Damixa в Новосибирске, а то у продавцов в магазине спрашивал - не знают... Фирмы там где покупал смеситель уже не существует и гарантийного талона не сохранилось.

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

04.02.2011 в 17:36:33

2Sashafox
Может поможет эта информация: Гарантийник на Damixa Юпитер утерян. Поэтому заглянул в гарантийник кухонного смесителя Damixa Space 10000 (с сентября 2008 работает пока нормально). Написано следующее: Сервисный центр г.Новосибирск тел 8-3832х15652. Х - цифра пропечатана непонятно. Может быть 0; 6 или 9 - не знаю, сам не звонил. Попробуйте.

Кстати, на днях ожидаю, именно из Новосибирска, долгожданный ремкомплект. Помогли, как говорится, знакомые третьих знакомых. За что им огромное СПАСИБО!

0
Аватар пользователя
olafson4eg

Местный

Регистрация: 24.04.2009

Хельсинки

Сообщений: 109

18.02.2011 в 14:46:41

Смеситель Дамикса Юпитер на три отверстия на ванну - установил новенький только несколько дней назад. Смущает, что довольно туго ходит ручка смесителя (регулятора "холодная вода - горячая вода"). Не так легко и плавно, как на моём смесителе Damixa для раковины, к примеру. Вдруг это дефект ? Хотя, там наверное как-то что-то можно подрегулировать ? Кто-то делал им "тонкие настройки" ?

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

19.02.2011 в 01:38:54

olafson4eg написал : Вдруг это дефект ?

Резинки априори плавно ходить не могут. А если ходят, то скоро потекут ;) Вообще Delta (тм Damixa) это не смесители, а недоразумение. Потому подобное у меня потёк вот такой смеситель для раковины: Damixa Arc 26821, проработал 1,5 года. неизбежно в виду их убогой конструкции.

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

20.02.2011 в 22:51:59

olafson4eg написал : Смеситель Дамикса Юпитер на три отверстия на ванну - установил новенький только несколько дней назад. Смущает, что довольно туго ходит ручка смесителя (регулятора "холодная вода - горячая вода"). Не так легко и плавно, как на моём смесителе Damixa для раковины, к примеру. Вдруг это дефект ? Хотя, там наверное как-то что-то можно подрегулировать ? Кто-то делал им "тонкие настройки" ?

Восемь месяцев являюсь "счастливым" обладателем вот такого смесителя Дамикса Юпитер http://damixa24.ru/katalog_poseriyam/jupiter/smesitel_damixa_jupiter_15013_185_mm/#top Ручку приходится поворачивать во все стороны ценой невероятных усилий... ВВерх и вниз ещё более-менее, а вот вправо и влево - просто ужас... Я так понимаю что при таком раскладе смеситель долго не протянет на моей очень жёсткой воде... Очень сомнительное и недолговечное удовольствие за эти деньги... :-(

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу